[问题] 关于香草航空退款问题

楼主: aFuNNya (FuNNy)   2015-03-23 21:13:39
发问前,请先确认已查过官网、精华区及搜寻过版面文章(按小z或按/可查询),
‘必须附上查询过的结果再发问’ (求翻译也须附上试译结果喔)
感谢您~~
另天气穿着只能在置底文询问,汇率、预测花况、何时机票优惠也无正确答案,就别问吧
若违反板规直接由板主群删除,敬请配合。
请记得消除上面的提醒文字 (按ctrl+Y 可快速消除整行)
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因在3/9 香草航空在台北往东京的班机从原本0300Delay到隔天1410将近12hr,
于是马上改搭其他航空,也必须要退款,在前几天也填写了线上退款表格~
但是今天却接收到信用公司表示香草今天多刷了两笔帐单各一万多元的机票钱,
想请问各位乡民们有在最近有办理过香草退款吗?
不知道这样的程序是否正确?
原本想要致电客服 结果打了一个下午一直打不通....
再先谢谢各位解答
作者: mithralin (工口)   2015-03-23 21:14:00
前面已经有人说过了,香草是采先刷后退的方式退款而不是刷负数款项退费
楼主: aFuNNya (FuNNy)   2015-03-23 22:14:00
因为有人说先刷的是手续费,可是因为这笔不太像

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