[问题] 乐天旅游电话…… stylistalpha PTT批踢踢实业坊

[问题] 乐天旅游电话……

楼主: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 17:27:19

最近熊本大地震好像很恐怖
刚刚好我4/20-4/22在那边用乐天订了一间旅馆
他是七天内取消会扣款
那边因为天灾根本车都不通到底要去那边干嘛
想说找一下乐天旅游的电话打去询问是否因为天灾可以免费取消
可是怎么样都找不到电话Orz
只有email
寄了mail两天都没回应TAT
是否可请各位30公分和E杯大大们帮帮我神一下乐天旅游的电话
拜托了……………

作者: wcc960 (keep walking...) 2016-04-16 17:30:00

乐天只能网络取消，网络不行的话你要直接打给旅馆取消费用也是旅馆收而非乐天收，你跟旅馆谈好(旅馆同意)就OK，不干乐天的事

楼主: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 17:31:00

但是我日文对话有点苦手啊TAT

作者: wcc960 (keep walking...) 2016-04-16 17:33:00

试着用英文或其它方法吧，总之不存在"打电话给乐天travel"这个手段就是了

楼主: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 17:34:00

看来只能想办法找别人帮忙我打旅馆电话了

作者: wcc960 (keep walking...) 2016-04-16 17:36:00

旅馆有信箱的话直接寄英文mail也可以吧

作者: phoebe9729 (萝卜敦) 2016-04-16 17:40:00

直接寄英文信给乐天，他们的客服英文挺好的

楼主: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 17:49:00

旅馆只有电话，然后乐天两天前寄过信了还没回我

作者: vikey34 (åˆå¸è€…) 2016-04-16 17:59:00

找白金秘书帮忙打电话过去

作者: A508529 (ななな～ななな～なな) 2016-04-16 18:09:00

这里不是SEX版也不是八卦版更不是客服中心

作者: makikaede (玫瑰人生) 2016-04-16 18:32:00

我直接写mail过去取消4/19的订房（由布院），已经回信确认免费取消，隔了3小时就回信，算很快用英文写信就可以了补充：写给乐天的订房信箱

楼主: stylistalpha (DoodleHairLounge@Alpha) 2016-04-16 19:51:00

乐天终于回我信但却叫我自己打去问ttp://ppt.cc/gbefF

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