这个网页上的方案, 从去年推出后, 适用期间每次到期都一直再延续下去.
http://www.taiwanmobile.com/content/event/data_roaming/
*虽然上面写到这个月底而已, 不过下个月之后应该还是有.
因为我已经请客服帮我开通下个月的七天1399了.
去年9月用过, 然后发现Docomo的讯号不能用, 只能用Softbank的讯号.
回来后就有打去客服反应过这个问题了.
这个月初去日本之前, 又打去客服开通, 顺便也跟客服问了相关问题,
客服再三保证Docomo跟Softbank都是可以使用的. 结果到了当地后,
还是一样的情形, Docomo一样看的到吃不到(能收到讯号但不能使用),
照样只有Softbank的部分可以使用.
这次回来后就没这么好说话了, 打去客服要求他们去确认到底能不能用,
给我一个确定的答案, 并且在相关服务的网页上明确标示. 还有就这次
客服说可以用实际却不能用的部分作出一些补偿.
经过了几天的来往, 首先客服给出了明确的答复.
"Docomo的讯号目前台哥大的三天999七天1399方案是不能使用的."
未来什么时候可以使用不知道, 但至少我下个月去的时候还是不能使用的.
至于在相关服务的网页上明确标示这一点我估计他们不同部门权限问题还要去
扯皮扯很久, 所以客服只能答应我有帮我反应上去, 但没办法给我确定的答案.
补偿的部分倒是意外的阿杀力.
因为我只用了四天, 所以直接把未用的那三天照价(1399/7*3)退费.
总之, 要使用这个三天999七天1399方案的话, 现在就是只能用softbank的讯号.
建议在申请这个服务时, 针对能漫游使用的电信业者要求客服给你明确的回答,
如果对方跟你说Docomo跟Softbank都能使用, 但到当地不能用的话, 回来一定要
去要求台哥大对你作出补偿. 相信多来几次可以逼使他们相关部门把正确的资讯
标示在相关网页上.