这是一篇很~~~~长的抱怨文，如果不想看过程的话，可以直接end看结论。
约十月中时，看到Peach特价，我前阵子在冲绳待了一个月，觉得很棒，
所以推坑我爸妈跟舅舅 舅妈，他们瞬间就点头，四个大人的机票就这样
刷下去了。
接下来我负责租车(Orix)、订民宿(在恩纳，老板会说中文)、买二手旅游书。
然后唯一在那霸的那晚，好死不死隔天是那霸马拉松，整个那霸的饭店都满
房，最后是怎么用免费通话app订到房间，又是另一个故事了...
再来是租WiFi，我租过Wi-Ho(关西)跟Wi-up(关东)，经验都很好，本来这次也
要用老朋友优惠租Wi-Up，但刚好看到部落客推荐horizon，而且“零”还有每
日188元的优惠，就租了。
我们是选择宅配的方案，如同其他两家，机子前一天会寄到家，我帮他们充饱
电，然后教他们怎么连网，还叮咛直接开机打密码就好，别动任何设定。
他们出发当天，我们整天都没接到任何讯息，一直到晚间九点左右，他们才丢
讯息过来说机子完全不能用，现在用的是民宿的网络。
原来他们一出关就开了WiFi，但四个人都连不上，显示密码错误，他们还请同班
机的年轻人协助，晚上回民宿也请老板帮忙，隔天老板还打电话去horizon日本公
司，都无解，最后四天都只能用公共Wifi。
回台后我妈把机子寄回，才发现把手机线也一起塞进去了，我去电询问，先确认
是否收到机子(因为都没收到通知短信)再提手机线跟无法连网的事，结果客服小姐
问说“所以妳是要确认机子收到了没还是要讲不能连线的事？”我说“都
是”，结果她问“当时怎么没直接在我们line帐号反应？”我整个火大回
说“就没办法上网怎么用line反应啊！”
小姐这时候竟然要我写MEMO寄到公司，我就说现在不能在你们line上面说就好了
吗？还要写memo寄回也太麻烦，她就说“那不然妳现在直接跟我说好了”
最后挂电话前又说，检测机器需要两到三周的时间，期间她还一直质疑说是不是
因为是触控萤幕，所以设定跑掉，然后她又跳针说“那等我们收到机子再来检测”。
隔天有另一位小姐来电说收到机子了，问手机线要怎么办，我刚好去台北，因此直接
去公司拿。结果在公司她们柜台人员陆续拿出三条手机线询问“是这条吗？”“不是”
(怎么有种金斧头银斧头的感觉)然后又在被三个小姐分别问了三次名字之后终于拿到
正确的线了...
然后昨天接到horizon的电话，说要全额退费，因为那台机子没办法上网，是因为
“密 码 贴 错”，没错，他们背盖上贴的密码少key一码，所以不管怎么连都连不到！
怎么会犯这么夸张的错误啊！
虽然最后确认会全额退费，但是旅程都已经结束了，设定好的google map完全派不
上用场，我爸还说他们多走了好多冤枉路。我只能说，不管他有多便宜，以后我再
也不会租horizon的机器了。
作者:
aiyumi (aiyumi)
2014-12-19 23:41:00我是wifi名称跑掉...要不是不死心一直研究机子发现有跟搜寻到的热点名称相同字样 试了密码成功连到 也要整躺旅程没网络了...当下有用公用wifi上网用line联络(但他们还在查订单我就解决了) 后来也是要写memo
唉 我就是怕这种租用机会出问题 所以多花点钱请台哥大跟日本的dokomo合作行动上网 虽然贵但收讯很好
作者:
wen2233 (￣///▽///￣)
2014-12-19 23:46:00我10月底去京都也是用零,网络超慢,下次不会再租了
作者:
cutaray (Orange)
2014-12-19 23:50:00就算免费，只要出国遇到一次上述情况，整个心情都被打坏，免费也无意义啦
作者:
ting81 (ting)
2014-12-19 23:56:00没有那种按什么件可以不用输密码的功能吗 一时忘记那名字想起来了WPS 现在机器几乎都有才对
作者:
juti624 (嘿，亲爱的。)
2014-12-20 00:06:00也太夸张了........
