因为在他们的脸书发现订房系统有改变
所以上去他们的网站看一下发现页面已经整个改变了，
http://www.viainn.com/shinsaibashi/
本来要用新系统查询我1/1月预约的6月房间
在右边检索下面的预约确认进去却没有发现，
后来在他们的总合询问发现要去旧的系统才能看到你的预约，
好像是新系统的预约号码跟旧系统的号码长度会不一样
，至少就我的破日文和翻译的结果，
在网页最下面予约の确认とキャンセル，
点你预约的地区饭店(比如我定心斋桥的，就点近几下面的心斋桥，
就会连到旧的预约网页，可以输入预约号码和e-mail查询到，给大家参考
https://www.rj-win.jp/USER_PC/reserve/cancel/?group_id=29&hotel_id=123
我还写中文信去问，不知道他们是否有会看中文的员工，如果有后续再上来报告
回信了
Dear
I'm sorry.
There is not the staff who can speak Chinese at our hotel.
果然没有会说中文的人 唉