不好意思，不知到发在什么版询问
所以发在这，若有违反会在删文
前天晚上下订雄狮大阪8天7夜机加酒
昨天收到订购成功讯息
但突然发现我时间订错需要更改
要调整到下周的时间就立马联络业务
但今天业务回复说要重新订饭店需要在补两万二
以及机票手续费一个人5600元
住的是心斋桥hearton
团费已全部刷清/一人机票含住宿20000*2
短信上所提到的加价两万二
是叫我在重复订一次七天的住宿费的意思
更动日期会到100%全没收？要重订！
是延期不是取消订房
我清楚要更改必定会收手续费
但不晓得高的这么离谱
请问这样是合理吗？
先询问版上的各位
明天会在联络旅行社
https://i.imgur.com/YVoO3bS.jpg
https://i.imgur.com/ggJYy98.jpg

不是不可能，也许是不可取消的方案

七月是旺季，往后改费用会高是正常，但还是要看当初跟旅行社谈的内容

房间是保证住房 没去就是100%没收应该会有写是保证住房

你应该看一下mail，旅行社订机票之类的，业务下订前都会再发mail确认，无误后才会请你付钱

我尝试试点雄狮网页、的确会告知何时前付款订单才成立https://i.imgur.com/qs5Tdpx.jpg假如如原po推文的照片一样是提供自由行的取消规则那原po只能任由雄狮所说的或是调整行程照预定出发原po还可以尝试找旅保协会询问、但原po的说明不清楚是否网页订的还是找业务、短信也把上面两则给抹掉、假如是想要事后更改行程时间、旅行社应该都很硬了。

饭店也许有可能，机票不一定，订金说真的是保障彼此用，再沟通询问看看

就饭店订金100%啊，你是饭店的话可以想想改期跟取消真的有差？延后只是对你个人 饭店端等于取消 只是别天有新客户

虽然说抹掉的说是个资，但应该没这么多个资......

很多是不可取消变更 不是只有不可取消

啊算了那个没差，说说某家旅行社的手续好了（不是本家旅行社另外也是几年前的经验）正常来说你在网站下单付款完后会收到系统自动发的订购信，上面写着你自己的机票时间与饭店等，之后业务在后台看到后会去订机票跟饭店；正常来说如果你已经付款，而且没有在收到订购信后联系哪里错误、饭店又说需要保证住房才原因给房的话，神经比较大条的业务就会直接需求出去，没有再谨慎的发一封信告知你如果保证住房的话时间是不能更改的。至于机票，自由行搭配的舱等会让规则比较严格，开票后不能改蛮常见，愿意收高额手续费让人改还算好一点。至于收费标准倒底是怎样，就得去问航空公司了，这的确是航空公司收的不是旅行社收的，只是得看看有没有假设原本改票只要5000，业务却收7000，中间的价格拿去补房价差的情况。

但是要神经这么大条、不通知开票+保定就直接订的业务也蛮有种的...

延后/取消这问题，只要保证住房，即便妳是改日期住同个饭店同个房型都是得取消重订。没有延后这选项（但说不定日本饭店愿意可遇不可求的网开一面啦）谨慎点的确是要保住前该再确认一次。若雄狮有注明什么条款的话原po就只好认栽自己没看清楚；若雄狮没有注明那栽的就是业务了，上述的33600会全数要业务出（基本这种出票后改票改饭店其实旅行社没有什么赚）如果是这样的情况，恳请原Po如果可以调假的话还是调一下吧，然后去谈调假损失的薪水，33600跟几千元之间我想业务会做出明智选择。

不是不可能，也许是不可取消的方案

七月是旺季，往后改费用会高是正常，但还是要看当初跟旅行社谈的内容

房间是保证住房 没去就是100%没收应该会有写是保证住房

你应该看一下mail，旅行社订机票之类的，业务下订前都会再发mail确认，无误后才会请你付钱

我尝试试点雄狮网页、的确会告知何时前付款订单才成立https://i.imgur.com/qs5Tdpx.jpg假如如原po推文的照片一样是提供自由行的取消规则那原po只能任由雄狮所说的或是调整行程照预定出发原po还可以尝试找旅保协会询问、但原po的说明不清楚是否网页订的还是找业务、短信也把上面两则给抹掉、假如是想要事后更改行程时间、旅行社应该都很硬了。

饭店也许有可能，机票不一定，订金说真的是保障彼此用，再沟通询问看看

就饭店订金100%啊，你是饭店的话可以想想改期跟取消真的有差？延后只是对你个人 饭店端等于取消 只是别天有新客户

虽然说抹掉的说是个资，但应该没这么多个资......

