之前在网络订日本JTB的旅馆，
因为熊本最近的意外想换行程，因为有确定是可以三天前退订才对
没想到无法退订，写信给JTB感觉得去日本的店舖退订？
用翻译软件看不太确定，想要请问是否有其他方式退订？
麻烦各位帮我看一下日文，谢谢!
こちらは ｉ.JTB HTA贩売センターでございます。
このたびは弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
受付番号【5550242601】のご予约につきましては、
ご予约のお取り消しをご希望でしょうか。
恐れ入りますが、当ご予约は
サイト上でのお取り消しができない商品でございます。
つきましては、弊社にてお取り消ししてもよろしいでしょうか。
お手数ではございますが、ご确认いただきまして、取り消ししてもよろしければ、
あらためて弊社までご连络くださいますようお愿い申し上げます。
※现时点ではお取り消しは行っておりません。
※受付番号【5550242601】のご予约につきましては、
[9月10日（宿泊日の3日前）]より规定の取消料が発生いたします。
なお、万一お取り消しをされない场合も、
その旨ご连络をいただければ幸いでございます。
今后とも i.JTB HTA贩売センター をよろしくお愿いいたします。

因为这已是无法透过网站退订的商品，故是否要由本公司代为退订，如果您确定要退订，请再与本公司联络，目前尚未帮您退订,

回信是说不能从网站上取消,若要取消请再联络,他们会帮你取消

另外自9月10日起，住宿前三天才退订也会有退房取消费用，另外就算决定不退订了，也希望能与他们联络。

了解，谢谢各位的翻译!!