[问题] 威航没出现付款成功却有订位记录

楼主: acosy (acosy)   2016-02-27 08:40:23
前几天抢票时,填完信用卡按送出,直接跳回首页。
当时是抢票的热门时段,所以这种现象是很常见的吧?
也因为网页没有说付款成功或出现订位代码,
所以就放弃了。
直到今天早上,打开信箱一看,竟然出现了一个订位代码。
上官网查,是有订到位子的。
不过也没用,因为当下没出现订位成功,这个行程就已经不成立了,
请问一下各位大大,这该如何处理呢?直接退票吗?
作者: a710138 (愿成一阵风)   2016-02-27 08:50:00
问客服最准
作者: bigfacetwo (big)   2016-02-27 09:28:00
上官网查有位置有订位代号怎么会没用呢?扣款没?
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2016-02-27 09:32:00
客服
作者: tokyoccs (Gloria)   2016-02-27 09:38:00
当然问客服啊 不问客服问版友有用吗
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2016-02-27 10:04:00
完全看不懂最后一段
作者: a78121026 (紫翊)   2016-02-27 10:04:00
何不直接打电话问客服呢?
作者: hwusuenn (HU)   2016-02-27 10:04:00
有机票号码才算
作者: goheihaley   2016-02-27 10:10:00
打给信用卡公司确认 钱会不会被扣款是个指标
作者: ashlyash (Ash)   2016-02-27 10:12:00
最后一段应该是说没抢到票所以就算有订到位还是不去?!
作者: whitezebra (白斑馬)   2016-02-27 10:33:00
最后一段看不懂+1@@
作者: mark1983 (我家宝贝爱生气)   2016-02-27 10:34:00
有扣款就是成立 打电话最快
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2016-02-27 11:46:00
天才
作者: caseygogogo (生活没有公式)   2016-02-27 11:48:00
我这次也是同样状况,处理程序是先打电话客服再到线上客服填写申请退款流程,我自己是2天后就收到客服回信,然后照之前我老婆的经验约一个半月会退款给您。
作者: doggieuknow (doggieuknow)   2016-02-27 12:50:00
原po意思是以为没订到位所以取消行程吧?
作者: tienba (想出国玩)   2016-02-27 12:54:00
他是因为后来又买了,想退这个全额吧
作者: Mellissa   2016-02-27 13:26:00
威航客服人员还不错啊 重复买到会给退吧

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