事情经过:
在2016.06.16 19:30，我跟我弟正要过马路时，已经有一车道两台车停下来要让我们过，
正当走到对向车道时，冲出一台车，将我们撞飞，一人骨折，一人脑震荡，之后有联络
外交部，也在当地做笔录，现在两人都复原的差不多。日本警方说肇事责任在对方身上
，在日本时，对方保险公司也处理我们在日本所有因为车祸所造成的支出，对方保险
公司也允诺会赔偿我们在台湾的医疗费等相关支出，但前阵子寄信给保险人员，询问
相关理赔问题，已经一个礼拜，对方只回目前在做翻译，就无下文，会不会被冷处理，
想请问未来如何向对方求偿?
谢谢大家~