[问题] 有关富邦不便险

楼主: Hermerod ( )   2018-09-07 11:57:42
因为昨日新千岁机场关闭
最后没有出国
今日询问客服关于理赔事宜
理赔专员告知,只要是机场关闭
保单立即宣告无效
我追加询问我是在机场关闭前投保
如果昨天我转飞其他机场
那衍生出的费用,是否可以申请理赔呢?
专员回复因为原订前往机场关闭,依旧不赔
立即要帮我转客服办理退费
不知道是不是话术劝退
我没等转接就挂电话了
于是再重新拨打听听不同专员的说法
但口径一致,也要我办理退保
其他版友是否也遇到相同情况呢?
作者: yanagawa (Rayes)   2018-09-07 11:59:00
前面文章已经有提到~可以爬一下文~
作者: pigofwind (疾风小P)   2018-09-07 12:00:00
他们看起来已经统一对外口径采这标准了
作者: sunkist74 (香吉士)   2018-09-07 12:05:00
你第二行应该是最后没有出国,富邦的条款没有相对应的
作者: Vett (Vett)   2018-09-07 12:05:00
你的保险是什么时候买的? 买的期间?
作者: mm0518mm (★Pink Spider★)   2018-09-07 12:06:00
没继续行程不就不理赔了吗?
作者: yvette34528 (eunice)   2018-09-07 12:06:00
我比较想问我8月保险 10月关西 昨天也是叫我退保
作者: logoaj (aj)   2018-09-07 12:07:00
只要你是在机场关闭前投保,保险就是有效,不要理客服,也不要退费
作者: jtch (tch)   2018-09-07 12:07:00
没有出国肯定没理赔啊
作者: yvette34528 (eunice)   2018-09-07 12:08:00
航班都还没被取消 就要我退保 真的傻眼
作者: OOtwo (氧气)   2018-09-07 12:09:00
我昨天有跟富邦的朋友确认过,事件发生前投保可以理赔,抵达时间延迟4H以上定额5000,6H以上是实支实付
作者: flaneurbk (123456)   2018-09-07 12:10:00
没出国当然不会理赔,不是延误就会赔,你要继续行程才行
作者: aegisWIsL (多多走路)   2018-09-07 12:10:00
楼上那是在国外才有楼楼上
作者: OOtwo (氧气)   2018-09-07 12:10:00
去程回程都有 详情可以确认下自己的保单
作者: yvette34528 (eunice)   2018-09-07 12:11:00
昨天也问到如果继续行程 它就说那是你自己的选择要自己负担额外的差价
作者: logoaj (aj)   2018-09-07 12:13:00
富邦产险说明,若客户于机场公告关闭前或班机公告停飞前,便已完成投保之旅游不便险,皆为有效保单。
楼主: Hermerod ( )   2018-09-07 12:13:00
我有追问,如果昨天改飞其他机场,价差可理赔吗?专员说差额需要自己负担
作者: yvette34528 (eunice)   2018-09-07 12:15:00
可我昨天问的时候也是说 我是八月就保了他说保单生效日是在你出发的那天
作者: jpteru ( )   2018-09-07 12:17:00
拿保单条约一条一条跟他吵阿..只想虎烂你而已
楼主: Hermerod ( )   2018-09-07 12:17:00
25楼所提的保单生效日,似乎有点道理耶...完了本来要质疑富邦,似乎被说服了
作者: smallge (一直在旅行)   2018-09-07 12:20:00
应该说 就算你还是去关西旅游 改了机票的差额不理赔 但是如果你改了机票又遇到其他因素不能回来 还是能理赔 但是肯定是关西机场的机票在还没开放前现在都不理赔不能投保
作者: mirokoyen (总是要面对的)   2018-09-07 12:22:00
y大你千万别自己主动退保 你是8月就成立的保单
作者: firingmoon (小天)   2018-09-07 12:23:00
生效日是出国那天的话 那保险公司可以随便乱搞了阿
作者: Vett (Vett)   2018-09-07 12:24:00
按常理啦 8月买的保单 到时是不能拒绝出险啦 但保险公司宁愿上法院也不出险的事情并不是没有过啊 XD 如果富邦到时不出险麻烦上日旅版好好的广告一下
作者: logoaj (aj)   2018-09-07 12:28:00
富邦昨天接受报纸采访就说了,机场关闭前或是航空公司没取消前投保,都是有效保单,最好是无效
作者: smallge (一直在旅行)   2018-09-07 12:30:00
8月投保 保单生效日是在8月 但是旅游日是在投保的旅游开始时间
作者: cx3373 (我爱小厚片)   2018-09-07 12:34:00
我自己情况我会觉得很尴尬我是上个礼拜叫我朋友帮我投保我是礼拜六晚上透过便利商店去缴款,电子保单是9月5号当天早上才寄给我的,但目前香草9月12日都还没做取消,也搞不懂这样我的保单到底有没有符合他说的关闭机场前
作者: smallge (一直在旅行)   2018-09-07 12:35:00
富邦会有保单生效的短信通知
作者: jaychou421 (休息是为了走更长远的路)   2018-09-07 12:36:00
