楼主:
mmtsai (盛夏光年)
2016-01-07 10:35:27因为在他们的脸书发现订房系统有改变
所以上去他们的网站看一下发现页面已经整个改变了，
http://www.viainn.com/shinsaibashi/
本来要用新系统查询我1/1月预约的6月房间
在右边检索下面的预约确认进去却没有发现，
后来在他们的总合询问发现要去旧的系统才能看到你的预约，
好像是新系统的预约号码跟旧系统的号码长度会不一样
，至少就我的破日文和翻译的结果，
在网页最下面予约の确认とキャンセル，
点你预约的地区饭店(比如我定心斋桥的，就点近几下面的心斋桥，
就会连到旧的预约网页，可以输入预约号码和e-mail查询到，给大家参考
https://www.rj-win.jp/USER_PC/reserve/cancel/?group_id=29&hotel_id=123
我还写中文信去问，不知道他们是否有会看中文的员工，如果有后续再上来报告
回信了
Dear
I'm sorry.
There is not the staff who can speak Chinese at our hotel.
果然没有会说中文的人 唉
系统是昨天1/6改的..要看旧的订房要去各店旧网查询有会员的还要再重新在key一次资料才能在新网页订房
新网站的会员资料怎么登录？只看到预约内容确认的页面，没有修改或登录情报的地方
作者:
sa5216 (枫兔)
2016-01-07 11:09:00网络上申请会员没有会员编号，请问这样要怎么查询？系统一直说我输入错误......
我也是只能在旧网站找到之前预约的资料 找不到新网站会员登入的地方
随便找一间进去查询订房的地方..点忘记密码..填会员号会发email到你信箱...点连结...重新注册改密码
作者: gareth43 (琥珀川) 2016-01-07 17:36:00
感谢原PO的资讯，下午要查没成功 看完这篇就OK了!