家人今晚在上野的药妆店钱包和护照被偷
已报警并联络驻日代表处协助办理临时护照
但是确定无法赶上明天一早8点原订的香草班机
无法联络上香草客服询问改下午班机的事宜
想知道是否会有额外的费用？
护照被窃的情况下
是否明早到机场向香草柜台人员附上报案资料就可以改班机？
还是有其他可以联系香草客服的方式？
或者相关经验可以分享
先谢谢大家了 T__T
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-23 22:55:00孩子，丢了护照是你的事情 香草没需要帮你改机位基本上就是重买一张...
作者:
cx3373 (我爱小厚片)
2016-07-23 22:58:00好像真的不干航空公司的事耶！
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-23 23:00:00保险可以理赔证件重置 但是机票不包含在内
作者:
fumini (7楼有正妹)
2016-07-23 23:32:00自己重买一张机票吧 真的不干航空公司的事 他门是不会鸟你
作者:
medama ( )
2016-07-23 23:57:00帮QQ
作者:
clop (月饼狗)
2016-07-24 00:06:00只能再买一张票
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 00:06:00
除非是香草自己的问题才有胜算,今天不是香草害你们被偷
作者:
soniko (流浪汉)
2016-07-24 00:10:00买缤纷香草可考虑改期，其他请直接用手机再买机票
作者: whiskey (Aoiです) 2016-07-24 00:14:00
香草害你们护照被偷?
作者:
e790309 (wani)
2016-07-24 00:23:00遇到这种伤心事已经很惨了 原po文中也没有语气不妥之处还要被酸好可怜...
作者: rugalex (rugalex) 2016-07-24 00:25:00
护照不离手还会被偷的话那就....
作者:
gitans (阿左)
2016-07-24 00:25:00经验分享就是赶紧上网买一张明天下午的飞机回来
作者: rugalex (rugalex) 2016-07-24 00:36:00
热点药妆店是扒手最多的地方... 会"不小心"掉护照真的...
作者:
anthen (Anthen)
2016-07-24 00:38:006月去上野药妆店亲眼目睹两个东南亚籍的在偷药妆商品....
作者:
cx3373 (我爱小厚片)
2016-07-24 00:39:00希望原po能赶快顺利解决相信一定很着急毕竟谁都不想遇到这种鸟事
作者:
saikyoci (saikyoci)
2016-07-24 00:46:00这篇的推文真可怕 只是问说是否可以改期 结果却换来'没有义务''为什么要别人负责'这种激烈用语? 平铺直述回答不好吗
作者: mightymouse (翻堕罗流大师) 2016-07-24 00:47:00
出国最好是用暗袋把重要东西藏在衣服里面我在环球影城护照差点不见还好有找到,我懂那个难过
作者:
Zero0910 (みくに最高≧▽≦)
2016-07-24 00:50:00哈 这就是乡民的"正义"
我一直觉得日旅版很严格-_-#虽然有些问题很蠢，但这篇是需要发挥爱心和关心的文章...
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-24 00:51:00这篇的爆点是：想知道是否会有额外的费用？搭LCC买机票，不看使用说明，不看买退改票规定是什么让原PO觉得"可能不会有额外的费用？"不管他搭的是哪个价位的香草，要嘛付手续费付费改票不然就是放弃原票直接重买，从来就没有"没有额外费用"的可能这篇也没人嘘 也告诉他了解决方案就是重新买票这么好心出来纠正别人的，是提供了那些有帮助的回应？
经验不够事情紧急时，会很需要高人指导，胜过毫无头绪的乱找，各家LCC游戏规则和方案都不同，希望大家都一路平安顺利^^
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-07-24 00:57:00没有任何一家LCC游戏规则改票不用给钱 至少都要贴价差
日旅版人越来越多，问题就越来越low,搞得大家常常暴走，你要耐心跟爱心请洽询客服人员，因为别人没有回答你的责任跟义务。事实上很多日旅资深乡民骂归骂，但问题都有答。但是点不醒教不会听不懂，你能怪谁啊??
