楼主:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-02-23 14:02:37昨天订了也打了电话 来分享一下心得好了
1.打电话接通 告知要参加活动
补充一下好了 接通以后 国语请按1
然后会告诉你一串东西,大意就是保护你的权益,电话可能被录音然后转接客服
以上废话按#可以跳过
所以接通后按1#可以直达中文客服
2.报订单编号及刷卡卡号前六码给他审核 多笔订单可以一次办理
3.审核通过 告诉你活动限制
(1) 行李只能挂在自己名下
(2) 一个代码送一航段行李
(3) 其他同行人没有送
(4) 去程或是回程送可以自己选择,选定不能更改
(5) 若有加购行李可以合并使用
(6) 说要重送行程表 但是我没收到
大概这样...
※ 引述《siami1326 (siami)》之铭言:
: ※ 引述《g76224 (异星人)》之铭言:
: : 不知道有没有OP
: : 威航官网购票刷万事达卡送额外8KG行李
: : http://goo.gl/uM2Uqd
: : 购票日2016/1/1开始算,搭乘日2016/12/31前出境
: : **不可与其他行李优惠活动一起使用。
: 看了条款是每笔订单送8KG
: 想请问如果我来回分开订
: 是否来回都有送呢
: 有人试过吗?
请问两位打客服大概等多久?我等了个5~6分钟都没接通囧
还有限搭乘者为刷卡持卡人本人我分别用两张卡~分两张单订我跟友人~结果友人+8KG失败因为刷我的卡~但是搭乘者是朋友
作者:
Luao47 (Luao)
2016-02-23 14:24:00我打一分钟就通了说.. 客服超级友善
问了客服~若是我帮朋友代订~要刷朋友的卡才能加8KG
作者:
ckeleaf (leaf)
2016-02-23 14:25:00中午打去等不到5分钟,官网有看到8公斤没显示航段,我选去程~也没收到新的行程表
楼主:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-02-23 14:43:00用办公室电话没算多久
作者: peter369 (混天混地混沌面) 2016-02-23 14:57:00
2的部分今日打去客服还要订单编号!
平常手机费都摆着没在打就是了www对齁,还有SKYPE可用啊我XD嘛的...等了11分钟才接通www skype打起来还是有点贵啊~~
一直听到目前所有客服人员正在忙线中,请稍后再拨。然后就断线了
作者:
iinstan (超级讨厌核桃)
2016-02-23 15:33:00如果到出发前都可以处理更改就不用急着现在打阿XD
我也没收到传说中的更新email,希望过几天后能收到
作者:
nuans (nuan)
2016-02-23 15:49:00请问元大的钻金卡可以+8kg吗
楼主:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-02-23 15:50:00楼上你有看第一篇活动要求的原文吗
楼主:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-02-23 16:05:00元大钻金又不是只有一种卡种 他拿VISA去刷你就知道..
作者:
Pekingc (小鸡)
2016-02-23 16:07:00原来只能选一航段,感谢原po资讯
客服态度很好 申请也很快 不过我也没收到新行程表只有master卡可以喔
作者:
ckeleaf (leaf)
2016-02-23 16:51:00作者: ivivan (征可矮5cm的方法) 2016-02-23 20:21:00
我有收到重送的确认喔~上面会注明有加8公斤行李M卡专案 Twd:0