[问题] 酷航时间变动, 客服电话是空号?

楼主: candyjosehp (Cliche)   2015-02-24 21:24:02
刚上酷航网站本想查询一下飞行时间, 结果发现回程的TZ201航班时间由1200-1455,
改成1155-1420。2/23时虽然有收到retime的notice mail, 但连收三封都是去程的
TZ202, 没看到过任何回程TZ202更改时间的讯息。
因为时间差的有点多, 所以想说电话跟台湾客服确认一下, 网页上写着台湾母语人员
客服为6am-12am, 英语为24hr服务, 就打了官网上的手机, 结果打三通两通说是空号,
第三通似乎有接通可是我hello了半天都没人讲话就被挂电话了囧rz
这情况到底是!? Contact Us上面好像也没提到任何mail address......
有版友也有遇到这种情况嘛!?
附上官网客服电话说明原文:
Taiwan
Telephone Number : +886 9 7348 2980
Available times : Mandarin support opens 6am to 12am (Taipei time),
Monday to Sunday.
English support opens 24 hours, Monday to Sunday
作者: Alano (わかなXなな)   2015-02-24 21:31:00
变动5分钟 差很多?
楼主: candyjosehp (Cliche)   2015-02-24 21:34:00
回程抵达时间1455变1420@@ 我想确认是不是我看错
作者: hschplay (精一杯)   2015-02-24 21:34:00
TZ202 台北飞东京 06:35出发,10:45分到达,我收到的信是这样。TZ201也是跟你一样 11:55~14:20
作者: Alano (わかなXなな)   2015-02-24 21:37:00
就顺风飞快一点 昨天已经有文章了
作者: etotpmysa (事过境迁)   2015-02-24 21:37:00
我的去程没变回程跟你一样 (3/24-3/29)
作者: hotman1014 (哈哈)   2015-02-24 21:38:00
我也收到一样的信 不过提早到达 应该不影向行程
作者: jemc1905 (karma)   2015-02-24 21:41:00
我也是收到这样,不过是7月底出发
楼主: candyjosehp (Cliche)   2015-02-24 22:00:00
那有人打过电话吗? 我是觉得很好奇先前这支电话明明能通, 现在打竟然会是空号囧(我用手机存, 应该不会错
作者: sinohara (kinu)   2015-02-24 22:27:00
scoot电话有改过 是精华区给的那支吗?
作者: zxcv3147 (123)   2015-02-24 22:39:00
我回程居然从12点改成1530赚 4/10
作者: PanJudith (石头)   2015-02-24 22:41:00
官网上那只有打通过~上星期的时候~
作者: justask ( )   2015-02-24 22:42:00
真羡慕楼上
作者: happy530   2015-02-24 23:03:00
我回程也从中午改成下午三点半了,爽
作者: may8010 (爱比)   2015-02-24 23:43:00
羡慕楼上 QQ
作者: cc1772000 (静羽)   2015-02-25 12:37:00
中午12点改下午3点+1
作者: aibor (小红)   2015-02-25 15:47:00
我也收到了 七月底的飞机 回提早五分钟
作者: win1786 (天天开心)   2015-02-25 16:24:00
我只变动五分钟==
作者: xd5477 (史东)   2015-02-25 20:57:00
5/15回 改15:30 ya

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