香草香港成田线
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【香草取消机】【苹民直击】飞前半小时话delay 乘客曾生：取消埋都冇通知
最后更新: 0703 20:23 / 建立时间: 0703 10:57
[得悉航班取消，近百名乘客在候机室鼓譟。(读者曾生提供)]
以88元单程震撼价，做首航噱头的日本廉航香草航空（Vanilla Air），凌晨一班飞成田的航机，却于起飞前15分钟通知延迟，然后再无声无色地取消。乘客曾先生说：“有人围埋去问，点解仲未起机？了解后才知取消，完全冇通知。”
曾先生称，他原拟乘搭今日凌晨1时45分的香草航空JW300往成田，凌晨时份，约100名乘客已经在候机室等候，至1时15分航空公司突然通知要延迟，及至2时再没进一步消息，乘客向职员查询，这才获通知航机因为零件维修要取消。
乘客相当不满，有人爆粗指骂。曾说：“唔系钱既问题，而是态度，佢哋(职员)只系表达‘我哋都冇办法架喇’。”)职员派发一张“欠航证明书”，着乘客自行上网追讨赔偿。曾先生到日本工干，他唯有马上向其他航空公司求助，立即购买机票，但也要等到早上近11时才再起行。
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香草跟一年前居然没什么变化....
根据推文补充一下
就是 JW300(香港->成田) 的旅客已经都 checkin 在候机室了
1:45的飞机, 1:15通知要延迟 (换算就是原订登机时间, 起飞前30分)
然后2:00前就都没消息 有旅客去向职员(地勤?)问怎么了
得到的答案是班机有零件要维修 所以取消了(!!)
只能给你一张欠航证明书 上网索赔 其他我(职员)也没有办法