小弟目前在札幌明日要去星野时，发现交通都已中断！
当初是由旅行社代订，但可能旅客众多无法告知我该如何处理，想先知道我现在该怎么办
？
旅行社能退费吗？
3/9 日本时间11：05，旅行社终于回电给我，但只说了任何可能都要试！然后就没了！
（翻译：自己想办法进去，反正我不会退你钱！）
有问...但给的回应是自行搭巴士或出租车前往就没了...
作者:
bluegobi (累......)
2018-03-09 21:31:00直接写信给星野 之前版友分享房价换成抵用卷
作者:
elittle (已经净空完毕 )
2018-03-09 22:10:00我今天本来要去阿寒湖温泉住 但是交通全部中断没法去 我是在jalan订房 然后问旅馆的客服取消应该不会收我钱吧 他叫我自己跟jalan协调 我不知道这是不是正常程序因为没遇过但是让我有点小不爽 但是人在钏路根本出不去 只好在jalan先取消 再写信给jalan 在钏路再住一晚 好惨 JR 巴士全部停开 遇到好几个大陆人也跟我一样行程卡住我当初是选择现场付费但是明天应该好了吧 还是中断吗？我看天气变好了
作者:
swxswxet (说谎的男孩)
2018-03-09 23:34:00借问一下这个月份去北海道也是常常交通中断吗
作者:
elittle (已经净空完毕 )
2018-03-10 07:36:00天气多变就有可能 雪下太大 或是像昨天一样气温突然上升融雪又下雨有狂风 就会交通中断应该说很容易不稳定 要有随时改变行程的打算
作者:
sonican (so)
2018-03-10 08:00:00就算透过jalan订，第一时间还是先跟旅馆联络吧
作者:
xcj 2018-03-10 09:32:00先打给饭店说明交通的问题无法到达，大部分饭店都可以理解的然后再联络订房的旅行社处理，千万不要没有电话就no show
作者:
poemgod (雨晴)
2018-03-10 11:20:00直接官网订房就没这问题，告知不能到就好
作者:
elittle (已经净空完毕 )
2018-03-10 12:24:00我打给饭店啊 他叫我自己跟jalan说啊
作者:
huijen ( NN)
2018-03-11 01:15:00饭店通常第一时间会直接说请自行与订房网站联系，之前有遇到先被饭店打枪一次，但订房确认信上写超过某个时间点要自行跟饭店联系，附上截图画面寄email给饭店，就修改好了。