[问题] 乐桃日本国内线班机被取消

楼主: qoohunter511 (小土司)   2016-05-26 18:13:15
本人后天就要从关西出发去北海道五天四夜
结果乐桃今天中午才寄了MAIL通知班机取消
而且还刚刚好是我去回程都中奖~~可以去买乐透了
打客服去日本乐桃,一直打不进去(可能已经有一堆日本人电话涌入)
看了一下退款说明,
就是只有两条路可以选择:改搭隔日起十天的班机
或是选择退款OR乐桃点数
因为已经跟男友约好时间,不太可能改班次了,
所以索性订了杰星,然后让乐桃退款
但问题出现了.....
后续退款方式网站上有写:航班后30天内在网络上申请退款表格,填写资料
但我需要先取消目前订的航班吗?
还是因为已经被航空公司取消所以就放著就好?
我看我的预约页面上也完全没有标注航班取消的文字
有点一头雾水....
试着按了取消班次的按钮,居然还会跳出不会退费的提醒文
所以我就先放著不乱按了(> <)
是否有人有类似的经验可以分享呢?
作者: junfanray (迷茫)   2016-05-26 18:36:00
放著就好,不要乱按,直接申请退款

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