作者: vilasila (小笛) 看板: Japan_Travel
标题: hotels.com订房问题（没看到订单）
时间: Tue Dec 29 00:50:16 2015
各位日旅版前辈们好~~~
小的在hotels.com订完2016.8月中北海道的住宿（阿寒湖 鹤雅之翼）有收到确认信 但登
入hotels.com订单管理里面,没有看到这个预定 打电话给客服他一直说是系统问题 叫我
等2个小时 我等了2天了还是没看到,先前看到很多版友到了饭店才发现hotels.com根本没
预定房间。 那我现在该怎么办？
QQ请各位大大帮帮忙怎么解决？

!?

...

......在这里也没有版友能帮你解决

???这篇？最近版上流行同篇文ㄧ直发？

登入没看到可以用寻找订单

再打客服不会腻，订过六次没遇过你这种情形。

除了登入系统去看，是不是妳也有收到确认信?有时候是订的时候没登入，所以查不到

应该 是被饭店取消了吧！ 如果没有收到信 就是系统没有房间了，个人工作小小经验分享

用"查询订单"下去查 同6楼 没有就直接跟客服联络

直接联络饭店请他们确认订单是否有成功它网页真的蛮怪的，我也是要用订单编号查询才出现订房纪录