我现在也不知道我出国前没买回程,然后因为这次关空淹水,一直延后保单的保险期间,等到现在才买9/20关空回程机票,到时候还是不能飞,保险公司赔不赔。
作者: Vett (Vett)   2018-09-07 12:40:00
楼上你这个没有既定行程 被从严审查就危险啦 XD
作者: logoaj (aj)   2018-09-07 12:40:00
J大所有花费证明都收集好,回国送看看就知道
作者: cx3373 (我爱小厚片)   2018-09-07 12:47:00
我的生效日是9月5号早上10点多生效现在重点就是香草只公布到9月11号和我是在9月12号出发
作者: thomaschion (老汤)   2018-09-07 13:07:00
投诉保发会,烂富邦
作者: logoaj (aj)   2018-09-07 13:17:00
原原po 说理赔专员告知,只要是机场关闭,保单立即宣告无效,立即要帮我转客服办理退费,要是原原po是在机场关闭前投保,那富邦是在欺骗原原po,那可以投诉吧
作者: smallge (一直在旅行)   2018-09-07 13:23:00
我觉得他最后没出过 旅平险不是就要出去旅游吗?那他要理赔什么?定额5000元 还是实支实付?我觉得富邦要他退保很合理 难不成你不出去玩 还能实支实付理赔 我没用过定额理赔部分 不知道是不是要有购买下张机票才能理赔 或者原po可以检附原购买机票+航班取消证明去申请理赔原po最后没出国才对
作者: fruitmonster (努力代买中)   2018-09-07 13:25:00
感觉因为这次关西+北海道,富邦会重新思考他们的保险规定了
作者: Vett (Vett)   2018-09-07 13:26:00
修改很正常 看到太多把保险当成对赌契约的人了....XD
作者: waniwani (挖泥挖泥)   2018-09-07 13:28:00
没出国是要理赔什么?不便险是继续行程才会理赔啊
作者: jpecho (你拢省小条开大条)   2018-09-07 13:31:00
8月投保,10月出国,被要求退保太诡异,要看看单方面解约规范
作者: density (Cleo Zeng)   2018-09-07 13:31:00
你如果改航点或重买机票,设法照原订行程走,才会理赔
作者: jpecho (你拢省小条开大条)   2018-09-07 13:32:00
不然你钱都缴了,届时10月达理赔门槛,保险公司就是要赔阿
作者: kingof303 (干战玄)   2018-09-07 13:43:00
保单生效日写这么明 还要硬要人赔 无言
作者: weifa (一定要有暱称吗)   2018-09-07 13:46:00
楼上所以保单假设写10/10开始生效 10/8强台来 10/9保险公司可以叫人退保 然后说保险日未生效吗?
作者: fruitmonster (努力代买中)   2018-09-07 13:52:00
感觉确实有讨论空间耶,契约成立日跟保单生效日
作者: justinXD (Justin)   2018-09-07 13:57:00
保险就是买风险 不是对赌 就是怕机票会取消或延误才买不便险就像比如说我老婆开车技术比较差 我就帮她买乙式全险我自己用丙式就好 谁也不希望事故发生
作者: fruitmonster (努力代买中)   2018-09-07 14:22:00
那你有看保单生效是从什么时候开始?出发日00:00还是航班起飞时间?
作者: ajang (A彰)   2018-09-07 14:23:00
重点还是在你最后没出国吧
作者: frenk850501 (宝宝心里苦 但宝宝不说)   2018-09-07 14:39:00
你行程根本都没开始 你当初就应该想办法飞出去
楼主: Hermerod ( )   2018-09-07 14:57:00
内文提及即使出去也是不赔唷
作者: crimsonn (希望自由的呼吸)   2018-09-07 15:04:00
出发航班因为已提前告知一定不赔 其他看条款
作者: OHsolar ( )   2018-09-07 15:06:00
原po全额退费吗?客服说我的保单今早8点已生效,不能全部退所以把保单修改成1天,退部分的钱,我没有要理赔,只想退钱
作者: crimsonn (希望自由的呼吸)   2018-09-07 15:06:00
所以应该想办法飞出去 继续原订旅程
作者: logoaj (aj)   2018-09-07 15:10:00
我看有人提到,不要退费两年内回到大阪还是可申请理赔
作者: OOtwo (氧气)   2018-09-07 15:31:00
没出国就没有延迟的问题呀...
作者: aoeaoe (保安)   2018-09-07 16:42:00
保险就是以防万一用的,谁知道会发生什么事班机取消我没飞出去正常也是要理赔,不然是保心酸的吗?8月保的
作者: waniwani (挖泥挖泥)   2018-09-07 17:44:00
楼上有看清楚保单的条件吗?取消不继续行程的理赔有条件
作者: zenan321 (Ryan)   2018-09-08 16:25:00
有没有推荐的旅游不便险保单啊遇到这种玩文字的 怎么斗得赢

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