[感谢] 酷航改机票时间+姓名

楼主: ZoneYi (ZoneYi)   2016-03-17 23:20:50
首先感谢日旅板的各位对我的帮助不管是行程建议,揪团的烧肉,一起走行程的旅伴,让
第一次出国的我行程都能顺利愉快。
回标题:
因为买了酷航的特价机票但是发现自己名字其中一个字母打错,原本正确是 Shiun 但是
打成 Suiun,花了许多时间打酷航客服都在忙线。
于是有天早上六点等酷航客服开始服务时马上打过去终于通了,告知客服要把 u 改成 h
,询问后客服说不收费顺利改完,接着更改航班回程航班时间,我选择跟原本一样的回程
价格,客服告知要收2000台币手续费也顺利刷卡更改了然后等确认信。
后记:
收到确认信发现信件联络人还是 Suiun ,但是航班订位资料已经顺利改成 Shiun,询问
板友后也得知订位姓名跟联络人姓名不冲突,之后影印下来到机场,柜台也没有看印下来
的订位资料,直接用电脑搜寻护照名字确认订位。
分享结束希望能帮到需要的人
备注:酷航客服请在早上六点刚服务时打最有可能通,不然电话钱很伤,手机排版请见谅
作者: sat830313 (KK_ARS_Aya)   2016-03-17 23:28:00
好心推
作者: andy810719 (阿杀)   2016-03-17 23:32:00
我用手机app订票,刷完卡隔两天才发现名字拼错,直接改名ok,也没有收费欸。
作者: etotpmysa (事过境迁)   2016-03-17 23:34:00
打英文的比较好打通哦~
作者: myhappiness (我家有只毛小孩)   2016-03-17 23:48:00
英文或日文客服都很好打通喔!唯独中文最难打通
作者: angel831030 (pilkopant)   2016-03-18 00:02:00
酷航名字不是能在网页上直接改吗?我上次也有填错
作者: gloria3136 (Gloria)   2016-03-18 06:18:00
楼上那应该是12小时内可以免费改名字吧

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