楼主:
neverli (想睡)
2016-08-03 22:29:22感谢对象:酷航
发生地:台北/东京
感谢事由:
我原本以为我以后都会是酷航的忠实搭乘者
(2011搭ANA、2012搭Delta)
2013/10/17 预定代号:S7S2UJ
2016/02/06过年连假 预定代号:H1EYNL 来回都加钱标到商务舱
#1NNWDsAu 这篇也能看到我护航酷航的推文
但是我想跟酷航说，你们真的是让我最失望的一间公司
我身在金融业，跟你们一样泛属服务业
最恨的就是公司不问是非，完全向会吵的小孩投降
请问酷航的高层、公关、法务，
06/01事件发生开始，你们能想像那位地勤或者督导是过著怎样提心吊胆的日子吗?
地勤要担心督导会不会推责任给下属，担心公司会对她做什么处分，
都闹上新闻了，处分应该不小吧？
督导要担心机场的设备会不会跟国防部一样差，公司会对他做什么处分？
如果有人想要重新定义自己的羞耻心下限，他我管不著，只能默默祈祷也许他是外国人
但是我觉得我可以做的事情就是告诉酷航你们，
你们损失了一个原本打算以后去日本都只搭酷航的客户
这讯息必须要用PO文的来说，必须要让你们知道
你们公关的软弱、法务的乡愿就是在纵容台湾这种会吵的小孩有糖吃的糟糕风气
身在服务业现场，奥客的起手式就是大声喧哗
第二招就是到处挑你做事有没有违反规则
前两招都打不倒你就是开始囔囔抽象的事情"你服务态度不好"
最后一招就是使用特权
而无能的公司就是只会叫没犯错的基层下属吞下去，鞠躬向根本莫须有的事情弯腰
这篇是个尝试带风向的文章
我觉得必须让所有其他在看的公关知道:
并不是所有的客人都是对的，这样做并不会对你们公司的商誉有好处
我的力量不大，但我会竭尽我的力量让你们知道 你们做错了！
首先能做的是发这篇文章
再来是在背包客栈上我的文章 富士急攻略 也加上这件事情的叙述及拒搭酷航字样
http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=5956107#post5956107
(3年，44,034人次浏览过)
就这样吧
如果带风向失败就算了 我尽力了
真的 奥客大决就是妳态度不好 讲道理也会被说态度不好
你说到我心声，什么时候，只要吵闹就有人安抚与压抑？
作者:
linchiai (chiai)
2016-08-03 22:38:00推
作者:
scheiss (。)
2016-08-03 22:40:00合理的要求是磨练 不合理的要求是训练 呵呵
回头翻6/1那篇...最后是酷航赔钱结束官司这样吗？
作者:
scheiss (。)
2016-08-03 22:41:00台湾人真的被一堆服务业宠到常常变奥客都不自觉
作者:
soniko (流浪汉)
2016-08-03 22:42:00明明是运输业，在鬼岛全部行业都变成服务业？
作者:
ww79 (薇薇)
2016-08-03 22:43:00推
跟奥客和解 处份当事员工 这不是正相关的两件事吧?
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-08-03 22:44:00台湾就是太自由了
说要告酷航最找民代施压，人证也不见，说绝不和解最后根本也没告。
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-03 22:52:00拒搭酷航是因为它不尊重消费者好吗
作者:
buyerko (OWNER)
2016-08-03 22:52:00觉得不要臆测下属有什么处分，这样和只会编故事的XX公社有什么不一样，这样的正义太扭曲了
地勤也没那么容易受处分啦，因为机场都有录影啦，录影带
看看别人的例子，酷航才不是什么软弱的公司，是只看背景的公司（烟）
一看就知道谁对谁错，常常有客人护照在柜台不见说是地勤没还他，结果录影带一看根本是客人乱放到行李里面。
作者:
RKain (No Game No Life)
2016-08-03 22:55:00所以这件事情的真相有出来吗，还是就施压完就草草结束了喔我看到了....
只有我觉得这篇不知道在讲啥? 酷航不是很有自信没提早关柜吗? 一开始新闻就有回应说有电脑记录关柜时间和解赔偿的原因应该是回程误拉掉 而不是去程的问题好吗
推!!不考虑标示事主文吗?这样其他人会比较知道原因?
我觉得逻辑有点奇怪，你怎么知道酷航真的没有疏失？而且酷航黑纪录并非只有这一次。
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-03 23:05:00我也看不懂这篇在写什么权益受损本来就可以争取啊
原来是富士急神文主(拜)，感谢你的心得文八月要去富士急好期待
to 16楼的theAVking,台湾不是太自由，相反的，是台湾员工太奴了。如果在一个重视劳工权益的国家，你敢随意让员工背黑锅，要有上法院的心理准备
作者:
ABBOBO (阿宝)
2016-08-03 23:07:00无聊
作者:
kait (万里晴空)
2016-08-03 23:09:00有点莫名 这事件现在不就是回程的问题赔偿 跟不尊重有什么?
