[感谢] 11/26东京bic camera有乐町seiko杨小姐

楼主: realann (realann)   2015-11-26 21:55:33
今天去bic camera有乐町乐买了三万多的电器
结帐时因为忘了出示乐天信用卡折价券,
少了6%的优惠,
要签名时发现签单上没有折到优惠,
赶快出示折价券,
但是结帐的日本中年男店员坚决不给折价,
说刷了就是刷了,不能刷退6%的折扣,
因为语言不通,
所以我们请他可否找中文店员来,
该男店员一直跳针“请签名”“请签名”“请签名”
态度非常强硬,
其实我是知道日本男店员知道我要表达的意思,
刷卡过卡后,其实是可以再签退的。
但态度恶劣的程度,
当下也只能摸摸鼻子签了。
心情非常恶劣,十分糟。
不是6%的问题,是种被强逼签名的服务态度。
这不是退税的柜台吗,
语言不通、退税折价不是每天都在发生的事吗?
 
之后到了9楼seiko买表,
接待的是会讲中文的杨小姐,
一问之下,才知道也是台湾人,
直接给8%+7%,还用台语说“我也台湾人”
服务态度很好,和日本中年男店员落差之大,
当下觉得台湾人还是有人情味,真的。
十分感谢杨小姐。
之后不死心,又到楼下别层问其他店员可否刷退,
经中文店员帮忙协助,马上说可以刷退6%折扣,
刷退等待中,旁边一位完全不认识中年大哥听到我讲话的口气,
问“你是台湾来的?”“是啊”“来,这张折价券给你”
 仔细一看,是8%+7%之外,还可以再5%
原来他刚结帐完,有折价券(大概是下次才能使用)
听到我是台湾来的,即便完全不认识,也很阿沙力的给我。
真的,
感动的不是那5%、6%、7%,
而是那属于台湾人的人情味。
谢谢你们两位。虽然我不认识你们。
作者: jimmymix (吉米乱)   2015-11-26 21:57:00
有缘人~
作者: Jacky9527 (未知的旅程)   2015-11-26 21:58:00
推 真的遇到台湾人 都格外亲切
作者: Dumbbbb (ㄏㄏ)   2015-11-26 22:00:00
以下开放检讨当事人----------------
作者: racoon151 (壹伍壹)   2015-11-26 22:01:00
哇!好感动
作者: may8010 (爱比)   2015-11-26 22:01:00
怎么每次看到你都是在嘘- -+
作者: adon0313   2015-11-26 22:11:00
只能说你不够强硬 不签他能怎样?
作者: Catlaco (深渊正凝视着你)   2015-11-26 22:15:00
"有乐町 9楼杨小姐"笔记 不过日本买Seiko有比台湾便宜吗?
作者: marforme (渴望与成真的季节)   2015-11-26 22:54:00
回楼上,我在成田免税店买一只seiko折台币8000多 在台湾官网订价快15000,给版友参考
作者: Catlaco (深渊正凝视着你)   2015-11-26 23:09:00
台湾的话 Seiko可以拿到大概58折 看来还是日本便宜一些
作者: shu750615 (劈哩嘩啦)   2015-11-26 23:24:00
推 运气真好
作者: stock0907 (导游小猴)   2015-11-27 02:19:00
语言不通才是重点!八成有什么误会才碰钉子,被当426华客很正常呀 www
作者: windsson (小威)   2015-11-27 02:31:00
三楼到底跟女友和好了没,还是分手所以太闲

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