上网查了一下可以改的有缤纷150原味1190，没有很难找，早上八点的飞机，时间真的好紧迫可以不要回答，也没有人强迫一定要回答，如果找得到客服，原po也不用上来发求救文了，日本治安比想像中差好多啊
作者:
tyk8004 (唔)
2016-07-24 01:12:00某些人火气不知道在大什么，原po有欠你钱吗。不屑原po问题你可以不要推啊。明明口气很呛。还有嫌人多素质低的，我笑了
没有回答的责任 你可以选择不要回答 一副倚老卖老的姿态回好像有没多高尚就是了
作者:
atb (Transition)
2016-07-24 01:19:00好奇药妆店怎么防小偷的，里面开架的东西不少，客人又多，还背着背包
作者:
tyk8004 (唔)
2016-07-24 01:25:00那来所谓的资深乡民？ptt有给你认证？
要搞清楚咎责对象呀，不是航空公司的疏失自然不会免费让你改班机（就算非LCC也不会承担这种责任）有保险比较实际。看护照遗失的家人有没有办法自理等到护照下来，其他人先照原班机回家吧～但如果是没办法自己处理的还是有人陪较好
sunlin18大 问题都有答? 你确定?→ whiskey: 香草害你们护照被偷?请问这篇文章所有的问题跟这句推文的关系点在哪推这推文 对原po有什么帮助吗?whiskey大 不好意思 我只是随便抓个人举例
作者:
tyk8004 (唔)
2016-07-24 01:35:001.会有额外费用，前提是尚有位子给你改。2.否报案资料跟改班机可能无直接关连
你可以抱持希望联络客服 也许会减免或扣除费用但不能归责于航空公司 所以该付的费用还是要付出门遇到这种事 只能花钱消灾了(拍拍
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2016-07-24 01:47:00真的觉得以前的日旅版比较温韾><
不知道能不能询问台湾在日办事处之类的，可以询问看看
嘘某些人的逻辑好像回答你就该谢天谢地 就算态度差也要感激不尽
作者:
mathrew (Joey)
2016-07-24 03:25:00还好吧 前几楼也只是说明原因而已啊说明 不关香草的事 所以请重买这样也要被解读成在酸这题单纯回答 不行 绝对没比较好不然来谁来教教这题的回答方式?
作者:
caraemi (人生无常)
2016-07-24 04:23:00我也觉得没特别酸@@ 还是我已经太习惯犀利的乡民了..(菸
作者: pipimaster (墨) 2016-07-24 05:59:00
不觉得有在酸人啊
作者:
Huanger (黄人)
2016-07-24 06:24:00丞相，风向好乱阿
作者:
Mertha (Mertha)
2016-07-24 06:33:00能不能改、有没有费用，都是航空公司说了算，这里只有乡民非航空公司代表，问了也是白问
祝福原po顺利返国被偷已经很心酸了 没必要还这时候说教
作者:
may8010 (爱比)
2016-07-24 06:46:00其实板上也蛮多被偷该怎么做的办法了吧? 赶快想办法解决
作者: nautasechs (Nomen mihi est Mark) 2016-07-24 06:46:00
仔细看了以上推文两次，不觉得有酸的啊，不过日旅版的文章和推文有一种特别的傲慢是真的，也许太多人自许为日旅魔人了(在日本工作默默飘走...)
作者:
may8010 (爱比)
2016-07-24 06:47:00在这里发问也没办法得到正确的答案，出国小心再小心在这里发问也没办法得到正确的答案，出国小心再小心有些问题板友温馨又怎么样 @@? 一堆已有答案或筊杯文...
