hotels.com订房问题（没看到订单） vilasila PTT批踢踢实业坊

hotels.com订房问题（没看到订单）

楼主: vilasila (小笛) 2015-12-29 00:50:16

各位日旅版前辈们好~~~
小的在hotels.com订完2016.8月中北海道的住宿（阿寒湖鹤雅之翼）有收到确认信但登
入hotels.com订单管理里面,没有看到这个预定打电话给客服他一直说是系统问题叫我
等2个小时我等了2天了还是没看到,先前看到很多版友到了饭店才发现hotels.com根本没
预定房间。那我现在该怎么办？
QQ请各位大大帮帮忙怎么解决？

作者: tinystudio (过期的缘份...) 2015-12-29 00:56:00

删推文？

作者: loner508 (梨梨) 2015-12-29 00:57:00

写信给饭店询问他们有没有收到你的订单

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2015-12-29 00:57:00

删推文只好给嘘了

作者: yayaw (yayaw) 2015-12-29 00:57:00

为何删推文？

楼主: vilasila (小笛) 2015-12-29 01:01:00

因为第一次发文有点不太会弄抱歉请多多包含我一直打电话 hotels.com他们一直说是系统问题他们也没办法 QQ

作者: bigfacetwo (big) 2015-12-29 01:02:00

这里不是客服..当然继续跟客服连络阿..

作者: tata (tata) 2015-12-29 01:10:00

自己解决很困难吗？

作者: bg567 (new) 2015-12-29 04:42:00

有输入资料寻找订单的功能

作者: sings (si fatigué) 2015-12-29 07:28:00

订房时没登入吧有个功能可以汇入订单 (要有订单编号)

作者: hrilings (小宝) 2015-12-29 12:25:00

写信给饭店，给姓名日期，请他确认是否有这订定

作者: aibor (小红) 2015-12-29 13:49:00

写信给饭店一定要收到预约资料的mail才算是预约成功

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