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-03 23:10:00回程是酷航的问题啊 所以才和解的 去程和酷航无关
作者:
kait (万里晴空)
2016-08-03 23:10:00照之前的状况描述(如果是真的话) 回程酷航确实有缺失阿
作者:
RKain (No Game No Life)
2016-08-03 23:10:00赔回程归赔回程，去程... 好吧大概是互相妥协吧
作者: aptiva 2016-08-03 23:11:00
台湾奥客太多了 无耻至极 所以服务业站的住脚的 不应该怕
作者:
RKain (No Game No Life)
2016-08-03 23:11:00去程应该是代理的地勤那边?
酷航惧怕民代的恶势力啊!!等等人家又出来呛你酸民了
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-03 23:13:00去程当事者自己都写看录影带是自己的的表不准或看错时间了
作者:
kait (万里晴空)
2016-08-03 23:13:00原po哪里看出有"完全向会吵的小孩投降"这件事
去程酷航跟长荣跟本没问题啊，因为no show后面才会被拉
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-03 23:14:00和解只是因为酷航把回程拉掉了 让当事者晚了两天回台
作者:
shanlin (charléne)
2016-08-03 23:14:00如果原事件回程叙述无误，酷航的确要负回程的疏失吧
作者:
buyerko (OWNER)
2016-08-03 23:15:00通篇就是自以为的想像
原PO是表还有IPHONE同时不准，还有当初自己确认是10:15到机场，结果是10:36才到柜台，还说有两位人证，结果人
作者:
shanlin (charléne)
2016-08-03 23:15:00我是没看到公司有责怪地勤，当初酷航回应也是无疏失啊
作者:
borriss (松)
2016-08-03 23:16:00地勤也是代理的 所以问题就真的..
你在金融业应该最懂有吵有糖吃呀，这在台湾奥客界是常态了不是吗
看起来你写这篇根本没搞清楚状况 酷航地勤是长荣代理
酷航运输规定本来就是去程no show回程会被取消，除非自
乡民瞎起哄一直逼原po下限，应该也是骑虎难下，顺势找台阶下，见好就收。作为一个人，非常不可取，身为补教业者，更是造业。
酷航确定没提早关柜，原PO可是一直用酷航恶意提早关柜来
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-03 23:19:00就因为当事者有连络客服还被拉掉 酷航才和解的
作者:
kait (万里晴空)
2016-08-03 23:19:00看看当初那篇文底下的推文 这件事实在颇为可笑
当初超唱秋耶~有人物证要告诈欺再附民不和解让酷航高层来台湾出庭
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-03 23:23:00你以为酷航这么悍的公司如果自己没问题会和解??
重点是找民代施压耶，为什么不是当初说要告找法院诉讼?
作者:
kait (万里晴空)
2016-08-03 23:26:00酷航当时态度硬 被乡民狂鞭 现在回程和解也被鞭XDD
不懂这篇在说啥 没处理喊拒搭 有处理赔偿也喊拒搭 我只觉得酷航好衰 台湾人真的好难搞
作者: scandal2222 2016-08-03 23:27:00
这不是很明显的利益交换？酷航给糖，原PO改证词...
之前没划位被拉掉的 不也都没浮上台面了 搞不好也有得到合理赔偿？
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-03 23:28:00我是不想做什么揣测啦XD 不过如果酷航没问题不用理民代
作者:
kait (万里晴空)
2016-08-03 23:29:00到底哪篇文有写到民代了 有没人能指点一下还是民代指的是民航局代表而非民意代表
奇怪了 那些莫名其妙把航线直接取消的 怎么没看一堆乡民喊拒搭 看来是酷航真的抢太多客人（笑
作者:
RKain (No Game No Life)
2016-08-03 23:30:00#1NeD2_J8 这篇呛很大就有讲到啦!!!doudoulon看不懂就先去看完先前文章!!人家讲A你讲B
先前文章我都有看啊 现在不就是态度强硬拒搭 态度软化和解也拒搭吗（摊手
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-03 23:34:00航线取消是没得搭吧
不懂这篇在说啥 没处理喊拒搭 有处理赔偿也喊拒搭!!明明两篇主人不同可以掺再一起讲~你在做牛丸是吧!
这篇是说有关系的，讲话大声的有糖吃 一般人只能..
事件到底怎样 也只有当事人知道 敢问原PO这篇内容是向当事者查证 才得出大声有糖吃的结论？搞不好酷航真的有错啊...
