楼主:
SKKhan (沙鲁克汗)
2018-08-30 18:02:49看了网络许多推荐
这次自驾和家人住了乃之风
住完来作个灭火报告
整体印象是硬件设备不错
但服务品质不行
可能是因为外国客人变多
所以服务人员会说中文的也不少
对日本客人服务较为周到
会作整体环境介绍，推行李车到房间
我们则是在柜台办完入住就让我们自己推行李上去
我有确认要自己推吗？
柜台人员面露歉意地说是的
但是在电梯前面就看到其他工作人员帮日本客人推行李上楼
第一印象减分
餐厅景观不错，但餐点品质勉强及格
晚餐生鱼片和烤玉米好吃
冰淇淋偏甜
但是某些餐点如马铃薯和哈密瓜的品质远不及我们前两天在其他饭店吃到的
早餐omelete普通
地产生菜好吃
高楼层面湖右侧房间景观较佳
低楼层房间靠近游船码头稍嫌吵杂
房间隔音很不好
我们隔壁住了小孩
跑动听得一清二楚
家人一致通过CP值不高
离开洞爷湖之前去温莎买东西
深深后悔为了乃之风晚餐舍弃温莎
作者:
cka 2018-08-30 18:16:00有照片吗洞爷湖那边不管哪间都很贵啊
作者:
nathanel (阿æº)
2018-08-30 18:27:00我住过阿寒湖游久之里就有女将帮我推行李跟介绍房间设施，乃之风和第一泷本都没有，餐食差强人意，只有硬件设备和湖景还算不错
作者:
ppaass (( ′v`)O)
2018-08-30 18:46:00本来很期待的，去了之后只有湖景满意，餐厅食材soso，只有晚餐牛排有满意
作者:
tokyoccs (Gloria)
2018-08-30 19:00:00之前住湖畔亭觉得价格适中 是说也没住过非常高级的就是了...
作者:
kuza55 (mini)
2018-08-30 19:17:00上次和家人住也觉得cp值很低，服务品质也不佳
作者: sschen 2018-08-30 19:32:00
推奶之风(歪
作者:
yukina23 (想要好天气．．．)
2018-08-30 19:50:00没有喔，我在洞爷湖住过一泊二食才台币2千多还可以免费去湖畔亭泡汤
作者:
ben101068 (ben101068)
2018-08-30 20:03:00觉得这间普普+1
楼主:
SKKhan (沙鲁克汗)
2018-08-30 20:42:00我们本来也是超期待，还故意排在最后一晚，想说来个happy ending，结果...
2月满心期待第一次入住也是很失望,服务态度冷漠就算了,房间厕所一开门还有很浓的尿骚味!
作者:
pttacc 2018-08-30 21:47:00推！！餐点乏善可陈，清洁感不佳。
作者: kiuo999 (xx) 2018-08-30 21:50:00
餐厅服务人员很糟
作者:
winsonlu (Eternal)
2018-08-30 22:02:00上次去住觉得还能接受,大约下午五点多check in服务人员有协助推行李引导至大厅等候并提供饼干跟饮料,check in时没遇到中文人员用简单英文沟通,之后也有帮忙推行李上楼,餐食玲瑯满目但倒是没有印象深刻的菜色,对我来说就还行...
去年住还不错阿 也有介绍设施 不过没有帮忙推行李就是了早晚餐也算不错 顶楼温泉景超棒的
作者: Borelli (..........) 2018-08-30 22:44:00
最近去住回来有同感，我们也自己推行李，餐食soso，第一滝本馆我觉得还比较亲切
作者: azzz (听天使在唱歌) 2018-08-30 22:58:00
7月去住是坐从接驳车去的，所以很多人同时CHECK IN，柜台有问要不要协助推行李，但要等候一下，我们不想等就自己推了感觉是人太多时服务就变成选择性的
作者:
hisoka911 (我不想长大 > ^ <。。。)
2018-08-30 23:19:00平汤温泉的冈田日式旅馆和乐亭住宿费平价，也会帮忙推
作者:
AandC (86886)
2018-08-30 23:19:00我也不推乃之风，实在没那个价值，服务是最不满意的部分
作者:
pk69240 (非洲人)
2018-08-30 23:22:00我住万世阁觉得也不错 餐厅刚改装完 价格也便宜
作者:
hisoka911 (我不想长大 > ^ <。。。)
2018-08-30 23:22:00行李到房间，我们自驾去车停在饭店的停车格，女将立刻
作者:
hisoka911 (我不想长大 > ^ <。。。)
2018-08-30 23:23:00跑过来帮我们把行李从车厢抬到饭店里，还一直叫我大小姐，服务好到吓到我了。不过团客来就没帮他们拉行李了~
日本各地只要在湖边的饭店就是比较贵，但就是有人爱住
作者: takkilovemay (Yvonne) 2018-08-31 00:21:00
今年四月住有送我们到房间还有介绍房间耶
作者: edwitness (咪咪) 2018-08-31 00:36:00
六月住过，并无感觉服务有差别待遇，但餐食部分真的满普通，有点失望。饭店内的温泉很舒服，付费的岩盘浴也很不错～我是住七楼景观房，隔音不错完全没被吵到
楼主:
SKKhan (沙鲁克汗)
2018-08-31 00:52:00我有被隔壁的小孩吵到所以有问前台，六楼和八楼是三人以上家庭房（有榻榻米可铺床），容易有小孩入住。七楼都是双人房型所以可能比较不吵
变这么多啊！我五年前去，服务超好，食物品质也很好，让我好惊讶喔！
作者:
pttacc 2018-08-31 06:49:00补充一下，最近入住后深觉这饭店清洁需好好加强，一间房间不行，可能就一颗螺丝松了？但连 用餐区域都有问题，真是让人无言以对....
