小妹是在6/4~6/8的期间带着全家去京阪自由行,
因母亲大人想吃鳗鱼饭,孝女我只好Google好吃的鳗鱼饭孝敬她。
找到一间京都只园う桶鳗鱼饭,但看网友分享只接受订位。
正烦恼如何订位时,刚好爬文到很多人都使用白金秘书。
说真的,信用卡用这么久,从来不知道有这项服务,
于是,我就在5/21注册后并使用线上填表申请,
提供我要订的餐厅名称、电话、日期时间等相关资料。
满心期待的想说好方便的服务啊~应该吃得到鳗鱼饭了。
因为根据网友们的使用心得感觉成功率满高的。
等待了3天,终于收到了E-mail回信,结果如下:
[感谢您致电Visa白金卡秘书服务中心,
我们竭诚提供您完善的服务。
请您于空暇之余浏览以下相关讯息。
关于您需要我们协助的只をん う桶や う鳗鱼饭
事宜LC-850947
我们已经为您联系了餐厅,
但是很抱歉工作人员告知6月5日当日已经预约满了
如果您需要其他的服务,
您可以使用email或是免付费电话与我们联络
Visa白金卡持卡人,您可以尊享以下之优惠权益]
看完信的当下,直觉反应是"怎么可能"~
算是提早满多天订的,当天都满了我是真的很怀疑。
不死心的找了三天,终于找到认识的人能帮我们订位。
结果立马订位完成。(真心感谢帮我们订位的人)
6/5当天我们到了餐厅用餐,座位也没坐满。
鉴于这次的使用结果,让我对他们的服务有所打折。
不知道是当下订真的没位子还是根本没打去询问。
虽然是免付费服务,但既然都推出服务了,
就应该要有一定的服务品质。
总之,往后有机会再用到白金秘书,
如果有订到那就皆大欢喜,
没订到就可能要考虑一下可信度了。
以上就是小妹我首次使用白金秘书的分享。
不知道大家是否也有遇到相同经验??!!
手机排版,敬请见谅喽!