楼主:
dearbear (机车 3+1 横之旅)
2015-09-08 23:03:02//
小弟明天要从关西回台湾
但明天似乎有台风要登陆
因为买的是可乐团体自由行 没有导游
搭配华航''团体''机票
刚打去客服想要问但没人接
所以才上来发问
想请问一下如果确定班机取消的话
请问航空公司会怎么处理？ 团体机票
还是要联络旅行社？
我需要去机场等班机？
还是电话询问几位即可？
一般大概多久可以后补到？
第一次碰到 人又在国外 有点着急
先谢过各位～
作者:
ivar0304 (我要活下去)
2015-09-08 23:04:00可乐有24小时紧急联络人，先看看给你的单子上那位
作者: poning (复归准备中) 2015-09-08 23:05:00
如果当初票是旅行社处理的话 通常航空公司会请你找旅行社
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-09-08 23:06:00谁跟你收钱你就去找谁
作者: sailinger (摆渡人) 2015-09-08 23:09:00
不太对，自由行的话是代理航空公司卖机票给你，遇到天候状况航班延误的话，你还是直接问关西的航空公司
不!找旅行社!我被推过!永远找旅行社!票是他们卖的
作者: sailinger (摆渡人) 2015-09-08 23:13:00
看他们怎么安排，你问旅行社他们也没办法掌握状况
基本上两边都推啦!但是票是旅行社搞的!后来还是要让旅行社去找票出来!航空公司不生出来我的任何东西旅行社是没办法掌握状况啊!可是打电话去航空公司是一律全部推给旅行社!
作者: sailinger (摆渡人) 2015-09-08 23:15:00
这牵涉到运送契约的部分，必须负责运送你回台湾的是航空公司，不是旅行社，你仔细看一下你的电子机票
作者:
gaudi (^__^)
2015-09-08 23:17:00华航不用太担心~非廉航大多会协助回台~只是要等多久的问题
作者: sailinger (摆渡人) 2015-09-08 23:18:00
总之你先跟航空公司确认明天航班是否取消
作者: sailinger (摆渡人) 2015-09-08 23:21:00
如果航空公司还没有办法确认是否可以准时出发，那最好明天早一点去关西机场，因为明天中午以后风雨变大很有可能JR或南海关空线会中断，高速道路也会停驶
反正下午下大雨!空港吃喝买都有!还可以去OUTELT
作者: sailinger (摆渡人) 2015-09-08 23:26:00
今天晚上开始请密切注意关西空港网络上的讯息
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-09-08 23:39:00负责运送的当然是航空公司 问题是航空公司又不是契约对人 你是可以拿这份契约去跟航空公司主张什么权利？上上一行漏一个"相"字
作者: sailinger (摆渡人) 2015-09-09 00:01:00
....航空公司不是运送契约的相对人...??呵呵如果航空公司跟旅客之间运送契约不成立，他为何要载你?
实务上!我就是被两个推来推去!后来很不爽!反正现在
作者: sailinger (摆渡人) 2015-09-09 00:05:00
就事论事，遇到天候这种不可抗力，还是要先心平气和
作者: sailinger (摆渡人) 2015-09-09 00:07:00
看看航空公司要如何处理，真的航班取消了，先找个好一的有沙发的地方休息一下，关西机场设备还满舒服的，也满好逛的，3楼好像有付费洗澡休息的地方以前没有关西机场的时代都是直接飞伊丹机场 什么设备都没有，与到大雪或台风全部的人就坐在冰冷的地板上等航班回复
作者:
AdPiG ( )
2015-09-09 00:35:00团票一定找旅行社..
推s大，先关注航班动态，出发前也可以先打电影给旅行社，确认机票问题，若航班只是延迟，早点前往机场等候比较保险
作者: chingcc (cclemone) 2015-09-10 04:01:00
虽然是9/9的事，我还是分享我的经验（团体自由行配长荣），前年去香港回程遇到台风取消，有先找旅行社但我的业务说航空公司当下开能候补的机位权限他们无法看到，所以一切还是要跟航空公司候补