我在kkday买了环球影城1.5日卷
原本9/3 9/4要进去
后来9/4台风
https://i.imgur.com/JUGPmy3.jpg
https://i.imgur.com/CGPEWFa.jpg
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然后五号又修园
今天去进不去
https://i.imgur.com/iQlHwrx.jpg
https://i.imgur.com/zeD1uYz.jpg
https://i.imgur.com/hUgkYBJ.jpg
我去难波的柜台问直接把我的票收走
打电话过去都使答录机
有没有人知道kkday 会接的电话呢？

我这两天要打客路退票都打不进去…

环球官网写退票找各旅游业者，估计会退票

kkday你载app看看 成立的订单应该都有网络电话可打

对，app订单那边可以直接通话

天灾旅游业应该已经忙翻了 航空公司电话也都打不进去啊 多一点耐心吧 看起来他们也在回复处理你的问题啊

02 7741 7450 APP跟网站都是同一只 都不通！

网站还有一支手机号码啊 我昨晚10点打还有人接

现在打一样是进语音答录......不想处理也不是这样的吧orz

打进去是语音啊。打算取消订单可是网站不给取消也没有任何按键可按，是怎么回事

我觉得环球影城票真的要在客路买 我也是买了遇到台风班机取消 然后客路是给一个期限 你只要在那个期限进去都可以入园

我是在kkday买环球门票+vip阿倍野的套票，昨晚有打通客服，他说只要寄原本的电子机票跟停飞证明到客服信箱就可以退款

请问KKDAY买的环球门票因为停飞可以退票是确定的吗？客服打不进去本来以为环球有开就无法退票

环球的门票本来就没有规定一定要哪天进去，客服有跟我确认说我们买的门票到明年三月前都是可以使用的，如果这期间内有规划要去的话可以只退vip就好，我说目前还不确定还是请他门票也一起退，客服说没问题

Kkday有app，可以用app里面的电话，需要安装Skype,目前两张订单都用此方法联络取消，很方便不过他们确实有说退订单量暴增，你可以先用文字询问，有个依据，之后可以慢慢打客服，昨天我也打不通，今天打，一下子就接通了