[问题] 求救 更改机票的问题

楼主: gn01819359 (gn01819359)   2016-06-30 00:22:08
机票买的是捷星航空
来回都有加购专案(台币加1000那个)
回程原定是6/30的23:25飞
但刚刚接到家人的越洋电话
说爸爸6/30晚上临时要动大手术希望我提早回国
目前我知道可以更改机票(补差额)
但是现在卡在手机完全拨不出去
手机有中华跟台哥大两门都有开国际漫游
都打不出去
不知道是我拨错还是怎样
请问现在这时候人在大阪用手机需要怎么拨才能连络到捷星客服(只会讲中文)
作者: yhls (历仔)   2016-06-30 00:24:00
楼主: gn01819359 (gn01819359)   2016-06-30 00:27:00
如果我skype里面没钱也可以拨吗
作者: bigfacetwo (big)   2016-06-30 00:27:00
中文只能明天打了skype那个帐号打帐号..没有skype out不用有钱
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-06-30 00:29:00
用skype那个就可以了
楼主: gn01819359 (gn01819359)   2016-06-30 00:29:00
所以现在没有中文客服吗还是说现在手机要怎么拨给客服
作者: ikimo (ikimo)   2016-06-30 00:30:00
我觉得你应该先上网看明天其他时间的班机还有没有位置,如果还有就先去机场,在路程上打给客服换航班~
作者: yhls (历仔)   2016-06-30 00:30:00
gn01819359: 看我给你的连结 24小时的只有英文
楼主: gn01819359 (gn01819359)   2016-06-30 00:35:00
刚查了 稍早的航班还有位置所以要等明天早上吗那我手机该怎么拨
作者: lispm (lis)   2016-06-30 00:35:00
去饭店柜台比手画脚 总会通的
作者: ikimo (ikimo)   2016-06-30 00:37:00
由于24小时只有英文,另一种方式就是请你会讲英文的家人帮你打电话,最好是同性别的。
楼主: gn01819359 (gn01819359)   2016-06-30 00:40:00
明早一早拨客服好了请问手机该怎么拨
作者: nosomu (nosomu)   2016-06-30 00:57:00
详述你打电话的方式,包括怎么按而不是让想帮你的旅友瞎猜你卡在什么地方
作者: bigfacetwo (big)   2016-06-30 00:59:00
作者: nosomu (nosomu)   2016-06-30 01:00:00
你提供越详细,大家越有可能帮到你,给你有用的建议
作者: bigfacetwo (big)   2016-06-30 01:00:00
作者: nosomu (nosomu)   2016-06-30 01:01:00
国码按错?没去掉区码的0?客服号码有没按对?这些资讯都要你提供清楚,旁人才能帮忙检查哪个环节堵在?
作者: gaudi (^__^)   2016-06-30 01:52:00
看航班你应该人在大阪,明天捷星最早飞回台北的是12:15要我就直接搭明天一大早的车去机场,直接柜台改一改算了现在就睡觉别再搞些有的没的了明天的航班看来就是有位置给你改~查完明早去机场的车次就可以去睡了
楼主: gn01819359 (gn01819359)   2016-06-30 07:26:00
它们台湾区客服是96135999我是拨+886 2 96135999还有+886 96135999 都拨不出去
作者: bigfacetwo (big)   2016-06-30 07:45:00
台湾是+0080 185 2015 跟+613 9645 5999你要中文要日本时间9点打前面的+0080 185 2015http://i.imgur.com/6IzRE54.png
作者: sweetpea (sweet pea)   2016-06-30 07:48:00
https://m.jetstar.com/#/contact-us手机有装Skype 按skype图示就可以拨通 3是普通话请用上网浏览器开启网页 例如safari或 chrome
作者: laechan (挥泪斩马云)   2016-06-30 09:15:00
托家人帮你打也可以吧..

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