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公布14家问题旅行社 暑假出游免踩到地雷
3家已废止旅行业执照 签约前详阅契约内容
记者 张家啸 报导 2015/06/17
暑假旅游旺季将至，为保障旅游消费者权益，观光局今(17)日公告最新旅行业营运状
况，从今(104)年1月22日至6月16日，共计有3家遭废止旅行业执照、3家自行申请暂停营
业、8家解散，民众寻找旅行社时须特别留意。
其中，3家废止旅行业执照的业者，分别为台北市的“优美国际”、“吉星”，以及
台中市的“银河系”，原因都是未依规定期限缴足保证金。而新北市的“东州”，台中市
的“大雄”、“日兴旅行社”，皆为自行申请暂停营业，时间都将至明(105)年上半年止
。
还有8家解散的旅行社，包括台北市的“六吉”、“快乐地”、“胜兴”、“环世”
，以及台中市的“好帅”、彰化县的“金丽海”，云林县的“长信雨”和高雄市的“巴州
”。
观光局提醒，消费者参加旅行社出游，或购买国际机票时，应选择领有旅行业执照的
合法业者办理，并确认洽办者是旅行业相关从业人员，所有合法旅行社、旅行社从业人员
、合格领队及导游人员，都可至观光局行政资讯网查询。
同时，旅客与旅行社签约前，务必详阅契约内容，并最好亲至旅行社营业处所，了解
公司营业状况，缴费时也要索取代收转付收据，确认旅行社已办妥履约保证保险，以及出
发前投保责任保险。
观光局指出，国际机票因价格差异会搭配不同的使用、退票规定，例如特惠机票多伴
随较严格的使用限制，建议旅客购票前充分了解相关资讯，多方比较后再选择符合需求者
，以确保自身权益。
一旦不幸碰到争议时，可利用免付费电话0800-211734申诉，或透过品保协会寻求协
助，而若在国外发生急难事故，则可找“外交部旅外国人急难救助联系中心”。