[问题] 新干线取消订票按错成退款求助

楼主: trv2700 (TERRY)   2015-12-18 23:00:34
各位日旅版前辈好
小弟因为行程变更
所以想说把新干线的订票取消
要用JR PASS所以不用事先付款。
在JR 东日本网页的订票变动那边。
因为看不到取消选项。就手贱点了
"払戻"
看日文翻译是复原
以为也是可以取消。想说被收手续费也没关系。
结果按完之后。
如下图
https://imgur.com/NrXwKKg
12月26日的13556跟12733订票
是我自以为取消的订票。
然后刚收到短信。
我刷了
这两天的全额车票金额......囧
请问版上前辈我这样是做错选项
取消订票不成反花钱?
因为我订票并无预先付款(打算用PASS)
所以无钱可退
这样是变成先刷全额票后
他在退款扣除手续费的金额给我的意思吗?
谢谢
作者: amudi (阿姆迪)   2015-12-18 23:02:00
图好小看不到..
楼主: trv2700 (TERRY)   2015-12-18 23:02:00
订票代号是12733才对打错
作者: loveletter (我很好)   2015-12-18 23:10:00
缩图推荐用imgur
作者: mayegg (阿蛋)   2015-12-18 23:16:00
払戻是退款还有写退票手续费一笔是620 但我不知道用Pass会如何处理
作者: borriss (松)   2015-12-19 00:21:00
就没有免费取消啊,只有领地内免费换版上用ekinet都说一定要看使用说明了
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2015-12-19 03:08:00
最后只会收手续费一笔¥620请放心
作者: arl (花若离枝)   2015-12-19 06:10:00
标题乱打 出包是谁出包?
作者: erinou (期许自己像向日葵)   2015-12-19 10:38:00
除了620手续费 刷退也有信用卡交易手续费 +_+

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