Klook 购买行程与发送凭证完全不一样

楼主: ayase707 (ayase)   2018-06-11 16:00:04
请问有人发生过app 购买的行程
收到的电子凭证是错的吗
这样还能顺利出发吗......
如下截图购买的是一个人3101ntd 的行程
大石公园+采果+缆车+富士山五合目
https://i.imgur.com/3qY2xnn.jpg
但电子凭证不管是信箱或是app打开来都是另一个3360NTD的
https://i.imgur.com/fw8lyqD.jpg
明天出发东京 后天要跑这个行程
我不想要海盗船也不想要outlet啊啊啊啊啊
客服一直鬼打墙说他们发送的是正确的凭证
沟通很难很慢...电话也打不进去
本来想说带着妈妈不要辛苦搭车去河口湖才买懒人赶路行程
傻眼
作者: yhls (历仔)   2018-06-11 16:01:00
很难沟通你还是得沟通 电话也是
作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)   2018-06-11 16:02:00
可能要呼唤注版客服吧驻版客服*
作者: Justice5566 (正义56)   2018-06-11 16:07:00
日旅版友只能帮你骂klook 还是要靠你去沟通
作者: leftwalk (沃克)   2018-06-11 16:17:00
当然继续打爆KLOOK阿 这边没办法处理什么
作者: yokomata   2018-06-11 16:19:00
继续打电话了,不然就直接在FB公开留言说要PO爆料7:55新宿西口Mode学院前集合,客服应该以为两个是一样
作者: a27281591 (皮皮)   2018-06-11 16:27:00
上次和解的就是把事情闹大 消基会或爆料公社囉
作者: kwinner (天花板)   2018-06-11 16:34:00
去爆料公社
作者: jerrylin (嘴砲无视)   2018-06-11 16:39:00
退掉重订不行吗?
作者: tvgirl2005 (:))   2018-06-11 17:50:00
我本来礼拜四也想参加这行程,但是之前的气象预报不是下雨就是多云,想说看不到富士山就放弃了。改去镰仓..... 现在预报似乎天气又变好了 :(
作者: Akirachiu (new)   2018-06-11 18:00:00
分类勒
作者: losterin (烦躁)   2018-06-12 10:15:00
重发还是错的也太扯....
作者: tryue3028 (28)   2018-06-12 10:58:00
不敢尝试这网站,错了毁行程

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