楼主:
swellwin (asusual)
2016-02-18 00:15:58各位板友大家好，前几日在酷航超卖时，我有顺手整理LCC的超卖条款
当时有几家航空公司并无详细条款，今日我都有再去洽询。因为看到
酷航最后有按照他们的"酷航承诺"进行赔偿(虽然可能是因为上新闻)
深感大家都应该知道遇到情况时，该有怎样的补偿方案。因此再次发
文更新进度，后续在所有资讯都蒐集完备时。会请板主协助收录精华
区以供大家参考，当然个人还是建议在交易时，选择具有不便险的信
用卡，并考量是否要加保及申请暂时提高刷卡额度等保险措施。
==================以下是懒人包===================
捷星 在可允许时间内送达目的地，否则下一班+赔偿(等待回复详细条款中)
虎航 依照赔偿条款赔偿(新丰虎航下一班+300新币代用券条款不适用台湾虎航)
2/17 致电客服中心 客服表示仅能确认新丰虎航条款不适用台湾虎航
要我寄信到特定窗口进行进一步确认，目前已经寄出等待回复中
威航 依照赔偿条款赔偿(回信内容截图 http://i.imgur.com/7E6BiHA.png )
2/17 致电客服中心，客服表示绝对不会超卖，绝对!
乐桃 搭下一班有位子的或不搭退钱(台北一天三班KIX两班HND、OKA高雄一班KIX)
香草 搭下一班有位子的或不搭退钱(台北一天四班NRT高雄两班NRT)
酷航 确保至少在48小时内候补上，赔偿150新币代用券。超过48小时赔原定行程
价值代金券(台北一天一班NRT高雄246一班KIX)
https://www.flyscoot.com/index.php/zhtw/about-us/our-promise-to-you.html
============================================================
今日收到威航的回复说实话我有点傻眼，因为我的信是这样问的:
客服人员您好:
由于敝人无法从贵航的运输服务条款下列内容中得知实际补偿措施，因此冒昧跟您提问，
想确认贵航对于机位超卖(overbooking)的实际补偿措施为何?谢谢!
9.3 无法登机
若我们无法提供您原先确认的机位，我们将依据我们无法登机的补偿规定及相
关法律规定对您补偿。
此讯息已传送到 swellwin@gmail.com 参照个案编号: 27693.
结果威航回我 http://i.imgur.com/7E6BiHA.png
我后来打电话去客服中心，客服似乎早有准备，马上回我绝不会超卖!
我再次确认我需要的是关于威航无法登机的补偿规定，客服还是表示
绝对不会超卖!
我有点不开心，询问那条款是假的吗?克服表示条款内容为按照个案分
开评估进行补偿，但强调绝对不是因为超卖，因为威航绝对不会超卖!
我表示威航先前有过取消澳门线、泰国换机材，导致花钱选位权益受损
等事件、威航表示那个不是超卖，后续也有转签复兴澳门线和退费补偿
客户，而且客户都还是有飞机可搭!威航绝对不会超卖!
我开始发现"威航绝对不会超卖"似乎是统一口径的说词，也只好请客服
确认电话都有录音，而且他的发言是代表公司。客服还是再重复一次。
我只好感谢客服回答，并结束通话。
结论:话说得太满了我反而很担心，但客服的确表现很好，很信任公司。
希望不会有公司表自己客服的事情发生.....
===========================================================
台湾虎航因为那个见鬼的线上自助表单完全没有回复我，我只好打电话
确认网页上的叙述是否正确。
10.3 被拒登机
若因本公司接受超额订位，致使您无法搭乘事先已完成订位之航班，本公司应按照被拒登
机政策办理补偿。
被拒登机政策:http://www.tigerair.com/travel_services/denied_boarding.php
接通客服后我立即询问台湾虎航的运输条款中，关于被拒登机政策的部分
是连结到新丰虎航(新加坡)的页面，条款为候补下一班并给三百新币代用
券补偿。
客服回复此为新丰虎航政策，并非台湾虎航执飞航线的运输条款内容。因
此无法适用。我回问是否可告知台湾虎航的政策内容，客服告知他并无权
限代表回答。并给我主管部门E-Mail要我自行再询问。
目前已发信询问，请各位再等下一篇了。
结论:板友遇到的改签华航或是补助食宿加上补偿还无法确认是个案处理
还是标准政策。而台虎的客服可以说是超级标准的客服，不能确认
也不给保证，可以说是理想的客服代表。
==============================================
捷星因为洽询细节中有表示内容希望以定案为准，而非中途告知的各种版
本。因此暂时先不公布，请各位见谅
另外询问各位还关心此事的板友是否愿意协助连署廉价航空板成立?
