初次发文,若违反版规请告知,谢谢
我是3/30虎航抢票后重复订票的受害者,
那天在资讯上也有看到几位苦主,
因为找不到那篇资讯文了,想发文问问不晓得大家后续如何了?
那天请家人帮忙购票后最后显示失败(有截图),我就自己上网再订了一次票,发现公司
有提供优惠码因此价格比第一次订单少一点(最后还是失败,但没有截图),想说放弃了
。结果却在一个多小时后收到刷卡成功短信与行程通知单...
赶快请家人也确认一下,果然他也收到了,我们都订同一个往返日程,地点都是高雄-成
田、同一位乘客,电洽客服他只是一直重复“虎航采不退费政策”。
跟客服诉求的理论是;我当然知道他们采不退费政策,但这不是客户因素退票而是他们公
司系统的问题啊!客服回应会帮我上呈报,但无法保证结果,到现在两天了都还没消息..
.(很怕会因为两笔交易金额不同不能退票)
因为有点担心,想询问有人这次退票成功了吗?