楼主:
Ojuice 2014-12-27 13:11:45早上在酷航网站买了四月份的机票
但疑似有手续费被收两次的情况
酷航给我的明细是这样
启程票价 6754
返程票价 6034
费用&税款 1966
Processing Fee 860
楼主:
Ojuice 2014-12-27 13:37:00两人份的机票没错 但查了资料说单程手续费215所以.. 两人来回一共四段860 应该正确吧? ^^"
作者:
irists (我要当大公主)
2014-12-27 13:48:00每人单程215，请依你的人数、趟数计算。如果你是订两人的票，应该就不用写信去问了吧
作者:
icathy (再也不惧怕冬天)
2014-12-27 13:50:00正常收费吧？我买捷星也有这笔费用，廉航现在好像都有加的样子。
作者:
namis 2014-12-27 14:09:00按照原 po 这样说 是被收了 1720 的手续费吧还是要去问一下 我昨天买单人来回 刷卡金额和明细相同但是我朋友也是买单人来回 就被多收了 430 的手续费 怪怪的
楼主:
Ojuice 2014-12-27 14:19:00对~ 因为明细里其实已经收了860的Processing Fee了但他刷卡金额又另外多出明细里没有的860那我还是等他的回音囉 我想可能系统出了点状况
回应一下被多收430手续费的问题，我女朋友昨天订票也发现收据上的金额和最后请款金额不同，被多收了430元。帮忙打电话问的结果是，无法退费(怪)，但是可以多加服务来花掉这多收的430元。
作者: aaamm 2014-12-27 14:46:00
不是还有一笔信用卡手续费430元吗= =
作者:
may8010 (爱比)
2014-12-27 15:33:00不是来回一个人就430吗?
作者:
namis 2014-12-27 15:33:00单人来回的网络交易手续费就是 430 喔，我昨天买是这样没错
作者:
may8010 (爱比)
2014-12-27 15:39:00欸对耶，这样多收一次860 我昨天刷的金额没错 没多看起来多扣一笔 (? 你要不要看一下网银确定金额多少
作者: hamstermama (大虫) 2014-12-27 19:03:00
我也是，酷航寄来的mail上，总金额比订票后我自已把页面资讯另存成pdf档上的总额多了620，不过今天收到信用卡电子对帐单，刷卡金额是比较低的，跟我自已的版本一样。
楼主:
Ojuice 2014-12-27 19:42:00我是刷完卡的页面跟收到的mail都贵了银行刷卡短信也是多了860刚刚又打一次客服 他说会由专人处理
作者:
alsoty (居歪)
2014-12-27 20:23:00要看银行的比较准，酷航来的pdf有时候乱七八糟的