我在官网跟app上都没看到取消班机或是相关讯息
请问有人联络上了吗？
正在找客服的联络方式
在其他文的推文看到捷星不给退费
希望有新的通知QAQ
看官网是说从关空飞台湾的今天确定取消，明天之后的会再随状况发布
我昨天打客服他也是说只能改时间不能退费要我自行跟澳洲客服争取
作者:
yyaa (yaya)
2018-09-05 10:19:00我是9/6捷星QQ
中文客服目前也没打通寄信也尚未等到回复QQ昨天英文客服表示可改到9/8飞关西，但也不确定会不会飞，若退费则因为是天候因素，退voucher而非现金
作者:
jf313200 (桃乐丝气嘟嘟)
2018-09-05 10:26:00我8号捷星 抖抖的
作者:
a75091500 (凱洛ãŒã„らã)
2018-09-05 10:28:00我是7号东京飞大阪捷星，现在也是一片乌云
00801852015 中文客服 上个月才打过给需要的朋友
作者:
logoaj (aj)
2018-09-05 10:34:006月成田机场风大无法降落，是可退费，也是天候因素
作者: wenzhechen (可爱的小天使) 2018-09-05 10:43:00
20号要飞，会影响到吗QQ
作者:
punk817 (punk817)
2018-09-05 10:53:00捷星9/16早班飞大阪+1 烦恼
作者: ge12346 (Bean ) 2018-09-05 10:53:00
月底搭捷星去
作者: nagokk (Lauda(te)) 2018-09-05 11:17:00
原本今天的捷星，昨天傍晚收到取消航班mail，然后有给更改机票时间的连结，信里没有退款相关资讯
作者:
exiar2 (gundam)
2018-09-05 11:23:00亚洲ㄝ官网居然没任何公告 除了日本GK航线有公告
作者:
logoaj (aj)
2018-09-05 11:23:00行程管理取消航班，看一下是否有退费资讯
9/22飞烦恼中，客服电话打不进去也不知道可不可以不改时间但改飞别的地方;_;
作者: rong1991 (毛毛) 2018-09-05 11:58:00
捷星9/15早班飞大阪+1
作者:
monfish (木鱼)
2018-09-05 12:04:009/12乐桃去16捷星回 这两家官网都写下礼拜的会再另公告…
作者: the119 (annared) 2018-09-05 12:15:00
打到客服问能不能退款 客服说只退抵用卷不退现金，如果是更改航班的话会帮忙出大部分费用 但是价差要补
作者:
BAO0722 (BOB)
2018-09-05 12:24:009/6捷星+1 先另外买明天华航飞东京了。
作者:
yun025 (Yun)
2018-09-05 12:28:009/6捷星...
作者:
wawa0914 (fisby)
2018-09-05 12:29:009/6捷星回台QQ不知道能不能退 已经先买华航机票了
去年也因为台风被取消班机过，原本客服也说只能退voucher，后来拿官网条文去找澳洲客服谈，有成功退款~
早上打电话了 今天还是没公布下周912-916行程
作者:
lobobo (靴里)
2018-09-05 12:50:00捷星太瞎了
捷星建议要退款直接打客服会比较快 天灾因素都会给你刷退
作者:
jf313200 (桃乐丝气嘟嘟)
2018-09-05 13:30:00有人知道打哪支客服比较容易通吗…我已经在线10分钟了
作者:
susuplay (river)
2018-09-05 13:34:00请问不便险是要确定延后或取消才能买新机票吗？
捷星00801-852-015，用室内电话打都是空号，有人也是这样吗？
作者:
logoaj (aj)
2018-09-05 13:46:00S大航班没取消保险为何要赔你
作者: suisha 2018-09-05 14:40:00
客服打不通，退款也不知道是怎样。天啊
原本今天的飞机 刚刚打客服 客服说退款要直接联系澳洲总公司 中文客服是没权限的 所以果断直接把机票改成到成田的了
朋友9/6下午关西飞香港的已经收到取消信了 可以改14天内飞机或退费我是关西飞台湾 还没收到 有人收到通知了吗
作者:
susuplay (river)
2018-09-05 16:09:00有6号中午的消息吗
作者: akanecc (akane) 2018-09-05 16:47:00
这次经验直接把捷星列黑名单
作者:
yun025 (Yun)
2018-09-05 16:52:00捷星这次真的很废
对啊不知道可不可以改航点…客服还是一直打不进去…好烦躁
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2018-09-05 17:24:00还好年底的机票已经转战虎航
作者: ns13kimo (熊洋) 2018-09-05 18:00:00
作者: igloo610082 (Joan) 2018-09-05 18:31:00
捷星寄信说取消明天12:40往大阪班机
作者:
y826123 (flowerflower)
2018-09-05 18:58:0017:55的班机也取消了 但不知道是不是退款到信用卡里
作者:
yyaa (yaya)
2018-09-05 19:04:00刚刚跟文字客服联系，死都不退钱，客服也一直打不进去
文字客服联系不退钱+1然后换航班那边就被关掉了 傻眼..
作者:
yun025 (Yun)
2018-09-05 19:47:00打给客服，客服说要跟总部联系才能争取退费...
作者:
jf313200 (桃乐丝气嘟嘟)
2018-09-05 19:58:00下午有打英文客服是说可以改航点，但因为想去的地方已经没有机位所以想要取消，结果还是一直说只能退代金(哭
作者:
jane0814 (jane0814)
2018-09-05 20:29:00请问如果退代金券有限多久内使用吗
刚刚用线上聊天客服退了，坚持只退代金，期限半年@@
作者: dorisea (多力海) 2018-09-05 20:55:00
联络线上客服，说目前没公布9/13号无法飞，所以什么都不能做
作者: akanecc (akane) 2018-09-05 22:03:00
作者: fire10436 (家里没大人了~~~~~) 2018-09-05 22:54:00
我是3k的，刚刚用shoe大那段文字去跟客服谈，他坚持我买的方案只可退代金。所以最后还是只有退代金了。我有跟不同的两个客服询问，得到的答案都一样。
作者:
jplexus (Albert hung)
2018-09-05 23:37:009/15一早飞 目前都只看到其他家9/11前取消
作者: belleh10854 (香香) 2018-09-06 00:34:00
请问有人因台风飞机被取消 延期改地点飞 有被捷星另外收取改票费的吗？
作者: joe1684314 2018-09-06 07:41:00
9/15 捷星QQ +1