因为需要50人以上在时限内赞成才能立板，因此先询问看看，如果
能有超过数量的赞成我才会去申请，谢谢各位花费时间观看本文。
谢谢
================更新===============
截至2/18 08:45共五十九位愿意连署，已达门槛。
作者:
keefei (馡)
2016-02-18 00:21:00大推用心 希望有廉价航空版
作者:
Secret109 (Secret109)
2016-02-18 00:21:00推用心!没follow全部文章 请问目前航空板不适合讨论吗?
作者:
fp737 (Never worry)
2016-02-18 00:21:00你很棒!3楼我不要遇到超卖!!
作者:
Kamelie (Shiba Inu)
2016-02-18 00:22:00推用心
作者:
blueash (蓝灰)
2016-02-18 00:22:00用心的大大 谢谢
作者:
Secret109 (Secret109)
2016-02-18 00:22:00差点变5楼XD
谢谢你的用心 威行的翻译是：“我们绝对卖不完吗？”有点有趣啊
作者:
RYOITY (I can fly)
2016-02-18 00:23:00推热心 只有一个航班的如果搭不上就惨了= =
作者:
jtch (tch)
2016-02-18 00:23:00XD
作者:
yeadean (亚典波罗)
2016-02-18 00:24:00感谢用心!!
作者:
fp737 (Never worry)
2016-02-18 00:27:00LCC的规定大致买了就认份, 但是这次的"超卖问题"值得正视!
不知各位觉得 有LCC版会比较方便否 因为不只台日有LCC
作者:
gogo77 (小GO)
2016-02-18 00:27:00推
作者:
jjjpppk (...)
2016-02-18 00:27:00谢谢整理 很实用 愿意协助联署廉价航空板成立+1
作者:
ll77 (喔耶)
2016-02-18 00:28:00谢谢你的用心！赞成廉航版+1
作者:
third233 (让我重新爱上你)
2016-02-18 00:33:00好用心喔 推推
作者:
CREA (黒髪ロング最高！)
2016-02-18 00:36:00用心推 可以帮连署
作者:
vividpz (淡淡地就好)
2016-02-18 00:37:00推用心!
作者: IZUMIfan (crybaby) 2016-02-18 00:37:00
是否愿意协助联署廉价航空板成立(Y/N)？ Y
作者: fissive (.......) 2016-02-18 00:42:00
推
作者:
Oppqr (完美的爱情不完美)
2016-02-18 00:42:00谢谢你的资讯！也支持成立廉价航空版！
作者:
wei0421 (...)
2016-02-18 00:49:00推用心
作者:
linanan (林恩恩)
2016-02-18 00:54:00推~~用心
作者: hsiaofu (hsiaofu) 2016-02-18 00:55:00
支持廉航版 谢谢分享
不过 廉航板因为不是只有台日间 所以范围会比较广泛
作者:
iinstan (超级讨厌核桃)
2016-02-18 00:57:00推
作者:
wixter (hmm)
2016-02-18 01:00:00push!!!!!!!!!!!!!!!
作者:
fish5123 (台湾的小朋友真的很棒)
2016-02-18 01:02:00威航也太有自信，是说卖不完吗XD
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-02-18 01:02:00飞机又是几分钟就一班 超卖真的很贱...^不
作者: quacheer (Qua) 2016-02-18 01:06:00
推推，谢谢楼主！
作者: kelopi 2016-02-18 01:14:00
推
作者:
BIGP (ツンデレ大好！)
2016-02-18 01:16:00用心推
作者:
qqipp (冷泉点滴)
2016-02-18 01:29:00推用心!!
作者:
yyltra (YY)
2016-02-18 01:29:00推 愿意连署!
作者:
shu750615 (劈哩嘩啦)
2016-02-18 01:30:00推推推
作者:
terfd (柏拉图式的聪明)
2016-02-18 01:32:00用心大推
作者: eukai (eukai) 2016-02-18 01:34:00
推用心
作者:
pdself (圆梦下一站ToykoDome)
2016-02-18 01:38:00推原po!
