Re: [问题] 预订新干线 已领票却被罚款

楼主: HatsuneMiku (初音咪苦)   2016-08-30 13:58:58
※ 引述《chang30125 (Chang18)》之铭言:
在EkiNet购票要注意的就是
现场取票时站员开的票"是否和你预定的票座位一样"
不一样就是他重新开了一张票给你
之前我就是这样遇到惨痛的经验:
我事前还有把网站的预约页面、序号、座位
都打印下来交给成田机场JR站员
然而站员还是开了四张全新的票给我。
而当时急着赶车,竟然发蠢没有检查座位...
结果搭车那天晚上信用卡扣款信就来了
状况:
站员以为你要持PASS来划位,
帮你重新依照你给的日期和车次划了一组新的位置。
而EkiNet的票并未被领取,而变成NOSHOW,
在当晚在EkiNet预留的信用卡就会被扣款。
个人处理方式:
我隔天一大早到上野车站去处理,
告知对方开错票而导致扣款..
然而倒楣的是因为当天是例假日,
上野站员拨许多电话查询结果没有人能回应。
她说如果确定我有把预约卷交给对方,
应该是可以帮我处理的,
但是当天放假,需要等到隔天才能帮我处理。
偏偏我又是当晚的飞机 = ="
建议你:
回东京时拿着广域票和座次表图
(最好把当时写memo纸给他,把网站预约的页面印出来更好)
然后回东京时找绿色窗口会中文的人处理,
告知他当时被开错票,你很肯定你有把预约序号交给对方。
理论上还有机会。
作者: tata (tata)   2016-08-30 14:03:00
再次确认真的很重要阿~
作者: darkelecy (乖)   2016-08-30 14:04:00
多么痛的领悟~"~
作者: sunlin18   2016-08-30 14:11:00
感谢分享
作者: begwell0214 (狂犬病肆虐)   2016-08-30 14:13:00
这次八月使用JR东北的经验,就是给番号跟信用卡,信用卡就是用注册时网上预定的那张,取票时站务人员会过卡的,所以不能单给卡号。有番号,有用来预定的那张信用卡,有PASS,应该就不会出错了。最简单的方式就是打印或当场比对拿到的指定席是不是自己当初订的的车厢位置就好了嘛。话说东北新干线真的很热门,小的说7月18号上去订8月15上午上野到青森的位置,全没了,连绿色车厢都没,一整个扯,才开放三天而已
作者: burnsy0118 (burnsy)   2016-08-30 14:21:00
所以后来没处理完就回台湾了吗?吞下罚款?
作者: ypw (橙黄橘绿秋心不已)   2016-08-30 14:58:00
检查一下网页看金额是否通通变0 另外东北新干线不是热门是刚好碰到盆休旺季
作者: power7 (泡七)   2016-08-30 15:14:00
东北新干线不热门吧
作者: junfanray (迷茫)   2016-08-30 15:16:00
其实没有现场检查好 就像买东西找零找错一样很难再去讲 尤其语言不通 所以我几乎都搭自由座或是现场画好所有天数的票 就算想要的车次没位子通常上一班 或下一班也会有位子
作者: windsson (小威)   2016-08-30 15:33:00
都现场划~不想搞东搞西很麻烦想要确保座位却没本事处理异常状况~省省吧
作者: TheoEpstein (Cubs)   2016-08-30 15:53:00
还没上网订过票....顶多用通票时买票那天直接划位后几天的新干线
作者: chitou (书菜)   2016-08-30 16:10:00
8月去上野时也是忘了拿pass给柜台,导致对方直接用信用卡扣款,还好只刷了一张车票,当下马上要求退刷。所以建议大¥*** (2)位置是否跟订票位置相同家用pass取票一定要确认2个东西(1)拿到的车票上金额是写¥*** (2)位置是否跟订票位置相同
作者: NSPS6150 (NSPS)   2016-08-30 16:13:00
喷一张新干线真痛
作者: SKKhan (沙鲁克汗)   2016-08-30 16:19:00
取票时最好只给信用卡,pass跟预约番号,不要给行程明细,这样就不会出错了。
作者: TWN48 (台湾48)   2016-08-30 16:20:00
楼上正解
作者: ypw (橙黄橘绿秋心不已)   2016-08-30 16:30:00
能搭自由座当然最好 但是上野到新青森/新函錧北斗 的新干线不转车E5/H5系列是全车指定席 只差有没有先用eki-net划位
作者: borriss (松)   2016-08-30 17:03:00
酱好几次,最优先通关密语ekinet了,唉连预约号都不需要,只要卡,然后再秀pass
作者: david81ya33 (熊雄)   2016-08-30 17:54:00
我明细只给预约番号 时间车次不给 这样比较不会出错领完马上去系统确认是否取票成功
作者: wcc960 (keep walking...)   2016-08-30 18:15:00
8/15正中盂兰盆节连休大移动日,那天会不满座才有鬼
作者: lilicoco520 (哩哩)   2016-08-30 19:00:00
好贵QQ
作者: nolimits (爱盗人)   2016-08-30 20:12:00
用中文的JR东日本网络订票系统会有这样的问题吗?
作者: toyokawa (japan)   2016-08-30 21:57:00
我是预约被划错日期 过期才发现 只能认赔 从此不再预约
作者: fissive (.......)   2016-08-31 00:42:00
感觉出错机率好高
作者: yawenla (热血爱旅行)   2016-08-31 00:53:00
唉呀 下下周要去搭五能线,也先订票了,要小心
作者: ck290996 (1+1)   2016-08-31 17:20:00
我都先给预约单,指指取票番号,等要付钱再给卡0.0不过看来也一定要再检查是否是预约的座位号码-0-|||

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