大家好
事情是这样的,之前在yahoo订房有用coupon 折5000
今天收到电邮通知订单被取消@@ 赶紧写信给东金屋询问,
东金屋回信:她们不小心取消了我的订房,取消错订单.
说因为我有用coupon,她们不能帮我重订,问过yahoo该订单不能复原
所以叫我自己上网再再一次
但yahoo的 coupon早就不能使用,
简单的说,刚上yahoo友看到空房,但现在的价位不如我之前的优惠
更重要的是,这并非我的错.为何要我负担衍伸出来的费用呢?
另外,我有几天因为订不到semi-double房,而改订了double房.
我写信请她们帮忙全部排在SD房,她们也有没任何补偿(当然是我自愿要求的)
因为是第一次发生这种事...所以来问问大家应该如何处理?
谢谢!