作者:
abucat (阿布猫)
2018-08-31 09:02:00如果不是绿之风太远，开车要20分，要不然很想住
作者: Rexmax ( 小熊攻击) 2018-08-31 10:23:00
被标题吸引进来...
作者:
iamnotgm (ä¼½è—之黑)
2018-08-31 10:54:00是说要玩洞爷湖周边也只能住那附近吧 印象中出温泉街就几乎没旅馆了
楼主:
SKKhan (沙鲁克汗)
2018-08-31 12:09:00其实如果服务到位，价格高一点是无所谓， 但就是服务不好，才觉得这笔钱花的冤枉希望未来有人搜寻这家饭店时 不要只看到一面倒的推荐
今年四月底入住 非常失望 一样遇到推行李的差别待遇房间厕所浓厚尿骚味 把亚洲客人聚集在较低楼层房间晚餐令人非常失望 煎牛排厨师看你是外国人 会把本来剔除较多肥油部分的牛排捡回来拼成一份给你其他的餐点都非常普通 甚至可以说是难吃唯一推荐的就是顶楼温泉 但也没有好到让人非住不可住乃之风是整趟旅程让我最后悔的决定刚好遇到黄金周忍痛花了五万多日币 非常不值得
楼主:
SKKhan (沙鲁克汗)
2018-08-31 14:22:00哇~fasiopink大的经验比我们惨多了， 如果早点看到的话，我们一定把乃之风从名单中剔除。我们的房间除了比较吵，干净度是还好， 入住时有反应想住高一点的楼层所以被安排在6楼， 但是房间很偏景观不好，想加钱住八楼，柜台表示满房，而且还说如果进房间用了厕所再换房的话，要付双倍的房价，一副死要钱，不顾客人的感觉。牛排的部分确实感觉厨师有看客人给部位，不过反正牛排品质普普，也没兴趣多吃就算了
当时也是爬文看到版上一片大推 才牙一咬订下去的有要求较高楼层被排在五楼 景观一样很差发现同层的都是香港中国台湾人 日本人都在高楼层这种隐约被差别待遇的感觉 乃之风真的做的很棒棒
作者:
toadsam (好久没改暱称)
2018-08-31 19:53:00黄金周加价住高楼层景观很不错 隔音也ok耶
作者:
Riefu (Riefu)
2018-08-31 20:53:00年初雪季住过，确实服务跟餐食普普，但是顶楼泡汤真心觉得很赞
去年十月住过，订房时有选七楼的房间，隔音的确不好但其他都很满意耶～以一泊二食来说(双人房日币三万六)觉得物有所值～
作者: faramir0426 (faramir) 2018-09-01 07:48:00
函馆同集团的海峡之风会帮你送行李到房间，餐点也很好，价格也ok，没想到换到洞爷就变了
作者:
feywen (supernatural号：)
2018-09-01 10:51:00之前的绝好评难道是不能只有我被雷到的心态吗XDD
2年前住过景观高楼层 除了前台服务跟网评有落差 其他都不错 或许那时就开始螺丝松动了？
作者:
ucsdd (ucsdd)
2018-09-01 21:08:00洞爷现在比较推哪一间呢？？不知道团客都住哪一间？？
作者: rollingliz (滚动的栗子.........) 2018-09-01 21:16:00
旁边的万世阁便宜很多 品质也不错
作者: midori (米哆绿) 2018-09-02 10:36:00
8月去，柜台问可以自己推行李吗，我们不介意就答应了，但不知是否是差别待遇