作者:
kait (万里晴空)
2016-08-03 23:39:00虽然我看得懂原po想说啥 但前半段实在太脑补了
作者:
kait (万里晴空)
2016-08-03 23:41:00酷航的态度明明就是坚持桃地勤这边没问题(现在证据证明也是)
我决定以后都搭酷航!!反正NO SHOW我就找民代就好XDD
酷航明明就是根据回程的部分做赔偿 去程部份当事者也说自己错了 还在跳针去程 到底谁没看清楚文章呢？如果回程部份真如当事者所说 那酷航赔偿本来就是天经地义 何来大声就有糖吃？带风向的文章真的看看就好 一堆人脸还不够肿吗...
去程都有人说谎XDD还有人相信回程!!嗯我相信民代好用对啊!NOSHOW可以拿到商务舱机票住宿费!!超肿的XDDD
作者:
ertip (...)
2016-08-03 23:51:00如果没民代施压 回程的赔偿有那么肥 我每次都搭酷航 XD
去程跟原本说的不同 就推论回程一定也说谎 你也真是神逻辑
我猜测什么??商务舱机票??还是住宿费??还是??
作者:
ertip (...)
2016-08-03 23:52:00不过独眼龙也知道不可能 早点洗洗睡比较实在
原来说谎会有分前面跟后面??你的逻辑也不错啊!!!
作者:
ertip (...)
2016-08-03 23:54:00这种赔法远超一般航空 怎么可能是通例 这样赔谁还买保险 XD
当初就有人那柔软度一事表示此人言论不可采，也被他人说不当连结，嗣后发现他还真的再次说谎(第二次)现在又有人爆料高大变台大法律(第三次)我写信问了啊
作者: sachiho (Sachiho) 2016-08-04 00:02:00
或许原事主做了一个错误示范。不过也证明是自己的权利还是可以努力争取。台湾人奴性太重常常自己吞下去
楼上结论是错的吧，证明就算是理亏会吵有糖吃，哪是什么争取权利....
商务舱住宿那些 本来就是因为回程才赔的 虽然我也不喜欢当事人那种态度 但有多少证据说多少话 除非你能证明当事人回程也是说谎 不然也就是你的猜测而已
作者:
maikxz (超级痛痛人)
2016-08-04 00:14:00单张回程机票跟这些旅程费用还算合理，说保留让你飞出去但多要两张票...恩真爽
作者:
iangkor (???)
2016-08-04 00:40:00爆的那篇删了！咦？
作者:
lwei781 (nap til morning?)
2016-08-04 00:42:00酷航回程拉人那边的错 不和解 要法院认证的拉掉免责条文???酷航没赔啥啊 又没赔民事
作者:
hurryken (What's life!?)
2016-08-04 00:54:00酷航在我心目中彻底洗牌 再多来几个人赔偿商务舱机票成功 我就将成为只买酷航的粉丝
Eric小弟弟你真的是无所不在！每次看到你出没内心总是很有娱乐感，感谢你对我个人如此穷追不舍，我深感敬佩；至于什么民代施压的，从头到尾我跟酷航的和解完全不干民代屁事啊XD，只是如果要针对国内民航法规的修改或是要召开记者会，找民代是个不错的选择而已，我只是不懂各位有必要为了跟自己完全无关的事情如此愤慨吗？个人觉得很有趣。
作者:
fman (fman)
2016-08-04 01:08:00last你不是发文讨拍讨公道吗? 说有人证却提不出来，最后是自己的问题，这样原本相信你的网友当然会不爽愤慨啊
作者:
g76857 (瓜)
2016-08-04 01:08:00当初大家帮你讲话的时候怎么不出来说这是我个人的事大家
作者:
fman (fman)
2016-08-04 01:09:00至于这篇原po，想搭就搭，不想搭就不搭，发篇文章并不能代表
作者:
g76857 (瓜)
2016-08-04 01:09:00何必出来帮我?
人证后来成为我好友，但他当下也是迟到者，他也告诉我他没误点，我才会引他为证，只是录影资料证实是我自己看错时间，加上另一位乘客他也没意愿要跟酷航谈些什么，所以我就一个人去谈了
作者:
shanlin (charléne)
2016-08-04 01:12:00是喔
官方手段就是请民航局帮忙协调而已，不要自己脑补幻想可以吗...
作者:
cokecola (Colamark)
2016-08-04 01:16:00满口谎言你觉得还有人会相信你吗XDDDDDDDDDD早点洗洗睡吧，这ID在日旅版已经永远臭了
民航局协调会帮忙恐吓航权，我们应该活在平行时空...
