拿来上面讲,推文不要推跟会员卡无关的问题!跟会员卡无观的问题会直接无视谢谢!
然后我不是东横INN的员工或官方单位,
我只是整理常见问题,不代表我的是官方回答,
所以规定仍然依照东横INN的网页OR柜台现场为主。
东横INN会员卡常见问题 本文最后编辑日:2016.10.19
Q1:东横INN的会员卡是什么?
A1:https://www.toyoko-inn.com/china/club.html
(其实我觉得这个页面就可以回答很多基本问题)
Q2:我可以请会员帮忙代订,然后本人到现场办卡吗?
A2:可以。但是住宿本人也需要当场办理会员卡,才可以用会员优惠价格入住,
记得要跟东横INN说是用谁的名字订房的。
Q3:办会员卡有什么好处?
A3:比较便宜,可以集点,6个月前可订房,(这三点真的超级重要)
其他比较没那么重要的:每月10日住宿多一点、提示会员卡可简单入住
(但是外国人还是要影印护照,其实没快多少)、可15点CHECK IN 进房、
会员卡可当房卡(部分有导入此功能的饭店才适用)、
有些设施出示东横INN会员卡可享优惠
中文 https://www.toyoko-inn.com/china/news/cardservice.html
日文 http://www.toyoko-inn.com/news/card_service/index.html
Q3-1:在哪里办会员卡?
A3-1:各大东横INN均可办理,跟柜台说了之后会拿表单给你填,
并且会现场拍照,版友提醒姓氏跟名务必填写正确清楚,
若是同一个格子,姓氏跟名字中间的可使用大逗号分隔。
Q3-2:mviki0708询问要入住才能办会员卡吗? 路过可以办吗?
A3-2:menoki帮答 路过就可以办
Q3-3:rommellin: 最小几岁可办会员?
A3-3:中学生以上即可办理。
Q3-4:alicekoki: 请问 文内提到路过可办卡 但是领卡须有作业日 这样应如何取卡?
A3-4:可以问看看能不能立刻拿,可以再办,
不过其实等到你真的入住再办也没差不是吗?
Q4:我帮朋友订,我没有去住,那点数在谁身上?
A4:朋友有办会员,点数就会到他身上,没有办会员就没有点数。
Q5:我跟朋友一共订了两间房间,这样两间房间的点数怎么计算?
A5:会员住宿的房间才会有点数,所以假设A跟B是会员,
那就办CHECK IN的时候填A跟C一间、B跟D一间,这样A跟B就各会有一点。
Q6:呈上题,可是AB是情侣,CD是情侣耶~
A6:那是登录在饭店名册上的,实际上你们爱谁跟谁睡都没关系。
所以如果A跟B坚持一定要登录在同一间房间,然后C跟D又没有会员,
那就是只有A跟B入住的房间有一点的点数,然后东横INN会问你点数要给A还是B。
Q7:呈上上题,ABCD都有会员都想要点数怎么办?
A7:自行协调点数要给谁囉,协调不成那就全部订单人房一人一点就不吵架了。
Q7-1:j102030111:若我一次订了三间房间,能一次累积到同一人帐户内三点吗?
还是一定要三个人各自一点呢?
A7-1:不可以一次累积到同一个人的帐户,即使两位都会员的状况下住同一间也只能
累积到一个人的帐户,(一个房间不管几个会员都是一点),你三个房间各有一位
会员入住的情况下,那就是三点。
(但是若是使用免费兑换入住的话,一样没有点数)
Q8:办会员卡需要什么资料?
A8:护照跟日币,一般是1500日币,学生为1000日币,
有版友用台湾的学生证办成功,学生出国建议带着学生证。
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1407956809.A.2F3.html
Q9:办会员卡可以当天拿到吗?
A9:依照推文看起来是用会员卡当房卡的可以当天拿,
除此之外就是CHECK OUT拿,不过因为这个没有写在官网我不是很确定,
反正有拿到会员卡就好了啦~
Q9-1:jefferysu: 可以请朋友拿护照代办吗?
A9-1:你又没有要去住何必要先办呢?(认真)
现场要拍照跟核对护照所以是不可以。
Q10:一定要出示会员卡才有优惠价格吗?出示信件不可以吗?
A10:一定要出示,日文的网页有写说一定要出示会员卡正本,影印或照片都不可以,
Q10-1:忘了带会员卡怎么办?我愿意付原价可是还是想要点数?
A10-2 yuanshin: 另外,如果忘了带会员卡,还是要附原价,但是会给你一张证明,
寄回去总部可以补登点数。我是隔次住宿时,将该证明请柜台人员帮我处理,
因为要寄回去,所以需要付邮票的费用,100日币以内。
Q11:点数可以干嘛?
