同样是旅外工作者,回复这篇文章,并非想赞同或反驳po,只是单
纯想以“旅外工作者”,不,应该说是以“旅日工作者”的角度,
给予预计前往日本观光的朋友们一些忠告。不过因我不认为大多数
的问题是起于无知,所以更改标题,将“别把无知带出国”一句删
除。
定居京都前,我在日本各地留下足迹。之后于大阪旅居半年,婚后
便来到京都长达九年之久。除撰写部落格及书籍等理由,更由于现
在的职业工作,我接触过的观光客不仅台湾,数量也相当可观。同
时,我较一般人更直接碰触著许多日本人深层、不易现人的那一面
。也因与官方合作,所以十分了解至少对于前来关西的观光客,官
方究竟是什么想法。
就我经验而言,不分国籍,七成以上的观光客几乎都是好人。或许
有些人犯下当地禁忌,或许有些人的行为引人侧目,但我感受到的
是,即使是触犯禁忌,甚至引人反感的旅客,并非全都存心,硬要
说,是缺少了“站在对方立场”的那份心意。真正称得上恶劣的,
仅为少数。
不正因无知才需学习,才想以旅游拓广视野,接触未知的文化、人
物、风情、习俗?
以京都观光为例,我相信很多人不知道当舞妓艺妓走在路上时,她
们是正要前往待客、也就是正在上班的途中。才会发生观光客追逐
阻挡她们要求合照。我相信也有很多人不知道,正对着神社往本殿
里拍照是不礼貌的行为,因为那等于是正对着神明寝室拍照。
我也觉得部分日本人缺少宽容,那是因为他们也用自己习以为常的
规则文化衡量外国人。大部分的观光客本就无知,不知神社长什么
样子,不知怀石料理怎么上菜,不知和服怎么穿,所以大家才会来
到这里体验。但前往日本观光人数年年增加,这九年来,其实我在
京都感受到的是即使公认排外的京都人,也逐渐宽容(习惯?)外
国观光客的存在。当然,还是有些人依旧顽固。
与其说别把无知带出国,我倒觉得前往异地时,需要携带的是多为
他人着想的心。
我每天面对许多住宿客,房间弄得再乱,堆积的垃圾再多,也不觉
得这有什么,因为旅馆业最主要且最大量的工作内容,本就是打扫
。房客离开时把被子折好,把垃圾整齐摆放,当然看了心情很好。
但我们还是要把被子床单拆开,搬运给清洗店。所以即使客人将房
间弄得一团乱,虽然可能会增加工作量,可整理房间本就是旅馆业
的工作,只是乱而不是脏,不是破坏,我们大多以平常心看待。不
过正因为自己是旅馆业,所以旅外时,我会将房间弄得让房主好清
理,这就是“为他人着想”的心。
同样的,大声喧哗也是。我想大声喧哗的人并非无知,正是少了“
为他人着想的心”。套句前些年流行的话:
“你只想到你自己。”
很多“叫人不敢领教的人”,这里不说观光客,是因为也有很多本
地人让人不敢领教。这些人很简单,就是只想到自己而已。
所以身为旅居海外即将满十年的台湾女性,我想给两类人忠告。
给旅人。外出时,只要设身处地,带着一颗为人着想的心,你可以
避免很多不好的体验,也能让服务您的人开心喜悦。
给当地人,包含旅外工作者。既然我们知道的较多,何不为这些对
很多事情还未知的旅行雏鸟着想,以过来人的角度来教导他们?
当然,遇上极其恶劣者,无论旅人或当地人,不用客气,勇敢挺身
而出为自己争取权益。然而请先深呼吸十秒,想想在“极其恶劣”
的背后,会不会只是误会一场。
话说房间再乱,垃圾再多,我们真的习以为常。但遇过一位实在是
完全没为人着想的客人。
我懂身在灯光美气氛佳的房间里,想这样那样很正常。不过这组客
人退房后,当我们进入房间,是完全傻眼。塌塌米上摆着一只用过
的保险套,还没绑起来。
放在塌塌米上已够夸张,还没绑,讲到这里大家自然明白结果是何
。就算表面清干净,但嘉明会渗入塌塌米。因此,那整块塌塌米就
换掉了。
如果他们能为他人着想,就算不绑,我想至少也会丢进垃圾桶吧
。
很多时候,真的不是无知的问题。
“旅人的目的地并不是一个地点,而是看待事物的新方式。”美国
小说家亨利米勒的一句话,分享给大家。