作者: cspoopoo (scratch) 2016-02-18 01:41:00
推，我愿意
作者: denny365 (去) 2016-02-18 01:43:00
推,这资讯很受用
作者:
jack87 (Jack)
2016-02-18 01:52:00推用心
作者:
gitans (阿左)
2016-02-18 01:54:00推，也赞成廉航板！
作者:
su8356 (苏珊大婶)
2016-02-18 01:56:00推 用心 赞成廉航版！
作者:
jinmoon (海 神月)
2016-02-18 02:01:00推
作者:
coon182 (微笑å°ç©ºç©ºâ™¥)
2016-02-18 02:06:00推~
作者: deathdream (活在当下 - 梦殇) 2016-02-18 02:13:00
感谢！
作者:
xq4935 (弱虫)
2016-02-18 02:19:00愿意连署，谢谢原PO！
作者:
junpei (伊织顺平)
2016-02-18 02:21:00推用心！感谢原po
作者:
bnmk (bnmk)
2016-02-18 02:24:00推 赞成廉航版！
作者: s6525480 2016-02-18 02:27:00
你棒哦
作者:
kyanite (灰褐虎斑)
2016-02-18 02:28:00愿意连署+1
作者: rugalex (rugalex) 2016-02-18 02:34:00
推整理 是说有人去连署了吗？会去支持
记得有段时间看过空服员和乘客是有比例限制的，如果当天有空服不飞，就势必有部分乘客没办法上机，这样的事
作者:
yulinger (一切结束的太快)
2016-02-18 02:51:00推用心
作者:
qing55 (Q)
2016-02-18 02:52:00你好用心!!!推推推 谢谢分享
作者:
AgCl (:))
2016-02-18 02:55:00愿意连署
作者:
kaikai22 (あきづき ようじろう)
2016-02-18 03:09:00愿意连署+1
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2016-02-18 03:11:00廉航板到最后只会变成交易板空服会有待命班 所以不太可能有人不飞的问题
作者:
Mues (Mu)
2016-02-18 03:28:00+1 连署
作者:
ritainakano (ガルパンãŠã˜ã•ã‚“)
2016-02-18 03:29:00用心推
作者:
dinex 2016-02-18 03:40:00正常是真的不会超卖啦 不过哪天发生了就可以用这录音去对质
作者:
blizzaro (JKèŠå¨œå¨œ)
2016-02-18 03:50:00请问要如何帮你连署总之提案后我可以帮忙
作者:
ohyaGG (GG了)
2016-02-18 04:24:00推成立廉政公署
作者:
hatoo (Qoo)
2016-02-18 04:57:00LCC版+1等好久了，希望有全球LCC特价资讯，交易可以集中置底文内。要去哪儿连署?
作者:
evillyy ( 烟雾弹 )
2016-02-18 05:01:00用心推
作者:
sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)
2016-02-18 06:09:00推
作者:
poterjan (好久没见到老大了...)
2016-02-18 06:30:00愿意连署+1
作者:
netesp (虚弱)
2016-02-18 06:47:00赞成廉航版+1
作者:
lineaui (乐乐鱼)
2016-02-18 06:58:00推用心
作者:
JaronL (浪者)
2016-02-18 07:06:00推版主用心服务大众，改天推出了选立委
作者:
MiaoXin (妙信)
2016-02-18 07:19:00连署可帮忙
作者:
gregg (打逼浪费生命)
2016-02-18 07:20:00愿意连署+1
作者:
trobey (troll accent)
2016-02-18 07:22:00愿意连署+1
只有我认为就算有航空/廉航版，一堆人还是只会po在
作者: VTsuyoshi (Rise) 2016-02-18 07:35:00
感谢你的用心
愿意连署+1 像是背包客栈也有廉航版，真的还蛮方便的！除了特价资讯外一般会遇到的行李问题也可在专版讨论
作者:
connice (I hate treeJ)
2016-02-18 07:39:00要成立廉航版，支持+1
我猜是威航可能没有卖旅行社团票，所以没有no show
作者:
ggyy744 (我是粗残哥)
2016-02-18 07:50:00很棒的资讯
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2016-02-18 08:01:00推有心也愿意连署～虽然自己还没搭LCC的经验，但对于提升
作者:
muska (Yeah Panda!)