A11:集满10点可以换一张各种房型的单人房的免费住宿券,也可补差额住各种房型
(小撇步:可以看旅途中哪一间东横INN最贵,就用在那一间,比较划算XD)
Q11-1: yjay询问 : 用十点点数住双人房折价的那晚会有点数吗?
A11-1: Eva44帮答 : 使用点数的那一天不会有点数喔!
yuanshin帮答: 楼上,优惠那晚没有点数。
Q11-2:d9123155: 请问免费住宿券是向柜台提出申请吗?
A11-2:对,她会请你签一张使用点数折抵的同意书
Q12:集满10点一定要立刻使用吗?
A12:没有,你要积到100点一次住个10个晚上也可以。
Q13:点数没有期限吗?
A13:我没有查到有期限的网页,所以我想应该是没有。
Q13-1:Sherystar:会员卡有时效吗?谢谢
Q13-2:我的是2011年都用到现在,我没有查到有关问题,
只有去年有公告某些会员卡无法继续使用,但是可以到分店换新卡,
可以看一下手上的卡面
https://www.toyoko-inn.com/china/please_renew_your_card.html
Q13-2:cookie09: 请问点数如何查询呢?
A13-2:dokutenshi: 从官网的"预约确认"点进去 然后用自己的会员资格登入后
会看到底下这样的画面
![]()
绿框的地方就到目前为止的点数
Q13-3:rkbands: 请问今年初强制换新卡,那时因为输入一直查不到,
没换成如果之后入住,还可以拿旧卡换吗?点数还保留吗?谢谢
A13-3:你可以带旧卡去问,不负责任猜测点数会保留。
Q14:我9/10有入住,这样应该有原本的一点加会员红利一点,
可是9/15号看怎么只有一点而已?
A14:红利点数要在隔月之后入住时候给你,也就是说你要等到10月之后入住才会给你。
Q15:可是我下次再去不知道什么时候耶?
A15:那你那么关心点数没进来干嘛?下次再去就会给你啦~
Q16:我住了5天却只给我2点?
A16:如果都是用同一张会员卡入住、并且都是在官网订房的话,这样不合理,
可以打电话过去询问OR请信用卡秘书帮你询问,
但是目前查到的都是说下次去住宿时补上,
记得带上这一次的订房确认信件跟会员卡。
备注:举凡AGODA、乐天、JARAN等等的订房网站订房是不给点数。
Q17:我现在有8点,要住住三个晚上,第三个晚上可以直接用点数扣吗?
A17:可以,记得跟柜台讲就好。
Q17-1:
eva9633询问: Q17-之前住宿时候有询问是否可以直接抵一晚,
少付一天的住宿费,但柜台说,要下次才能使用。是东京的大冢2店
A17-1:
如果你的住宿都是分开订的,
那你可以技术性的用跟她说那你中间要办check out 再 check in ,
(反正CHECK OUT之后行李可以寄放柜台,我想为了省一天房钱大家应该OK吧?)
如果是连订的....因为我之前是可以,但是我忘了是哪间分店,
好像是米子的样子
Q18:我不会讲日文,要怎么讲?教我~
A18:比手画脚、手脚并用、我觉得拿便条纸画图说明还满方便的。
我不觉得去日本不会日文是很大的障碍,
但是先入为主的认为英文是强势语言并且觉得日本人英文不好,
导致很难玩的心态我无法接受,不会日文有不会日文的乐趣,
我也曾在京都比手画脚后,优雅的京都老太太用标准的英文回答我...
Q19: kellyy 询问: 掉了怎么办? 可以不补办吗 点数会不会消失
A19: sunny12334 帮答 : 上礼拜刚好有发生会员卡遗失,
跟柜台说明后是以500日圆补办新卡,旧卡不能再使用,所有权利会移转到新卡上
Q20:YFB: 想请问官网上写“在日本国以外的饭店,只能入会东横INN俱乐部卡。”
这是指釜山办的卡和日本办的不一样?
A20:不是的,因为日本东横INN的会员卡有分我们外国人常使用的国际俱乐部会员卡,
跟限定日本人办的有刷卡功能的会员卡(类似联名卡),
我们只能办国际俱乐部会员卡,不能办理有刷卡功能的那种。
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版上实在太多在问会员卡问题让我忍不住写了这篇,
而且奇妙的是问这问题基本上都不会被判定为没做功课的伸手牌,
我本来想继续写房型篇可是好晚了我好懒惰,
对于会员卡还有疑问可以推文,我会整理补充在内文,
(其他问题请等我PO其他篇再问,或著是PO版问谢谢)
最上方有最后UPDATE日期,方便日后爬文的时候判定时效性。
SUPER HOTEL跟东横INN应该是台湾人去日本最常使用的商务饭店,
可是因为我没住过SUPER HOTEL,所以无法分享SUPER HOTEL的集点卡,
希望可以抛砖引玉,看有没有SUPER HOTEL达人也写一篇集点卡说明文。
谢谢大家