很多是不可取消变更 不是只有不可取消

啊算了那个没差，说说某家旅行社的手续好了（不是本家旅行社另外也是几年前的经验）正常来说你在网站下单付款完后会收到系统自动发的订购信，上面写着你自己的机票时间与饭店等，之后业务在后台看到后会去订机票跟饭店；正常来说如果你已经付款，而且没有在收到订购信后联系哪里错误、饭店又说需要保证住房才原因给房的话，神经比较大条的业务就会直接需求出去，没有再谨慎的发一封信告知你如果保证住房的话时间是不能更改的。至于机票，自由行搭配的舱等会让规则比较严格，开票后不能改蛮常见，愿意收高额手续费让人改还算好一点。至于收费标准倒底是怎样，就得去问航空公司了，这的确是航空公司收的不是旅行社收的，只是得看看有没有假设原本改票只要5000，业务却收7000，中间的价格拿去补房价差的情况。

但是要神经这么大条、不通知开票+保定就直接订的业务也蛮有种的...

延后/取消这问题，只要保证住房，即便妳是改日期住同个饭店同个房型都是得取消重订。没有延后这选项（但说不定日本饭店愿意可遇不可求的网开一面啦）谨慎点的确是要保住前该再确认一次。若雄狮有注明什么条款的话原po就只好认栽自己没看清楚；若雄狮没有注明那栽的就是业务了，上述的33600会全数要业务出（基本这种出票后改票改饭店其实旅行社没有什么赚）如果是这样的情况，恳请原Po如果可以调假的话还是调一下吧，然后去谈调假损失的薪水，33600跟几千元之间我想业务会做出明智选择。

自己定都可以延后或取消了.....打去协调吧！态度软一点诚意些！或许有机会

看起来订的不是所谓的团体自由行而是是个人自由行是吗Σ(￣。￣ﾉ)ﾉ？喔我看到产品代码了...雄狮的这个我就没办法搞懂它是自己做的还是跟航空公司包装好给它代售的了...这下情况复杂了...首先你先确认一下你订购该专案的网页版有没有跟手机版一样，最好是截图存著一下。我使用手机版查询时是长这样： https://i.imgur.com/JHaZ2p8.jpghttps://i.imgur.com/JHaZ2p8.jpg机票只有写不可转让，饭店部分没有再写细项，只是当我点下更换房型之后https://i.imgur.com/xIVvrci.jpg出现了这样的更改规定这个好像是默认操作= =，总之先别理它，我点了上面的预定钮之后https://i.imgur.com/JFkC54v.jpg机票这时候才出现不可转让、退票、更改行程的字眼，但是饭店这里的确没有再细写规则或是保住预定房型那里有个橘色惊叹号标志，按进去应该会有我截图的内容另我7:32Po的那张图下面有旅游契约点进去https://i.imgur.com/sZBlHk0.jpg或许妳可以用这一条跟他说他没有告知你必要事项（保住）

https://i.imgur.com/vB5OLFy.jpg 不用谢 写在这里很清楚

不过旅游契约更多条款对业者有利就是= =...目前的可议空间就在于业务没告知你是保住，如果要去协调只能先说这点至于机票改期手续费是更其次的事情了，如果是照我手机版这样操作，那要嘛妳接受高额改票手续费改到妳要的，不嘛就是直接作废了或是妳只能照订错的日前去了只是机加酒行程有更多复杂的操作，比如机票不要了那房还能留吗之类的（这种我没遇过），得他们线上人员才知道了不过雄狮的条文真的写得很足够喔，它的‘订单成立后若有修改需求会有相关费用产生‘这一句；如果是在妳付完款后就算订单成立，那原Po也GG了...

