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因在3/9 香草航空在台北往东京的班机从原本0300Delay到隔天1410将近12hr,
于是马上改搭其他航空,也必须要退款,在前几天也填写了线上退款表格~
但是今天却接收到信用公司表示香草今天多刷了两笔帐单各一万多元的机票钱,
想请问各位乡民们有在最近有办理过香草退款吗?
不知道这样的程序是否正确?
原本想要致电客服 结果打了一个下午一直打不通....
再先谢谢各位解答