香草香港成田线
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【香草取消班机】【苹民直击】飞前半小时说delay 乘客先曾生：班机取消了都没通知
最后更新: 0703 20:23 / 建立时间: 0703 10:57
[得悉航班取消，近百名乘客在候机室鼓譟。(读者曾先生提供)]
以88元港币单程震撼价，做首航噱头的日本廉航香草航空（Vanilla Air），
凌晨一班飞成田的航班，却于起飞前15分钟通知延迟，然后在无声无息地取消。
乘客曾先生说：“有人去问为什么班机还没起飞？了解后才知班机取消，完全没有通知。
曾先生说，他原本预定搭乘今天凌晨1点45分的香草航空JW300往成田，
凌晨的时候，约100名乘客已经在候机室等候，1点15分航空公司突然通知要延迟
2点的时候没有进一步消息，乘客向职员查询，这才获通知航机因为零件维修要取消。
乘客相当不满，有人爆粗口大骂。
曾先生说：“不是钱的问题，而是态度，他们(职员)只是表达‘我们也没有办法’。”)
职员发了一张“欠航证明书”，要乘客自行上网追讨赔偿。
曾先生到日本出差，他唯有马上向其他航空公司求助，立即购买机票，
但也要等到早上近11点才能飞往日本