作者:
WRD (旅行是我的神)
2016-07-24 06:52:00认真回 我上次拿报案证明去成田柜台改票香草没有跟我收改票费
作者:
toyokawa (japan)
2016-07-24 06:53:00祝原PO顺利回台
作者:
WRD (旅行是我的神)
2016-07-24 06:53:00我也是钱包护照丢掉两年多的事情了 过晚班机首航不久可惜我没照相存证没办法打脸前面推文我记得之前有人那怀孕证明去跟香草退票也成功香草没这么烂啦虽然我的情况也有可能是个案成功 不过祝你顺利囉阿我的是原味香草有多人折扣那种
作者:
cmcsc ( )
2016-07-24 07:44:00一堆人讲话不知道在坏什么，某些乡民真的讨人厌。
作者:
lovefu (米娜)
2016-07-24 07:44:00不觉得在酸+1，这么紧急的状建议直接联络香草客服，况且这真的是个人因素况且廉航的规则就是那样，否则他干嘛便宜，就是不包这些意外因素的服务
作者:
hanbur (cow~)
2016-07-24 08:09:00买廉价航空前请先详阅公开说明书
作者:
cellostar (happylife)
2016-07-24 08:15:00原po有说无法联络上香草客服啦...很急才会先上来问吧（拍拍）
还好吧 前几楼都提供资讯了 还要被地图砲打到 帮QQ
作者:
Daikin (财源广进)
2016-07-24 08:25:00好奇问一下怎么被偷的？能调监视器吗？
作者:
Mertha (Mertha)
2016-07-24 08:33:00这种情况是有问有希望，只不过询问对象必须是航空公司。LCC中文客服进线困难是常态，只能耐心等候，或换另一种语言进线试试。
作者:
rvds (33)
2016-07-24 08:43:00原po遇到这事当然紧张 上网问很正常 想帮就帮 没必要酸
楼上你不孤单，回答了原po的疑问口气也闻不到柠檬香
酸在哪？前几楼不过陈述事实，一些人是在玻璃心什么，不过还是希望原po顺利解决
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2016-07-24 09:00:00推文这次还好吧 本来就没义务
这个版有些人火气不好又很酸 这是事实造成有些人太过于敏感 才会变成现在的日旅板w最酸最呛的还没出来啦
作者:
ru04ul4 (拒绝)
2016-07-24 09:09:00到底酸在哪XD 是我习惯八卦版风觉得这里很不酸吗
作者:
sieda (sieda)
2016-07-24 09:13:00酸在哪？一堆玻璃心
作者: kyla (茫) 2016-07-24 09:32:00
看日旅长知识增见闻，若我遇到也是跟原波同反应（遮脸）
作者: zemio (冷静) 2016-07-24 09:40:00
这就是真实社会..习惯就好
原po没有说航空公司要负责 只是打不进去 有些人自以为是根本超凶
作者:
thisgo (寻梦园)
2016-07-24 09:51:00我想原PO刚好需要前面WRD版友提供的讯息 大家也能参考
觉得推文措词都还好啊XD 不过我第一遍看也会以为原po想叫香草“负责” 再看一遍才知原po只是打不进客服
日旅版是号称正义魔人最多的版阿 事实也是很多id就明显上网纾压的 有黑名单阿 难过我觉得推文很普通
作者:
giantwen (fight~oh!)
2016-07-24 10:02:00我倒是看到前几楼推文又回头看原文 想哪里有叫香草负责
有些廉航较佛,人身事故及疾病之类可退费,不过护照丢失不在这范围内只能重买....
