小妹是在6/4~6/8的期间带着全家去京阪自由行，
因母亲大人想吃鳗鱼饭，孝女我只好Google好吃的鳗鱼饭孝敬她。
找到一间京都只园う桶鳗鱼饭，但看网友分享只接受订位。
正烦恼如何订位时，刚好爬文到很多人都使用白金秘书。
说真的，信用卡用这么久，从来不知道有这项服务，
于是，我就在5/21注册后并使用线上填表申请，
提供我要订的餐厅名称、电话、日期时间等相关资料。
满心期待的想说好方便的服务啊～应该吃得到鳗鱼饭了。
因为根据网友们的使用心得感觉成功率满高的。
等待了3天，终于收到了E-mail回信，结果如下:
[感谢您致电Visa白金卡秘书服务中心，
我们竭诚提供您完善的服务。
请您于空暇之余浏览以下相关讯息。
关于您需要我们协助的只をん う桶や う鳗鱼饭
事宜LC-850947
我们已经为您联系了餐厅，
但是很抱歉工作人员告知6月5日当日已经预约满了
如果您需要其他的服务，
您可以使用email或是免付费电话与我们联络
Visa白金卡持卡人，您可以尊享以下之优惠权益]
看完信的当下，直觉反应是"怎么可能"~
算是提早满多天订的，当天都满了我是真的很怀疑。
不死心的找了三天，终于找到认识的人能帮我们订位。
结果立马订位完成。(真心感谢帮我们订位的人)
6/5当天我们到了餐厅用餐，座位也没坐满。
鉴于这次的使用结果，让我对他们的服务有所打折。
不知道是当下订真的没位子还是根本没打去询问。
虽然是免付费服务，但既然都推出服务了，
就应该要有一定的服务品质。
总之，往后有机会再用到白金秘书，
如果有订到那就皆大欢喜，
没订到就可能要考虑一下可信度了。
以上就是小妹我首次使用白金秘书的分享。
不知道大家是否也有遇到相同经验??!!
手机排版，敬请见谅喽！

也可能是餐厅打枪信用卡服务中心的预约如果常被放鸟的话...

JCB的不错

我的卡没有祕书服务ˊ3ˋ

我之前去意大利看最后的晚餐就是请visa白金秘书预约。然后去埃及的黑白沙漠当地团也是请她们预约。完全没问题耶。超方便的说。

我之前订布袋先生也是如此，白金祕书说已满，但朋友打

白金秘书有无限卡才有，已羡慕

去却订到！不知是否是有太多人订位但不到而造成～以前白金祕书订位只要留下电话姓名，现在还要饭店名称及住宿日期～

白金祕书不限无限卡喔～曾经顺利订到餐厅，也曾订到板上曾爆红的花之绘姿但后来想取消花绘时，祕书回复店家不接海外电话无法联系结果我自己打电话去确顺利取消了..@@

你不是JCB是有很大机会被打枪的听到非日文以外的东西!日本人是常常回不行的

这次去代官山ASO也有订到，没有要求饭店资料。

我用的是visa白金祕书～不是jcb,布袋先生我已订过4次了之前白金祕书都成功订到，去年12月那次才发生这状况～而且我是一个月前订位的..

我也订成功过很多次，热门的多是一开放就请秘书订位。可能要看店家吧，有的不是想接外国客户。

我三个月前定竟然跟我说满了！也是自己定然后ok的

十几年前的白金秘书比较好用 连很冷门的店家都能帮你找到但随着办卡门槛降低服务也跟着降

我也用过白金秘书去订FUJIA1935,当时店家要求要用饭店去定位、但我的饭店就不提供定位服务、结果我就自己打电话沟通（用英文）大约谈了3-5min,店家才同意用叫我用白金秘书预定、并且加注未到要付半额预定人数的费用、重点是在这之前我将我的情况跟白金秘书说明后，秘书还是回复我店家只接受饭店预订、我才会自己硬著头皮打电话过去.所以秘书不行不代表真的订不到。

我倒是有用过御玺秘书订大阪的和牛烧肉店，没啥问题

花旗白金也是=..=订了三间餐厅都跟我说订不到,请旅馆订马上就订到了

去年请VISA白金秘书订合掌村也是两三天后说都满了，但自己后来请朋友订也是有订到～原来要用JCB的比较好啊！

秘书都嘛是请日本方的秘书去订，不存在语言的问题反而我觉得JCB秘书很难用，我前两天请JCB秘书帮我跟日本旅馆说我会晚到，JCB秘书居然说要透过JCB订房才能享受此服务。后来我就请master尊荣秘书帮我了。怎么没人推master尊荣秘书？我觉得比白金秘书和JCB的好用多了。

其实我觉得最重要的是不要订了无故不到！不然任何一个祕书服务都会被玩烂～

真的！拜托不要订了又放鸟！到时都被玩烂就没有了！

年初有请白金秘书询问餐厅是否有禁菸席，有的话就顺便订位，结果去到现场才发现没有禁菸或分菸~Orz

master满好用 而且订热门餐厅 不用细说 他们都知道xd

我用元大白金秘书有订到想去的甜点店，但她态度真的颇差…一开始就默认我订了不会去

上次叫他们去约个餐厅也一直说打不通 我叫饭店人员帮我订秒定好

我是自己打国际电话去预定う桶やう，感觉比较不会一颗心悬在那

我是花期梦翔卡(白金) 但是我打过花旗客服他说我这张没有白金祕书服务... 我那时候是花点钱去征求会说日文的板友帮忙预定餐厅的ˊ_ˋ