好可怕…虽然我租了两次都没问题 但是下次我想会考虑
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:18:00太多人用智慧型手机 却几乎不懂3C wwww
作者: jessbianrad 2014-12-20 00:23:00
这次租完零下次会考虑别家+1
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2014-12-20 00:25:00好扯
作者: jessbianrad 2014-12-20 00:25:00
会认错的吧 肯定要你多试试按照只是上面操作等等
又开始检讨消费者了看起来客服也是要收到机子才知道是密码问题
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2014-12-20 00:26:00不过我觉得如果是长辈出去 我会让他们直接办行动上网
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2014-12-20 00:27:00因为长辈没旅行经验的话遇到这种鸟事情很难应付
赞成ronale板友!长辈出去要尽量给他们方便是最重要的另外我刚打错 是docomo
通常遇到连不上客服都会先回答机子设定或者手机设定等问题 直接贴在上面的密码错误这要回收才知道阿..
作者:
Vett (Vett)
2014-12-20 00:34:00真是有够不专业的 少KEY一码这什么
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:35:00我有遇到过 自己打错密码的人...(机子上没错喔)而且WPS不用密码....客服一看就也是没3C常识的密码错误的解决方案就是WPS最直接 根本不用拿到机子你是想要解决问题还是想要怪罪公司 可以先解决问题再来要求退费吗? 是我父母遇到 我就叫他用WPS 然后叫他退费公司烂是一回事 你想不想解决问题是另一回事完全没有在你父母遇到时 尝试去解决问题 也是很奇妙密码这种问题 你上任何一个版 大概都有人会告诉你WPS
作者:
kemo (kemo)
2014-12-20 00:41:00商家的错 但收到机子如果先测试连线就不会发生密码无法使用问题
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:42:00不管是哪种问题 我没看到原po有尝试解决它你们是以为别家公司就不会有别的问题吗 各种问题都可能发生 不想办法解决 那就是苦到自己而已 拿到退费又如何
就挑最稳定简单的上网方式好了...一些案例真的告诉大
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:43:00网络不能用的伤害已造成
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:45:00没常识可以上网问 傻傻的
可是原PO又不在现场，他要怎么解决？就算问到了各种方法，怎么教爸妈？
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:46:002.把状况跟网友说
我是觉得搞到后面好像租用这台机器的,要马烧香保佑XD
1.客服要收到机器才知道2.问到了各种方法又怎样？
拿倒是没问题的机器(这样子CP值真很高),不然就是要当
作者:
bowhumi (bowhumi)
2014-12-20 00:48:00感谢分享12月初虽使用经验不错 但下次我会考虑不再选这家
而且如果原PO第一晚就帮爸妈上日旅版问为何不能连线应该有些人会开嘘吧XDDD
样!?到底是出去玩还是带着机器出国帮忙检测阿:P 夸张
作者:
jardin123 (jardin1944)
2014-12-20 00:49:00还好我刚才把他退掉了XD改订别家
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:49:00所以到底是要不要解决嘛?
作者: CSer (计算机人) 2014-12-20 00:49:00
我在11月初也租了horizon，也是很鸟的体验，以后也不想再租
更别说客服小姐的回答应对..一副就是消费者问题,绝对不是我们机器问题@@"都有检测过没问题才出货~~超夸张
原po有够可怜 原本是出租公司的问题变原po不尝试解决
作者:
cka 2014-12-20 00:51:00长辈用的就别省钱了 直接用中华漫游
连最基本的密码贴错..也会发生!都不用交叉比对检测吗
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:51:00我是说原po帮他父母解决 没叫他父母解决
作者: ponderosa (庞德～听音乐不说话) 2014-12-20 00:51:00
我用岚，好用又顺又快~没啥问题~
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 00:51:00这台有WPS??
作者: ponderosa (庞德～听音乐不说话) 2014-12-20 00:52:00
话说有说明书~上面写的还蛮详细的
可是原PO不在现场，他怎么解决？他又不能去帮忙检查
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:52:00发生问题不尝试解决 能挽回不能用网络的不便吗 很无聊
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 00:52:00我也觉得老人家就办漫游最省事 去个五天 1599 也还好
作者:
Vett (Vett)
2014-12-20 00:53:00不专业啊部湾
作者: ponderosa (庞德～听音乐不说话) 2014-12-20 00:53:00
另外机器拿到时就应该先测试能不能连线到机器吧
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:53:00这台有没有我是不知道啦 我没用过
作者:
danny (用心体会，体会用心)
2014-12-20 00:53:00下次也不考虑这家了
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 00:54:00不过你应该要先帮忙测试是否能连上 我帮亲戚租这台 也是
我是觉远水救不了近火啦~"~本来租用机器~~消费者那端
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:54:00他可以问到wps 教他们用(连这个也要讲吗?
