Re: [问题] 又是酷航...想请问这状况该怎么做?

楼主: jamesgmp (吴赖正义)   2016-02-13 10:10:24
酷航会超卖机位喔
google查询 scoot overbooked就有一些前例了
去年过年时我买scoot biz从台北飞东京
在接近关舱门时 陆陆续续上来了一些乘客
我旁边的女乘客说 因为经济舱超卖 有部分乘客升等到scoot biz
她说她没有事先付费选位 超爽的
当然比较慢check in的乘客就.....
搭酷航如果是连续假期 要先有心理准备就是了
作者: lazyme (懒洋洋)   2016-02-13 10:38:00
不管传统航空还是LCC都会发生超卖,只是后续处理有差,所以搭LCC热门时段一定要提早check in,但是上篇文章提到没画位的柜台拒绝让他们提早check in,这不合理
楼主: jamesgmp (吴赖正义)   2016-02-13 10:43:00
所以有以下情况1.当班飞机还有空位 地勤不给check in2.当班飞机已经没有空位 地勤只能等有事先划位的乘客no show 再给他们位置
作者: Bernie1105 (像熊一样勇敢XD!)   2016-02-13 11:00:00
在台湾这种情形要跟哪个主管机关反映..LCC感觉不合理
作者: yhls (历仔)   2016-02-13 11:04:00
民航局,但问题在于,外籍LCC在台湾没有设据点
作者: treewalker (永远都是芒果的)   2016-02-13 11:04:00
但我仍在意这种严重的不对等,消费者买的不是当班飞航的权利吗?如果消费者没在时间内出现,消费者要自负责任;若消费者准时出现,难道LCC又要躲进传统航空里说你买的只是搭乘的权利?
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2016-02-13 11:06:00
如果飞机像客运15分钟一班那就算了...
作者: Bernie1105 (像熊一样勇敢XD!)   2016-02-13 11:06:00
对~我也觉得有这样的情势,LCC不应该..
楼主: jamesgmp (吴赖正义)   2016-02-13 11:14:00
稍微google scoot有升商务舱 或 退代金券 补偿的前例我比较好奇这转贴文 该乘客最后有拿到补偿吗?
作者: moola (何處是故鄉)   2016-02-13 11:38:00
LCC delay,cancelled,没有赔偿就算了 连overbooking都要旅客自己承担风险 就真的有点过分 起码我会列入黑名单
作者: linyap (miche)   2016-02-13 13:05:00
不期待升等 但是会搭不到这也太惊悚了
作者: a27281591 (皮皮)   2016-02-13 14:11:00
传统如果超卖早就被骂到翻来又翻过去又翻过来了只是LCC真的风险有点大啊
作者: kazeki (1028蝎宝宝)   2016-02-13 15:36:00
LCC还会超卖 不可思议
作者: maikxz (超级痛痛人)   2016-02-13 16:21:00
超卖没啥重点在后续处理
作者: saralala (一个人)   2016-02-13 18:06:00
超卖怎么会没啥...都已经开票了耶
作者: weihana (weihana)   2016-02-13 18:47:00
有被升等过,还送了一份餐点
作者: s866217 (s866217)   2016-02-13 18:48:00
别搭酷航,摆明欺负台湾人!
作者: ivywang (ivy)   2016-02-13 19:13:00
看了好担心,偷偷借问一下虎航建议先选位吗?
作者: wwokeb (I'm nue nue)   2016-02-13 20:09:00
我搭酷航也被升等过~也是没划位然后同行的朋友没有被升,依然坐后面 她说满满满
作者: shelar (薛拉儿)   2016-02-13 20:50:00
上次搭酷航,一开始就被划到付费位置,没发生不能坐的情况过

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