我8/1在TTP申请自动通关，但8/9它回信文件不符申请没过
但我现在想补件或重新申请，却也找不到选项
1，它没有“补件”或“重申请”的选项，如果选“申请”的选项重新输入，会显示此护
照号码已注册过。在申请进度查询中，第一次没过的旁边有一个withdrawal的撤消选项，
但这个选项我不敢乱按，请问是要把失败的第一次申请撤销之后才能再次申请吗？
2，我的工作是公务员，去年去日本旅游二次，应该符合资格
上传资料我传了大头照、护照资基、工作的识别証、在职证明（中文版）
请问有没有人知道还需要交什么证明文件？
不知道是不是在职证明部分出问题，但人事说没英文版。
我后来看Q&A是说可以自行翻译成英日文，但自己翻译的话我是直接用原子笔写英文在旁
边吗？
请有经验的大大指导，谢谢