依照定型化契约 如果他没有回复你确认相关资讯并不代表契约成立 (定型化契约第一条后方)啊 我看错了Orz 这是另外一份资料

再补两万二；叫我再重复订；会再联络旅行社。

业务没跟你确认好这句话我就想嘘了、时间你自己选、付款前也看得到预定日期、自己下一步下一步的选、将结果都是业务的错？颗颗全部都自己网络订、只不过你是跟雄狮订、要是你跟订房网订购选择不可取消的的、你要怪订房网站没跟你确认吗？机票你跟廉航订、选错日期你也要怪客服没跟你确认机票日期？

契约书没有规定必须主动告知房间是否为保证订房，而且还有规定如果要取消 乙方实际产生费用高过契约书既定规费可以跟甲方求偿 对于饭店来说 改日期就是原本的取消 不是你一直说我不是取消只是改期就有用 你顶多可以请旅行社提出单据证明房间已经订好 费用是真的有产生如果客服在你付款之后还不赶快去把房间拿下来，这期间又被别人订走，导致你没房间住，你是不是要反过来怪人家为何还要花时间跟你确认，不按照网页快订一订？有时候真的不能把错都怪别人，你自己按错的问题比较多吧

你的问题比较大

自己定都可以延后或取消了.....打去协调吧！态度软一点诚意些！或许有机会

看起来订的不是所谓的团体自由行而是是个人自由行是吗Σ(￣。￣ﾉ)ﾉ？喔我看到产品代码了...雄狮的这个我就没办法搞懂它是自己做的还是跟航空公司包装好给它代售的了...这下情况复杂了...首先你先确认一下你订购该专案的网页版有没有跟手机版一样，最好是截图存著一下。我使用手机版查询时是长这样： https://i.imgur.com/JHaZ2p8.jpghttps://i.imgur.com/JHaZ2p8.jpg机票只有写不可转让，饭店部分没有再写细项，只是当我点下更换房型之后https://i.imgur.com/xIVvrci.jpg出现了这样的更改规定这个好像是默认操作= =，总之先别理它，我点了上面的预定钮之后https://i.imgur.com/JFkC54v.jpg机票这时候才出现不可转让、退票、更改行程的字眼，但是饭店这里的确没有再细写规则或是保住预定房型那里有个橘色惊叹号标志，按进去应该会有我截图的内容另我7:32Po的那张图下面有旅游契约点进去https://i.imgur.com/sZBlHk0.jpg或许妳可以用这一条跟他说他没有告知你必要事项（保住）

https://i.imgur.com/vB5OLFy.jpg 不用谢 写在这里很清楚

不过旅游契约更多条款对业者有利就是= =...目前的可议空间就在于业务没告知你是保住，如果要去协调只能先说这点至于机票改期手续费是更其次的事情了，如果是照我手机版这样操作，那要嘛妳接受高额改票手续费改到妳要的，不嘛就是直接作废了或是妳只能照订错的日前去了只是机加酒行程有更多复杂的操作，比如机票不要了那房还能留吗之类的（这种我没遇过），得他们线上人员才知道了不过雄狮的条文真的写得很足够喔，它的‘订单成立后若有修改需求会有相关费用产生‘这一句；如果是在妳付完款后就算订单成立，那原Po也GG了...

依照定型化契约 如果他没有回复你确认相关资讯并不代表契约成立 (定型化契约第一条后方)啊 我看错了Orz 这是另外一份资料

再补两万二；叫我再重复订；会再联络旅行社。

业务没跟你确认好这句话我就想嘘了、时间你自己选、付款前也看得到预定日期、自己下一步下一步的选、将结果都是业务的错？颗颗全部都自己网络订、只不过你是跟雄狮订、要是你跟订房网订购选择不可取消的的、你要怪订房网站没跟你确认吗？机票你跟廉航订、选错日期你也要怪客服没跟你确认机票日期？

契约书没有规定必须主动告知房间是否为保证订房，而且还有规定如果要取消 乙方实际产生费用高过契约书既定规费可以跟甲方求偿 对于饭店来说 改日期就是原本的取消 不是你一直说我不是取消只是改期就有用 你顶多可以请旅行社提出单据证明房间已经订好 费用是真的有产生如果客服在你付款之后还不赶快去把房间拿下来，这期间又被别人订走，导致你没房间住，你是不是要反过来怪人家为何还要花时间跟你确认，不按照网页快订一订？有时候真的不能把错都怪别人，你自己按错的问题比较多吧

你的问题比较大

自己时间订错怪业务头上?态度不可取