本鲁原是搭乘威航明年一月往大阪来回机票，后来签转当初签转有成功。
八月中旬有收到威航签转成功的信件，信件资讯包含订位代号，后来九月到复兴网上查的确是有查到，但拉下来是一群人。
后来本鲁昨天上网再次double check 查询，却查不到惹
不过写这篇不是要说他们又出包，而是如果有人也遇到跟本鲁一样的问题，不妨可以电洽复兴客服询问。
询问结果是已经将机票订位代号，订在个人底下，意即个人专属，不会再有之前拉下来同一代号底下有许多不认识的一群人这样的情况。
附带一提，询问时也可以顺便询问舱等，与请客服帮忙事先选位。
由于复兴有针对特定舱等且是复兴的会员就有免费额外10公斤的托运。刚好本鲁往返都在K舱，符合此一规定，但因卡等太低，所以没实体卡，所以避免届时从日本回来时有问题，也可以一并请客服在订位里顺便备注。
询问客服为什么会有造成订好后却没有再另行通知的问题，客服回复是因为一一人工处理，所以还没处理到后面，只是本鲁提早查，所以用当初群体订的代号会有找不到的问题。
BTW，顺便夸一下复兴的客服态度还满不错的
以上，提供给同样都是威航签转至复兴的旅客参考。如有跟本鲁一样的问题，不妨可以电洽客服询问。