大家好我是原po
因为昨晚JW914欠航，而且若航空公司安排机位要等到2/25才有几位。所以当下请他退钱
到我的信用卡帐户。
后来订了今天捷星回东京。
昨天有请香草开欠航证明给我，但里面内容没我一家四口的名字。我看保险公司需要的理
赔文件，似乎要登机证、机票、航空公司的延迟证明文件。但我昨天到机场就已经显示欠
航。所以我根本没登机证及机票。请问我该怎么作才好？
谢谢
http://i.imgur.com/HIdfQd7.jpg
※ 引述《wen710104 (YesWin)》之铭言：
: 各位大大
: 小弟与家人目前因JW914班机停飞，回不了东京。问香草地勤要排到25号才有几位。
: 现在一个头两个大，这状况太突发了，我该怎回东京？机场超多人因delay or cancel
困
: 在机场，我有啥方法可以回去呢？拜托各位了

直接问保险客服不是比较快？

你已经得到退款了，是否能再申请理赔要问一下保险公司

欠航跟延迟不同.需要机票.登机证是要附延迟証明的吧

当初一家六个全部拿到都是一样的，不会写名字，送完后都有理赔

我的是欠航，所以我没登机证和机票。楼上J大，所以你送件时有登机证and 机票吗？还有您的是延迟还是欠航呢？

那我给你不同，我是延迟，但也没登机证，因为当初登机证为了买优惠船票时就被收走了所以那时候保险公司要我们出示护照的出入境资料

J大，我有站内信给你，有空看一下喔

当初理赔是附上香草原本的订单 再附上新订的乐桃订单保险公司会补差额订单上已经有名字 理赔时附护照 富邦产险

前文版上大大推荐保险买就对了+1你可以用skype打给保险公司有24小时服务专员比较快喔

https://goo.gl/tqX7em 不便险整理表格请先参考，如果您是依照表格内买富邦的话有理赔，https://tran.518fb.com/portal/company/content.asp?content=2015841719241.pdf保险条款内有写你的需要提供的文件，一、理赔申请书。二、由航空公司所开具之延误、失接等事故证明。三、原订位确认证明文件。还有其他像是购买新机票的证明等等可以再联系富邦确认，24小时服务专线： 0800-009-888 　

感恩楼上Flosser的表格整理 大推!

是不会直接问你的保险公司不是比较快!?