作者: sinben (小狸) 2016-08-04 01:23:00
最好民航局会帮忙协调啦 别人不知道 我是不相信啦
呵，你真的趣味，我自己就不能选择别的救济方式？还有我看你真的是不太懂什么叫电视效果，节目故意营造氛围，制造现场的爆点，有机会去看看录影时拿的稿以及互对内容吧，跟你讲这些似乎蛮废话的，很抱歉我工作满档，没时间陪你扯了，去洗洗睡吧
呵呵果然没什么诚信，诚实两字会写吗？诚实你妈教过你吗？别造成大家的困扰吧～原来上节目谎称学历叫做效果每次都说工作满档结果照样回，也是你不会写诚信麻
作者:
g76857 (瓜)
2016-08-04 01:35:00......电视效果....以为在拍综艺节目?
不要一直说看错时间 自己说过什么话网络都有留诚恳一点的说是自己搞错很难?这点都做不到 请问是怎么做人的?
作者:
g76857 (瓜)
2016-08-04 01:40:00只要是电视节目就是综艺?还有你不是艺人，你只是上节目指
作者:
g76857 (瓜)
2016-08-04 01:41:00控酷航，需要什么戏剧化效果?指控对方不需要不真实的资讯吧，酷航针对回程向你道歉赔偿，你对去程的错误描述歉意在哪?没看到你说一句对不起耶
作者:
pmdrt (ç†æƒ³æƒ…人方程å¼)
2016-08-04 01:43:00课堂上会教学生怎么劈腿然后取暖吗 :)
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-08-04 01:43:00别凹了，难看啦
说真的谁管你以前私事还是要到多少赔偿去程自己弄错 好好说个对不起 我是不觉得谁要追究你
作者:
allencc (努力奔向灿烂青春吧)
2016-08-04 01:53:00自称是律师是否有诈欺恐吓嫌疑？
作者:
BIGP (ツンデレ大好！)
2016-08-04 02:26:00所以问题是啥阿 酷航又没赔偿那人什么
作者:
kighty ( )
2016-08-04 02:31:00看不懂 是否应该先有个前言再放这段话？ 根本不知道你在讲什么
作者: IZUMIfan (crybaby) 2016-08-04 02:51:00
推一个 端正社会风气从你我做起
作者: rugalex (rugalex) 2016-08-04 03:00:00
现在讲有点马后砲 但是从看影片时候 就发现他眼神一直游移 听说 这是心理学上 说谎的人的特征之一?
作者: nautasechs (Nomen mihi est Mark) 2016-08-04 05:34:00
其他不说 谢谢你的富士急攻略 我这次被威航搞一下要改去富士急玩了
作者:
cat1988416 (有什麼事嗎？)
2016-08-04 07:33:00不是赔了很多吗…怎么没人看，但去程迟到，回程怎么可以取消，就算他今天没打电话去，我不觉得有什么问题，然后这篇在说什么…
唾弃奥客端正风气楼上没看懂吗?酷航是有不对的地方。但受害者为了讨公道。不断用网络和媒体放话煽动网友。甚至说话虎烂一些为了笑果。原本一堆网友支持。现在搞清楚原来网友被虎烂利用。嘘爆也是刚好
作者: kevin963 2016-08-04 08:14:00
软弱的烂公司 带坏社会风气
作者:
abububu (大胆刁民)
2016-08-04 09:00:00酷航掰～
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2016-08-04 09:13:00推, 没想到我也有这一天系列
作者:
LDTILA (心在全世界)
2016-08-04 10:05:00推啦 干
台语就是卖吼奈啊，讲话经不起检验麻，问他为什么自称律师，还有为什么公然说谎，他观之后不敢回欸
作者:
sggs (请到consumer爬文)
2016-08-04 12:34:00早在超卖恶意拆散旅就该拒搭了
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-04 12:45:00早就拒搭了
对了，如果您还有良知的话别再自称是律师还是唸过法律好吗？不要搞臭法律人的名声拜托一下
作者:
buzzcc (岭)
2016-08-04 15:08:00纯推台湾服务业养出一堆奥客...
发生问题来版上取暖，只讲对自己有利的部分，航空公司固然有错，也做了表示，那当事人隐藏没说的部分呢？有什么表示吗？把乡民当白痴耍，取暖时很享受，被被揭穿时说那是个人的事。真的是为人师表该做的吗？
作者:
cat1988416 (有什麼事嗎？)
2016-08-04 20:42:00不是一事归一事吗？双方都有错，看了上面事主的回复，大家都知道他是怎么样的人了，而且还上了电视，记住就好了，以后发什么文不在理就好了，反正是他的事麻。
作者: metacogni (metacogni) 2016-08-05 03:41:00
好奇唬烂自己是律师又是为了什么效果？last大可以说明一下吗
作者: pebble (人生充满了惊奇) 2016-08-05 04:58:00
贵公司下次碰到奥客拜托原po硬起来至于干涉别间公司处理方式个人觉得管太宽