原本是预定三月底去日本赏樱 后来找了国内颇大间的雄X旅行社
在付订金还有付尾款的时候他们都保证一定会成团
也在前天传短信说已经成团 票已经在开了 但就在刚刚打给我说.....
由于航空公司超卖机位,外加其他旅客无法及时提供资料,所以无法开票变成无法成团
要被迫改成自由行 机位跟饭店要自己想办法 他们也没办法....
但请它们查光机票一个人来回就要将近一万八 根本就差不多等于当初的团费
如果加上饭店的费用 费用会高出当初自己估的费用超级多
他就丢出一句 当初合约上有写 不保证有无成团还啥的
所以遇到这情形我该自认倒楣吗...

有旅行社版

这不叫航班被取消吧 票也还没开呀 只能下次看清楚点

就去品保协会申诉之类的吧

可以申诉要求精神损害赔偿，你要提出害你来不及买别的便宜机票之类的损害但前提是会拖很久，你有毅力吗？推荐你参考consumer版我写的投诉山富的心得还在首页看得到

找苹果比较快

刚他们回复 他们目前只能帮我找团或是机票 饭店但额外衍生出来多的费用要自行负担

如果是10人小团那种的,风险高,无法成团很常见,之前3月中

如果之前有回票已经开的信，可以当证据投诉吧

问题是都已经短信说成团了 他们应该要负责

几人的团阿? 感觉有点扯 @@

消基会之类的

吃定你了阿..反正你也只会上ptt贴贴..最后还是你输~~

找消保官问问

我觉得你可以拿短信投消基会抗议，虽然拿不拿得到赔偿是机率不大... 然后机票跟住宿比起来还更麻烦，你现在这个时间点一万八也不见得有票...orz

这根本就不是航班被取消，标题别乱写~~~让人以为是航空公司的问题~~~~现在国泰航空四月第一周飞大阪的票3万起跳~~~~

超卖是超卖，不成团是不成团，怎么觉得你被唬弄...o.O

机位超卖是航空公司要想办法耶..

没有旅客资料还能开票，是开芭乐票吗？

保留短信去申诉啊，不要忽视自己权益

不只订金连尾款都收了 那就不是嘴巴上说不成团就了事

这不是取消班机，标题写这样会误导大家你应该要找消保官+苹果爆料

收了钱居然开不了票,旅行社内部作业出包?建议找品保协会

看一下法规 你绝对站得住脚 不要让让熊X弄了

找苹果日报看看吧

如果你有准时提供护照影本让他们开票，照旅行社做法是就算不能成团也要帮你们入名单卡机位然后向市场当日有出团的旅行社寻求接收协助。而不是说没办法开。

其实灿X真的比较好，只是公司对员工不够好。

被标题误导+1

这什么标题

有tour-agency的板喔~而且你这不叫航班被取消 叫旅行社收了钱团却开不成...

请改标题 按大T可以修改

应该可以要求退2倍定金

楼上有唸书XD

我以前参加雄狮都是确定成团才会叫我付尾款，常常都是出发前一礼拜，所以每次都有点心惊胆跳的，不过樱花季团费怎么可能只有一万八，至少要接近四万才有可能，这团

去年参加雄狮的赏枫团,也遇到类似的事... > <只能说,旅行社要慎选!

是旅行团还是旅行社的自由行阿 一万八看起来是自由行?

真不愧是熊x!

樱花季团费18000 ? 现在淡季也很难这价格吧....

雄狮不意外，遇过出发前1周告知的！整个傻眼！

不能直接退团吗

1收了钱说ㄧ句抱歉就没关系？情何以堪

之前找过他们开机票（很急的情况）当下让我瞬间了解我不会再跟他们再买第二次

樱花祭看雄狮最便宜的团是3/2x出发，2万8，没看过1万8的团，会不会是报到团体自由行了？

遇到出发2个多月＜前＞说不能成团，雄狮

不过就算是团体自由行应该也不能这样临时取消吧?

有些团体自由行是有写不保证出团的，通常都开10个名额还是找消基会吧，别让自己权益睡着了

找消基会跟品保协会,单据先找出来,明天再打一次电话给承办业务或OP,不理叫他们经理出来,然后记得录音 = =+这种旺季会拉团 1.机位真的大超卖 2.问题都收了尾款那些了,不太可能其他人都不付,客人应该也知道是大旺季3.团是他们家的但是跟别人拿的位子,人家满团了所以问题雄X自己就有票务部了,他们已经算是很大家有自己票务部的旅行社了,最后一种就是...发现会大亏钱所以找名目跟客人说不能出团了叫客人自己想办法另外请问对方收妳尾款时有开单据或发票吗?有收单据那些就是视同契约成立,对方要负责帮妳找团啊这就是干嘛我做了四年OP之后不做那行的原因 Orz自由行有可能会这样取消,不过这种季节,只会超卖 Orz团体行是团体,自由行是自由行,把单初的订单跟行程内容找出来就知道了,希望你没有丢掉 Orz另外先叫他们把团费吐出来,不要钱没拿到又卡在那 = =还有很可能会开支票,到期日要看一下,不要让对方拖太久

超可恶

这叫流团不叫航班取消..╮(﹋﹏﹌)╭..

找消基会没用喔 要找消保官

旅行团/团体自由行/航空假期(自由行)/代订机票饭店旅行社业务项目很多种 你搞清楚你订的是什么吗?

合约签了，尾款都付了，理论上双方契约应该是成立

它那个应该是自由行小团,因为他有提18000接近他的团费

上次网上订购一个“保证出团”，付了5000定金。后来旅行社偷偷把网页上的“保证出团”拿掉（但我有印网页）说不成团打电话来来往往，最后把定金加一倍赔偿金拿回来证据够的话妳不用怕，可以拿回全额+一倍的赔偿金

上次跟雄X买机票也是火大，整个公司都在敷衍了事。

旅行社从来就不可靠，机票跟饭店报价又贵又慢又囉嗦