楼主:
k222 (小乌龟)
2018-02-03 00:23:31大家好～
小妹计画清明连假至东京旅游，在agoda app上搜寻了曙桥九重葛饭店，按下确认订房想
看最后价格，但我不晓得已下订...哭（可能是之前用过app订房所以信用卡资料都在上面
）因为贪小便宜爱比价的关系，用网页的agoda加上刷玉山信用卡会更优惠，我就订了并
去mail收信，发现我订了两笔！！！马上将较贵的那笔取消，但是！我订的房间是不能退
款的...
和Agoda客服说明后回复：要询问饭店是否可以免费取消，否则就没办法。
请问有人有这种经验，然后成功退款的吗？？
还是没救了...
先谢谢大家了Q
我刚刚也是一模一样的状况，想看最后价格就瞬间下订完成
我也发生过一样的事，客服一样说必须询问饭店，好在饭店后来有同意免费退订。能否退订完全取决于饭店，目前你能做的只有等待了
就请Agoda客服帮你询问饭店 没办法就看能否转卖改名
作者:
allenmu (阿牧)
2018-02-03 00:40:00这真的要很小心xdd
作者:
mike0608 (Mike Wu)
2018-02-03 02:05:00还好我不管在什么地方都不存信用卡的
等看看恢复，不管啥线上交易尤其信用卡买计票订房，还是小心点。之前抢虾皮好几次教训^^ 希望有好结果
我本来也是爱用booking可是这次要的房只有agoda有，另外我想问一下agoda信用卡就是有直接扣款了吧，booking其实也要但只是没有扣款吧？
作者:
cloudccw (.....)
2018-02-03 06:56:00Booking不一定不需要信用卡 也有提早圈存的
Booking有的也要信用卡扣款，有的要信用卡但只是保留资格，有的完全不用信用卡就能订
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2018-02-03 07:37:00有啊 跟客服说原因就帮我取消了不过我所有购物都不保留信用卡资料
作者:
IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)
2018-02-03 09:06:00AGODA同天不是只能一笔?
agoda可以选择显示税后价格，这样就不用按到最后才看的到总价囉！
作者:
siopp (人参阿~)
2018-02-03 09:43:00之前agoda不可退，客服也是说要找饭店，饭店同意后再找客服他会再打给饭店确认。既然他都会打给饭店干嘛还要消费者打给饭店
作者:
hillku (いつでも微笑みを)
2018-02-03 10:05:00消费者直接打给饭店没有用 一定要平台(agoda)联系喔Double Booking的话"通常"饭店会给退啦
作者:
yukina23 (想要好天气．．．)
2018-02-03 11:05:00agoda可以选择直接显示税后价格
作者: rebecca78051 2018-02-03 11:13:00
我住台北，有一次规划垦丁的饭店，下订时买促销不可退款，后来注意看日期，就是今晚要入住......当时当时晚上六点人坐在台北家里的客厅...立马打电话去跟客服说真的订错了！有成功取消没有手续费！
作者:
rsps1008 (我没有暱称)
2018-02-03 11:22:00agoda有些先付会比较便宜啊，booking就比较少
我是都用hotels习惯了也好订，没有再来订agoda...付款看清楚别急就好，不是抢机票或限量是还好
作者:
keikif (放下疑惑才能专心去快乐)
2018-02-03 13:10:00我都用booking，因为他秀出来的价格就是最后价格不用再加税金什么的比较不会看错
作者: sungkai (纪小庸) 2018-02-03 13:35:00
agoda让我学到一句话，魔鬼藏在细节里。
作者:
hichsun (chi)
2018-02-03 14:36:00真的要小心！！我因为误按几次 饭店不给退 付了好多钱(T_T)
作者:
kiddcat (杂鱼)
2018-02-03 15:15:00Agoda同天的相同订房，需要输入不同的住房人名而且网页订房即使有存信用卡资料，付款时要打卡片的授权码
最近遇到过，大约隔一周多后，客服回应饭店愿意退，但只能变A金，订购可A金支付的旅店唷
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2018-02-03 22:56:00我有成功退订 我是马上写信给饭店+打电话给agoda 而且时间还差了两个月所以有成功退掉
作者: targed ( ╰(‵□′)╯) 2018-02-04 00:14:00
我记得信用卡下订还需要输入卡后面的授权码耶
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-02-04 10:16:00楼上 信用卡资料agoda会储存
作者: tyrin (米露可) 2018-02-04 10:23:00
真的很不建议储存卡号，我开卡才5天，仅用在app上订了一次房就被盗刷，其他张卡订房都没事，虽然不能证明是app问题，但很有嫌疑就是了