我是被拿错行李的叶先生~
其实在桃园机场的时候
眼尖的石小姐有发现有另外两咖跟他的同款行李箱
她跟我说:
“惨了,好像不太妙,那两个行李箱好像也是跟我们上同一班飞机,会不会被拿错?”
我回答说:“应该没这么扯吧.....XD”
但是为了预防万一,我们寄行李的时候跟乐桃索取一张行李挂牌
写了名字绕在手把上,
以及贴了石小姐姓名的英文缩写3个字母的贴纸在行李箱上以供辨识
不过在下飞机完成入境手续之后 就发现....XD
这段原PO有提到我就不重述
当下只能请乐桃的海关人员帮我们联络及处理
但是可能因为碰到这类事件的频率不高
乐桃的工作人员花了些时间摸索怎么填写表单
并且留下我们第一天住宿的饭店名称及电话
用手机输入日文翻译成简体中文后show萤幕给我们看说
“目前还连络不上,找到行李后会直接送到饭店去”
接着我想到 每个行李都有黏一个条码
所以乐桃应该可以用原PO行李箱上面的条码
找到当初寄行李的人是谁,以及他当初订机票的连络资讯
但是如同原PO所讲,
乐桃在台湾没办法直接连络到客服
所以我直接打回去桃园机场询问
得知乐桃没有工作人员接听客服电话,是由长荣代表处理
但长荣的工作人员说要花点时间才能够查到订票人的资讯
以及他们才刚收到从日本寄来行李被拿错的通知email
但是因为以前有碰到这类情形都是请日本那边处理
所以他们还在追踪,如果有后续消息会再跟我说
我其实当时也有想过要不要上PTT来PO文询问
但是又想到 又不一定对方会逛板
我直接问到对方的手机再拨过去比较直接
现在知道 以后如果又发生类似情形
先上日旅版可能比等海关人员连络处理还来得有效率得多XD
在移动中要搭Haruka的路途中
我又打去长荣询问情况
得到的新消息是:已经找到对方的电话跟Email,
但是电话打过去没有接通
原本以为当天应该是拿不回行李了,
没想到一到饭店check in
柜台人员就跟我们说:“刚刚有人打电话过来,说你们拿错行李”
石小姐澄清说:“不是我们拿错行李,是我行李被拿错XDD”
柜台的先生搞清楚之后就帮我们回拨给原PO了
与原PO联络上后发现不用等到隔天就有机会拿回自己的行李
心里其实有点雀跃XD
也辛苦原PO千里迢迢地花时间从机场赶车到京都
拿着多一咖大行李箱来还给我们
只是因为我们第一次到日本自助所以对车站不太熟
让原PO花了好一番功夫才跟我们会合
碰面之后原PO很客气地一直道歉
刚好我们当天原本就没安排什么行程
所以能够拿回行李就很开心了!
加上原PO很热心地告诉我们搭公共汽车的地点
让我们在之后省下了寻觅的时间~
不得不说原PO虽然有点小迷糊
但是非常负责有担当!(拇指)
因为这一次的经验让我们留下难忘的回忆
也学习到之后要先在自己的行李上做好明确地标示
并且拿走行李前要再确认过
分享亲身经验给各位板友们XD
※ 引述《leesue (??)》之铭言:
: 已联络上对方
: 目前坐车亲送行李过去中
: 感谢m大及各位版友宝贵的意见
: 小弟今早10点多飞机起飞
: 最近桃机起降塞多数都delay
: 到日本已三点左右
: 低能的我拿错行李后
: 赶上haruka到要下车才发现拿错
: 第一时间确认行李上有无任何联络方式
: 有名子无电话
: 用本名google结果如大海捞针
: 抱着被嘘爆也是应该的心情上版po文
: 希望藉日旅版高人气可联络上对方
: 并开始等回机场的haruka
: 查了乐桃的电话打过去
: 台湾电话按了老半天转不到真人
: 日本电话打了也没通(?)
: 到机场后直接找穿peach制服的staff问
: 帮我案内到了机场海关
: 机场海关跟我说对方是一对男女
: 等没行李发现只剩一个跟自己长的一样的
: 就猜到有低能儿拿错了
: 于是就拿给了海关请海关保管就离开了
: 听到日本海关跟我讲这些的时候
: 我觉得比发现自己是这么愚蠢的时候还羞愧了一百倍
: 付了1200日币给海关的保管费
: 行李当场打开检查
: 推著两个一样的行李行李出来了大厅
: 机场给了我对方预计入住饭店名称电话跟英文名拼音
: (应该是入境表格上填写的资料)
: 打到饭店后经一番折腾跟对方联络上互留手机了
: 目前在haruka上往京都亲送行李换给对方的途中
: 最后还是决定把这次的经过打出来
: 留下记录给大家看
: 我不怕被别人怎么说
: 但自己捅的搂子就要自己解决
: 这次事件后检讨一些重点:
: 1.入境卡入住饭店电话要填好可救命
: 2.一拿错不用想赶快回机场就对了
: 3.我是没问,因为要问之前就跟对方联络上了,但我想问乐桃应该也会愿意给我对方购票时留下的电话或email(可用行李查旅客名子)
: 4.我回到机场差不多七点,关空有发mail给我是否有拿错且没拿到自己行李,但也是回mail后,就差不多同时间乐桃就帮我带到机场海关那边了(email内容为英文,日本人爱写mail的习性留下email紧急时用得到)
: 5.出入机场绝对不要赶,你的时间不会比别人宝贵
: 石小姐叶先生真的很抱歉
: 我除了想说对不起外还想要对你们说谢谢
: 谢谢你们让低能的小弟上了堂课
: 这堂课我会永远记得
: 谢谢!