感谢对象:时任长荣航空成田空港支店长 许先生
发生地:成田空港
感谢事由:这是一篇给新手的劝世文,也是感谢文
事情是发生在三年前暑假,那是小弟我第一次出国(朋友也是)
东京六日游,过程玩得很愉快,悲剧就发生在最后一天
最后一天忘记是几点飞机了,只记得还去浅草雷门寺玩
完全不知道要在起飞前二小时要去机场柜台报到!!!!!
等到了机场,距离起飞时间只剩30分钟
我们还一派轻松的到了ANA柜台准备挂行李
没想到地勤说行李已经上机,所以我们不能上飞机了
当下想说要挫赛了,又不懂日语,没办法跟地勤好好沟通
只问说那这班航班没坐到,那可以坐其他航班吗
地勤说因为我们这是机加酒的优惠票所以不能更改
那改问我们可以买其他时段的机票吗
他说机场买机票很贵当下报了一个数字(完全傻眼)
那时候我们完全不知道该怎么办,就在机场傻傻地坐
等到约6点多想说不然去机场外围找个饭店在想想办法吧
忘记去了哪个地方(机场外围),找了家便当店很可怜的蹲在外面吃便当
突然遇到了一个人,那时候也不知道是怎样就突然问他问题(错过班机)
幸运之神降临了!!我竟然遇到长荣航空支店长许先生
听完我的问题之后,立马帮我联络饭店,还叫我们明天去他办公室找他
隔天我们一早就去找许先生,在详细跟他说了我们遇到的问题
他说当下还有30分钟要是我们在那边大吵的话,还是可以上飞机的(这是不好示范)
然后还说我们虽然是优惠票可是还是可以改搭其他航班
当下派了个日本员工,带着我们去ANA沟通一下
成功!!而且马上就有航班可以搭了
我们对许先生充满感谢,带着我们日本买的伴手礼诚挚跟他道谢
并对我们的无知深刻反省,回台之后 我们也有写了封信件至长荣航空表示感谢
最后陆续这2年我去日本都超早就在机场等候
就是怕会再错过班机(再也不想遇到了)
跟大家分享自身案例,建议还是提早动身至机场,因为有时候交通因素也是要考虑的