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2016-07-24 10:19:00无言的日旅版。自以为高尚！
作者: reflect0709 (..) 2016-07-24 10:26:00
觉得前面有酸+1，不想帮忙不要回就好，现实生活用这种方式回别人的话应该会被讨厌，躲在网络才敢这样回
以前推文表达自己的看法就被呛@@ 害我玻璃心都碎了
就你们这群人害的啊 睁一只眼闭一只眼最会搞得伸手博杯文泛蓝不就你们造成的反正你们最爱正面能量啊 那就人人一篇伸手文你们有爱去回答 没爱的当无视
作者:
gogoeat (我要成为海贼王)
2016-07-24 10:41:00所谓乡民的正义 笑死人
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 10:50:00
统统不要回,然后就会有抱怨这里的人没爱心
作者:
moonpaper (以色事人者，色衰而爱弛)
2016-07-24 10:50:00所以最后怎么解决? 推发文没限制,就是会这样(讨战XDD
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 10:55:00
这种发问文,之后有回报状况的算是有心,没下文很平常不过以某些大版酸的程度而言,这里已经很和平了
重买机票不是回答吗?又来一个看不懂的。回答问题还要小心玻璃碎满地，po版问问题是要解决方法还是安慰拍拍，真的酸又如何，问题解决不就好了。现实生活中做人有情面，跟素未谋面的乡民讲什么爱跟关怀。
作者:
realivy (我要变瘦)
2016-07-24 11:19:00重买机票谁不知道？还需要你们出来酸人！原po想问的是WRD网友的方法！因为WRD网友，我们知道原来拿报案证明，香草可能可以给你更改航班！
还有，我说的“资深”就是真的是日旅经验丰富的人，如果观察够细微就知道是哪几个id。什么都不懂，也不做功课，只会上网呛人不够友爱的人，推文钓出好几个
作者:
realivy (我要变瘦)
2016-07-24 11:22:00不过希望原po可以提供后续处理情形给网友参考！
作者: joykevin 2016-07-24 11:23:00
我觉得前面推文还好啊
作者:
s910928 (很少人叫我仙贝)
2016-07-24 11:24:00只能说原po不是第一个，也不会是最后一个
看不下去就别留言呀？一堆好人愿意耐心解释！ 自以为高尚+1
WRD网友提供自己在标准答案(重买)以外的亲身经验，我觉得很好啊，如果原po没问我们也不知道这是一个可能
伸手牌的发问被酸刚好而已，不想被酸那就去某中毒社团可以无限伸手发问
的解决方式(当然各家航空会有不同的处理方式，但至少现在我们知道答案不是只有一个了)
怎么这么多玻璃心哈哈，还有酸人的就一定资深是有什么误会吗？
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 11:40:00
有2~3个ID直接呛不要推文,这几位可知这样叫做一言堂吗?说人很酸阿,没爱心阿,很傲阿都还好,叫人不要推文就过了在现实生活里有人直接在你面前呛"给我闭嘴",你会高兴?
作者: erer1976 2016-07-24 11:46:00
看到这篇，更要警惕自己
作者:
tyk8004 (唔)
2016-07-24 11:58:00楼真是有够歪，但至少看到有建设性的经验，也算有用了。。。是有人先呛说板友没回答义务，才有所谓的可以选择不要留言。
作者:
csaga (风之骑士)
2016-07-24 12:12:00是呛三小？ 没人要你们一定要回答，不想给建议就闭嘴还什么玻璃心咧，真是好笑
留言说可以选择不要推文是“呛”吗，所谓的阅读理解能力是指倒著看还是只挑自己想呛的看
作者:
csaga (风之骑士)
2016-07-24 12:13:00被围剿了才在说人家是玻璃心喔？ 要不要给你拍拍啊？
作者:
kevin416 (龙应台文化基金会)
2016-07-24 12:17:00原po都没后续了，推文却战满天～，酸原文和酸酸推文不也一样酸？生态而已。不过这篇酸原文的酸度不高啊！
作者:
mathrew (Joey)
2016-07-24 12:21:00推楼上，老实说 这篇真的还不够酸，甚至还看不太出来酸在哪?
前面回答还好吧 也回答了啊 有人跳出来说酸才战起来的难道要一堆温馨拍拍、帮QQ这种无意义推文吗
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 12:55:00
有人没看懂,你叫人不要推文,等同你阻人他人表达意见阻止请问你何德何能叫人不准推,只因为你看了不舒服呢?
