Re: [问题] 柠檬网络(已改名樱桃)这种强迫人接受的行为该怎办?

楼主: heartthief   2014-12-27 14:12:04
我们也受到柠檬行动网络的蛮横对待
(话说,他们已经不叫柠檬了,改成樱桃,请小心http://cherryonline.net/)
我们对话的图片如下,除了我们对最后一天租金的误解外,其余请大家公评,
别再跟他们租了,因为他们只有LINE和E-mail,没有其他对话的方式。
http://imgur.com/a/NM5TB
故事大纲是,
原先说好回台湾再寄回,
不知何故他们在我们旅途中,
突然请我们把机子寄到东京,
我们到大阪机场时约四点半,
想不到那边的全家没提供配送服务,
所以我们赶快到隔壁邮局寄。
结果我们花了510日币,
急忙在邮局5点关门前把机子寄出,
是回台湾寄的3倍运费,
重点是,
他们自己说愿意负担这运费。
然后,
就是如图片所列,
一点都不想处理,
打LINE的电话也没接,
而且现在还另起炉灶,
改成樱桃网络。
510日币不是什么大问题,
厂商毫无诚信才教人心寒,
建议大家,
还是向提供正常联络及返还方式的厂商租机子,
不要为了眚省小钱惹得自己不愉快。
※ 引述《gogo77 (小GO)》之铭言:
: 平常都是在这边潜水吸取各位的经验与建议
: 很抱歉在日旅版第一次发文就是这种状况文,但我现在真的快脑充血了
: 跟柠檬行动网络租借机子是好几个月前就已经预定好的
: 本来看他们网页标示一天79,虽然要连行程前后一天都算入租借,还机运费自付
: 网页是写请使用宅配通小资箱寄回,需自行支付65元<<<这行是接下来的重点
: 因为算起来还算便宜(吧?)
: 加上去过日本的朋友也说本来想租他们家但因太晚定所以没租到
: 因此虽然这家在网络上评价实在很少(不好的评价也有一个)
: 我还是不怕死的跟他们下定刷卡了
: 租期是10月18~10月26日
: 结果今天,就是刚刚,对方LINE客服敲我,询问我可不可以在回国的时候帮他们寄回东京
: 本想说顺手帮他们寄回也没差
: 结果对方客服表示运费需我这边付,从关西机场寄过去的运费是800日币
: 顺手敲了一下计算机....我好心要帮他们寄还要花我台币230?!
: 我以这点质疑他们,说我在台湾寄回只要65,在日本帮他们寄回运费却还比在台湾高?
: 对方客服就回我不接受的话他们就退刷取消此笔交易
: ?!?!?!?!?!?
: 这是什么情形?!
: 你们机子台湾满了,这台要我这边直接寄回日本是我的问题吗?!
: 怎么会要顾客接受这种条件?!
: 顾客不接受就威胁说要取消交易!!
: 看到他们这样说我真的当时有种血往上冲的感觉
: 在顾客要出发前的一个礼拜才来搞这出?!
: 想请问各位遇到这种情形该怎么办?
: 要乖乖接受不平等条约还是帅气的说你就给我全额退刷包含手续费都给我退!
: 可是又很怕退了临时找不到租的地方啊QAQ
: 当初考虑要租哪家的时候也是找好久考虑好久才决定
: 结果....果然旅行总是会出现你绝对想不到的意外啊啊啊啊(抱头)
作者: jason860421 (jason)   2014-12-27 17:52:00
每一间都好烂,还是用漫游好了
作者: taiwanlearn (台湾人)   2014-12-27 19:44:00
我打算试看看富士卡,用完就丢~方便!
作者: alanshieh (ALAN)   2014-12-27 22:36:00
电信漫游要逆轰高灰了吗?
作者: ROCAF (宅宅军曹)   2014-12-27 22:53:00
我宁愿开漫游也不想用阿共卡
作者: carolfriend (何小个)   2014-12-28 00:33:00
我每次去日本租台湾业者代理的~都没遇过这问题~建议改租其他比较知名的业者比较保险...这种的好危险
作者: ImKSW (ImKSW)   2014-12-28 08:32:00
买卡方便,租机器很麻烦...

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