[问题] 反推游客邦的日本轻旅机WiFi分享器

楼主: hck819 (凯氏福音)   2017-02-07 23:27:43
游客邦轻旅机官网图片
http://www.unitetraveler.com.tw/product/id/19
实机测试照片跟游客邦的两台AU 4G LTE实机照片
图中有两笔2.xMbs的测试数据, 是我连大阪免费WiFi热点测的数据, 游客邦的WiFi比
大阪免费的热点还慢...真的是ooxx...; 8.xMbs的是连饭店的网络数据
http://0rz.tw/nvzk1
实际遭遇逛况分享
1. 上个月1/31~2/4去了大阪5天4夜, 此行租了2台游客邦的AU 4G LTE分享器, 为什么会
一次租两台? 因为刚好12月我有收到新光银行配合游客邦的信用卡优惠方案, 租一天只
要99元, 想说多租一台可以给家人用, 大家不用挤在一起连同一台分享器, 没想到贪小
便宜就碰到了大地雷...
AU 4G LTE 这台机器我之前也透过别家代理商租过上下载都很快,上下行都超过10Mbs,
结果游客邦的这两台AU 4G LTE一开机就直接限速0.5Mbs, 也就是每秒上下行最多就是
50kb/s, 连用FB打卡上传/浏览照片都要等好几分钟, 真的烂透了, 而且是两台机器测
试都一模一样明显的限速...
晚上回饭店我就用Line客服说我为何会限速50kb/s, 要求要退费, 客服原本还说10秒内
网页都打开都算正常...一听就知道完全没有专业可言, 我都截图给他看每秒只有50kb/s
不到了, 4G LTE每秒只有不到50kb/s叫正常? 实在是...
2. 目前进度, 2/5白天电话联络游客邦客服要求要退费, 电话客服一开始还跟我打虎
烂说他们配合的电信商会依据你的用量大小来调节网速, 用量愈大速度才会变快...
我当下发飙说是应该用量过大才会限速吧(不想吐槽他在唬烂), 你们家的机器一开机
测速就限速50kb/s,是要骗谁?
客服接下来只跟我说他们家会计会在连络我, 然后到今天2/7整天过了还是没消息, 明
天我会在打电话去催这间烂公司到底何时要处理我的退费
3. 目前, 我只能很坏心的怀疑, 游客邦目前跟日本AU的签约很可能是选择了最便宜的限
速契约, 知道使用者可能会慢到不想用, 不然游客邦干嘛还要在每台租出去的WiFI分享
器里面, 都还要提供日本当地的免费上网热点, 还教你怎么连...
如果是速度连线状况都良好的有信誉厂商(例如WiHo之类), 根本不需要再额外教你日本
的热点怎么连
作者: lulenei (Lu)   2017-02-07 23:31:00
http://i.imgur.com/V1tvRtp.jpg有人写心得,我来跟放图一月初北海道的图,杯具便宜,但因小失大,还好另有备台哥大的预付卡
作者: goforth (Go Forth)   2017-02-07 23:59:00
天啊..刚预定就看到这篇文 还能退吗...
楼主: hck819 (凯氏福音)   2017-02-08 00:02:00
线上预约单都能退,我在大阪就马上帮我同事退了一个单,手机会收到退订短信,然后说会把帐目从信用卡退掉感谢1F提供铁证如山的测试图,限速太明显了,卖4G分享器的价
作者: goforth (Go Forth)   2017-02-08 00:04:00
我使用线上非会员刷卡 但我刚刚在查询订单的页面点取消订
楼主: hck819 (凯氏福音)   2017-02-08 00:04:00
格,然后只给你2G的速度,这种代理商...
作者: goforth (Go Forth)   2017-02-08 00:05:00
单 出现更新失败 也没办法取消
作者: beyond1030 (Yu)   2017-02-08 00:25:00
不推+1
作者: cloud05 (^^)   2017-02-08 00:33:00
以前每次都租au同一台机器 速度都很快,一月去东京租了游客邦,速度超慢,慢到连每次都一起去东京的姐姐都一直唸怎么热点还比机器快,我才注意到应该是因为限速...超烂,要搜寻个地图也跑超久,久到靠自己方向感和熟识度乱走还比较快,再也不会因便宜而乱租...
作者: yanagawa (Rayes)   2017-02-08 00:41:00
哇靠~~我租I社的AU不下十次~还没遇到这么夸张的情形
作者: maxsky (大天)   2017-02-08 07:34:00
原来WiFi机也有雷的...快笔记
作者: saladay (Salad Days)   2017-02-08 09:07:00
我之前去东京 大阪跟名古屋都租游客邦的分享器耶 我没有实际测速 不过觉得速度一般 没有特别慢@@
作者: foengien (foengien)   2017-02-08 09:38:00
笔记,原本要租,谢谢分享
作者: lionk (Ruby)   2017-02-08 09:49:00
我之前有租过这间的wifi盒很顺没这个问题啊
楼主: hck819 (凯氏福音)   2017-02-08 11:42:00
楼上嘘的那是你之前的经验,我们都有图为证了今天游客邦的客服主管已经打电话给我了,基本上有谈到他们业务可能去跟日本公司谈的方案是真的有问题,等之后测试结果,总之我这边有争取到退费,这个月也有遇到被限速的旅友别
作者: craig (喵呜~(づ′▽`)づ~)   2017-02-08 11:54:00
应该是闹大了所以公司紧张了,毕竟日旅版蛮多人看的,不然看上面推文反应,这个问题应该有阵子了
楼主: hck819 (凯氏福音)   2017-02-08 11:54:00
忽视自己的权益,可以联络他们客服争取退费
作者: qq7594 (我不是我)   2017-02-08 12:46:00
2/1~6去大阪用同机种,除了有时断线要重连,不会觉得速度特别慢,大概只有我一个人用所以没什么不便
作者: honeyYL (honeyYL)   2017-02-08 14:19:00
原来 0.5M=50k 长知识了
作者: tnlci007 (free style)   2017-02-08 20:01:00
1/21-1/26也是租这家,因为看到有配合活动,一天66元,结果跟你的情况一样,从大阪到金泽到白川,每天都慢到一个不行,测速结果跟你测得雷同。第三天受不了用line联络客服,客服要我拍机器画面,看完也只是说目前连线正常。后来懒的再反应,回来后马上把四月的但也退了……

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com