之前从香草航空订了4/4从东京往桃园的机票
不过在网络上不知道出了什么问题
付完款后说失败，要我重订，但是信用卡公司却已经扣款了QQ
打给信用卡公司，说要从航空那边确认才能退款
然后我寄信给香草航空，却迟迟没收到回信
电话每天打(台湾客服)，但都没有人接
我现在该再订一次票吗?
(但是怕到时候变成重复订，但是不订回不了台湾就GG了)
有没有人有相关经验，应该怎么做，
或是有没有其他办法办法联络到他们客服
拜托大家帮忙 谢谢><

我也曾经订购后扣款却显示失败，我确认没收到Mail后

官网的联系表单有填了吗？

我就再订购ㄧ次，信用卡公司会有两笔，隔天打给香草小姐确认前一笔订单未成立所以香草不会跟信用卡收两次

最好先确认你的订单是不成立的 不然这个不会退你钱喔

之前同样情况客服说可能是订的当下价钱更动所以发生错误，扣款是银行扣押(金融卡)大约两个月钱才回来～他们休息都超准时的，电话也很少接，只能多找时间打过去= =

昨天我打的时间是在1:52 和2:52分打通 有人接听

谢谢各位!打了十几通终于打通了!(真的都不接电话的喔@@)果然是没成功，所以之后信用卡公司会自动退钱回来吗?

没订成功 就不会请款 别担心