日旅版潜水已久很久没Po 没想到是因为这个题目
小弟是个常自助旅行 有时爱用廉航搭短程 有时使用里程搭商务的旅游者
但是.... 因为运气常常不是很好 所以都会先买好旅游不便险
通常也是国X+富X 为什么我保了两家不便险?
之前的理赔经验如下 看了就知道我为什么都会买两家了
2013 欧洲之旅出门前碰到台风 荷兰航空跳过台北不停
2014 北海道之旅 回东京碰到大雪 ANA原本飞成田变成羽田 然后睡机场
2015 冲绳之旅出门前碰到台风 乐桃航空连来都没来
2016 新西兰之旅 韩亚航转阿酋航空 行李转到不见隔天才到
2017 北海道之旅 日本航空把我的行李箱弄破了......
对 保险公司是我的好朋友
(本篇不同意记者大哥大姊抄文 不然我就会少了很重要的好朋友了!)
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废话说完 以下正文开始
话说日本之旅进行到一半 搭了日本航空的国内线
好整以暇下了飞机领了行李之后
熊熊发现....行李箱外壳怎么破了一个大洞 有一个轮子还快掉了
(一般拉杆行李箱 用不到两年 外壳ABS+PP 记得不到15KG)
无奈之下只好找日航的服务人员
结果 纸妹带我去一张海报前面 上面画说这样是不理赔的
(包含箱子刮伤 轮子掉 拉杆断 或是提把断....总之 还是个行李箱日航就不赔
没拍到海报照片 下次那位大大有经过可以看一下 就在提领完行李要出管制区旁边)
用 iPhone 来回翻译 请小姐开PIR (Property inregurity report)
这边速度倒是很快 确认我不赶时间后马上开了一张给我
好不容易搭巴士撑到饭店后 隔天就去买了另一个同样大小的行李箱
回台湾申请理赔
第 1天 准备好资料自己跑了一趟去两间公司
第 2天 国X理赔直接进帐(定额) 速度之快有点吓到
第 3天 收到国X短信表示案子已收摊
第 5天 收到富X电话 确认了几个资讯
(1)旧的行李箱那个牌子 (2)旧的行李箱用多久
(3)有没有旧的行李箱买的发票 (4)新的行李箱一样大吗
(5)新的行李箱买多少钱
大哥啊....我真的不会第一题和第三题
不过问五题对三题60分应该及格了
因为就保险公司立场 旧行李箱有折旧
所以理赔金额 = 新行李箱打个折-自负额
第12天 富X理赔进帐
准备资料 能多详细就多详细
1. PIR
2. 登机证
3. 行李条/行李收据
4. 护照影本有个人资料和入出境时间
5. 新行李箱购买收据/刷卡单
6. 当时的照片(小弟有在行李条还没拆下前
搭配登机证和行李收据拍了好几张破损行李箱照片)
7. 银行帐户影本
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Lesson learn:
(1) 出门在外 保险真的是可以保护自己的工具
如果只是要有基本不便险的保障 买最低保额即可
(2) 拿到行李不要太高兴往外冲 多看两眼(形式/姓名/破损)
行李箱留下PTT ID也是方法
(3) 如果有问题 记得在出管制区前即时处理
不然出去后就没辙了
(4) 留存的资料越详细 保险公司问题会越少
你获得理赔的机会越大
(5) 搭日本航空日本国内线居然也会碰到这种事
上天一定是要给我试炼在PTT回文的
好啦....保险公司不要封杀我