是呛三小 前面几楼那样子叫做很酸？ 开放的版面本来什么回答就有啊
作者: kevin963 2016-07-24 13:43:00
推文有很酸吗? 哪来这么多玻璃心啊
作者: insurreal (gives you wings) 2016-07-24 14:30:00
要冲着我来的欢迎公开指教哦,放心我不会叫你不要推文
作者:
ikimo (ikimo)
2016-07-24 15:41:00如果说前几楼算酸的话，呛推文的其实语气更差吧
作者:
cain123 (密西西比)
2016-07-24 16:54:00日旅版风XD
作者:
e790309 (wani)
2016-07-24 17:44:00无意引战 真心心疼原po明明语气无不妥而且正急着想求助却被前面某几楼指责成那样 才想帮忙说句话 且前几楼已有一般的解决办法了才没再重复一样的建议
作者:
mathrew (Joey)
2016-07-24 17:59:00天啊!! 楼上.... 前面几楼哪来的指责，也太玻璃了吧
作者:
Lovetree (认真的小龟)
2016-07-24 18:04:00酸又没礼貌的推文+1
作者:
cometfr (comet)
2016-07-24 18:12:00日旅板本来就超严格的，最好要翻百科全书确定没答案才能发问
作者:
e790309 (wani)
2016-07-24 18:12:00不好意思我平常不爬所谓大板的 适应酸的程度不比资深乡民还有我是心疼不是心碎 不想被扣玻璃心的帽子 谢谢
爱用黑名单就看不到酸文了 一些吃太饱爱酸的我早看不到推文了换版主后风气好一点了 东巴没出来狩猎前都还不够酸的
作者:
beitou (beitou)
2016-07-24 18:31:00推一下黑名单 真的很好用
前面也没酸在哪 也有提出回答 反而是爱跳出来指正人家的那些人 是又帮助了原Po什???以后回答口气不够好还要被针对 也没看到那些爱针对人家的人做出了什么实质帮助 真的颇呵呵
作者: ROCAF (宅宅军曹) 2016-07-24 18:54:00
我用XP配PCMan不知道什么是黑名单@@
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2016-07-24 19:28:00改班机就不要想了,再买一张, 能回国比较重要
觉得有些推文的回复好像欠很多钱还是有起床气一养，原PO的语气也无让人不悦 说真的 你觉得不爽也可以不要回
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2016-07-24 19:29:00家人回国后你就会深刻体会到: 先平安回国才是最重要的
作者:
stoxin (风块哭)
2016-07-24 19:51:00完全不觉得这篇推文有很酸 到底哪里可怕??
作者:
bear440 (婚摄优哥)
2016-07-24 21:19:00酸民文化真可怕 原PO拍拍~~
作者:
wangks (欧巴桑的欧巴)
2016-07-24 22:09:00不酸+1 有人回答, 原PO才能下定决心花钱消灾
作者:
MissLeft (苦等不到故事书...)
2016-07-24 23:14:00真心觉得推文不酸~~~
作者: yayayogo (优格) 2016-07-25 00:33:00
日旅版日常…
作者:
bayzu (乖乖轩)
2016-07-25 00:34:00我也觉得不酸
作者: sinben (小狸) 2016-07-25 01:13:00
爱酸言酸语的 真心祝福希望你们一辈子强运点不醒教不会听不懂,你能怪谁啊??--这种以上对下口气....
想要电人比较实在啦！少在那装假好心回答！令人作恶！
作者:
chiying (QQ)
2016-07-25 03:11:00希望酸民的护照都不会被偷～
现在回文不加"帮QQ、不要难过、祝你早日回家"就是酸？
作者:
leasure (waga waga)
2016-07-25 09:25:00以后最后一晚不要去逛药妆店 （误）