2016-02-18 08:01:00连署+1
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2016-02-18 08:02:00消费者权益保障的活动给予支持。
作者:
VinaKao (转转转转)
2016-02-18 08:03:00愿意联署+1
作者:
jcktw (郜小妃)
2016-02-18 08:09:00愿意+1
作者:
wen2233 (￣///▽///￣)
2016-02-18 08:10:00推
作者:
stu25936 (MillionCoinser)
2016-02-18 08:16:00连署+1
作者:
pppeko (狂贺~松山16连霸HBL冠军)
2016-02-18 08:17:00推 感谢你花时间询问 可以帮连署+1
作者:
hcmike (99999)
2016-02-18 08:19:00连署+1
作者:
visa829 (Ｖｉｓａ)
2016-02-18 08:21:00愿意联署
作者: ascvb007 (YH) 2016-02-18 08:21:00
感谢用心整理~
愿意连署+1..感谢原PO的用心.分类出来.日旅这就可回归单纯的在当地旅游的问题和经验回馈
作者:
Sqall (北原白秋)
2016-02-18 08:30:00联署+1
作者:
qeon (qeon)
2016-02-18 08:31:00支持连署+1
作者: sarvodaya (sar) 2016-02-18 08:32:00
连署+1
作者:
pennew (peace)
2016-02-18 08:48:00不推不行
作者:
lalalaa (没说过)
2016-02-18 08:48:00推 想帮忙联署~~~
作者:
pennew (peace)
2016-02-18 08:50:00请问如何连署
作者: liuchiu 2016-02-18 08:55:00
支持连署+1
作者:
bc2123 (飞往火星的路上)
2016-02-18 08:55:00用心 推!支持连署 +1 想要有一个地方可以分享或买卖廉航机票丫
作者:
yawenla (热血爱旅行)
2016-02-18 09:01:00谢谢用心！
作者: Quney (捉摸不定的天气) 2016-02-18 09:02:00
推！支持连署
作者:
chyaco (存)
2016-02-18 09:04:00推
作者:
m1112m (小子。)
2016-02-18 09:07:00为民喉舌推！
推整理 但还是觉得不需要成立新版 航空版水量也不是说很多 精华区整理比较实际
作者:
hodj (啖谈小生)
2016-02-18 09:19:00高调推
作者: Jomai (7963) 2016-02-18 09:27:00
推~~
你开连署我会参加 但是讨论飞机航空事情是已经有专版了毕竟LCC 不是只有日本线~~~~
作者: pontus 2016-02-18 09:41:00
推原po用心
作者: drugwitch (drugwitch) 2016-02-18 09:42:00
推！
作者:
RockX (おねえさん...)
2016-02-18 09:47:00感谢
我之前撘威航去泰国，因名字打错，须重买机票，那时票务表示本班满机，无法售票。后来经协调，因我买错的不会有人来坐，他们才愿意出售机票，上机后，我位子的隔壁确实有空位，他们不超卖应该是有可能
作者:
danisaku (对不起我又自私了)
2016-02-18 10:01:00感谢您的热心
作者: ttecat (一起加油。) 2016-02-18 10:05:00
推成立廉航版
作者:
teadog (Green City 幸福城市)
2016-02-18 10:07:00我可以 连署+1
台虎客服是理想客服XD,谢谢整理，你好棒愿意连署加1
作者:
density (Cleo Zeng)
2016-02-18 10:11:00建议不便险另外买，曾看过刷退后就不理赔不便险的
作者: loveteramesu (不用装也可爱) 2016-02-18 10:28:00
感谢热心、用心整理，期待后续，辛苦大大了！
作者:
a9564208 (YOU OUT!!)
2016-02-18 10:30:00要成立可以帮忙连署
作者:
may8010 (爱比)
2016-02-18 10:59:00帮忙连署+1
作者:
eagleken (新的一年新的开始...)
2016-02-18 11:11:00+1 帮忙联署
作者:
yxl (Screaming Blue)
2016-02-18 11:40:00用心推，可以帮廉署LCC版+1
作者:
taikobo (勉强になるなぁ...)
2016-02-18 11:55:00推热心
作者:
poupeelin (Abandonment)
2016-02-18 11:57:00推用心！
作者:
CacTus69 (缠着缠着就会忘记)
2016-02-18 12:02:00+1
作者:
m11212 (大崴)
2016-02-18 12:09:00支持成立廉航板
作者:
logoaj (aj)
2016-02-18 12:39:00LCC版+1
作者:
Nectars (profound knowledge)
2016-02-18 12:41:00谢谢分享！
作者:
applied (旅行*成瘾)
2016-02-18 12:51:00连署
作者:
ingshine (妹妹)
2016-02-18 12:57:00个人 认为 廉航的线上客服 与购票的权益 同等重要。
作者:
palace (一期一会不离不弃)
2016-02-18 12:58:00推
作者:
spirals (RAY)
2016-02-18 13:02:00感谢热心整理!大心!!
作者:
kevin416 (龙应台文化基金会)
2016-02-18 13:56:00大推感谢～
作者: kkyu30 2016-02-18 15:05:00
推用心
楼主:
swellwin (asusual)
2016-02-18 16:05:00因为今天比较忙，而且台湾虎航还没有回信，关于连署的部分暂时不会更新，抱歉。
作者:
vvnt (棉花糖)
2016-02-18 16:52:00推推
作者:
uTorrent (uTorrent)
2016-02-18 22:13:00好文推
作者: Linnsen 2016-02-18 22:23:00
飞机运量又不是火车客运 超卖也太X
作者:
burabbut (.......)
2016-02-18 22:58:00连署新版+1
作者:
dapwo241 (Raccoons)
2016-02-19 03:24:00推
作者:
skyewind (skye wind)
2016-02-19 09:04:00感谢整理分享！
作者:
hahano (hahano)
2016-02-19 10:53:00推