WPS也要公司先从机台确实有设定SSID和WPA/WPA2
应该就是最单纯的使用测试就好,搞得以后都要这样麻烦
都已经要出发了,密码错误寄回去再拿到时,早就玩回来了
你才能有效用..我很怀疑连密码都贴错你是要怎么wps
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 00:55:00用了 他就让我帮他测试能不能连上了
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:55:00我拿过的wifi机 内建设定一定有你说的那个
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:56:00reset过后还是会有那个 因为出厂就是那个
作者: ponderosa (庞德～听音乐不说话) 2014-12-20 00:57:00
话说密码不是有两组吗？
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 00:57:00这样一路看下来 这家问题似乎真的蛮多的 虽然我租了3次
更别说当收到机器,很多人不一定有很多时间去处理机器
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 00:57:00我是不觉得租赁公司有闲到要改出厂设定
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 00:58:00但我收到机器时都会马上检查是否能连上跟有没有电
作者: ponderosa (庞德～听音乐不说话) 2014-12-20 00:58:00
不管租哪家~~收到机器时先测试不是应该要做的吗？
如果租各机器业者自己基本的检测跟测试都没做好,还要
消费者去共同承担风险(出国时间宝贵跟即时上网实用)
机器错误,但隔天就要出发,怎办? 公司双手一摊,还钱了事
作者: oqq4123 (子集合) 2014-12-20 00:59:00
我看不懂ting81 想说明的点？是没有当下帮爸妈处理还是3c的常识啊
并不是每个人都有空去搜寻各种不能连线的方法(当初并
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:00:00要知道 没有机器是良率100%的....
今天是密码贴错..但也是最后花很多时间才知道,就算当
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:01:00我要说的是没有处理 他应该去问客服 就算克服一开始不专业
下知道机器有问题,回电客服可能还会被质疑是否操作错务,或是使用方式错误XD绕了依圈可能花的时间更多阿:)
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:02:00但再反映一下 应该他们也会回答出WPS密码错误怎么不是当初知道阿!!!! 文章有写好吗
虽然当下没有处理有带商榷,但这也并非主要重点啦^^"
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:03:00手机连不上 不就是显示密码错误
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:03:00我不觉得客服会跟你说WPS 因为很简单 台湾的客服多半是
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:04:00NPC 基本上都没什么专业知识的 所以要嘛就要比客服懂
显示密码错误...不代表是真的错误好吗^^" 有时洗机没
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:05:00客服不会可以上网问 WPS不是什么很困难的东西 很多人懂
完成也可能会出现这样的显示的(之前有做各类似客服)我觉连业者自己本身都不确定问题点了...消费者当下怎
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:06:00以原PO的例子来说 至少有两台手机吧 至多四台 如果每台都有去测试(全部同手机机率应该不高) 发现都连不上 就可以
作者: ponderosa (庞德～听音乐不说话) 2014-12-20 01:06:00
台湾出租的机器~打去日本公司问~当然问不出个所以然呀~
么当下能处理好啦,时间一耗可能就更久了! 更别说还是
而且解决问题真的不是重点 因为都回来你讲也是马后砲
要教自己的爸妈,到时反而花时间更多，整个旅程都泡汤
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:07:00确定是机器的问题了 至于叫客服GOOGLE...他们就是照SOP
它们MEMO都会写在当地有问题请先打给当地公司好嘛= =
一些技术或是检测也许不难 (有违修相关经验的工作话)
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:08:00我是叫原po上网问 不是叫客服上网XD
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:09:00原来如此 可是原PO人就远在台湾阿 想处理也很困难
觉问题点在于:旅游时效性 还有 观感问题~~事前如果多
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:10:00
[问题] 我的Horizon零连不上 然后会被嘘到死吧 天才
我和原po经验很像 看了部落客推荐租了这家 去到冲绳4台有1台贴错密码 是在官方line问他们才解决！实际使用有1/2时间是连不到网络的！极不推！
作者: ponderosa (庞德～听音乐不说话) 2014-12-20 01:10:00
我记得memo上是写..有问题~请线上用line询问
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:10:00这家的确就是标榜有问题的话 在日本可以换一台给你阿
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:10:00我只能说 是我遇到 我一定叫我爸妈按WPS 然后还是要退费
些控管跟检测,根本不太需要后面的处理阿! 玩的时间都
不要一直WPS啦~ ~ 你也还要教手机怎么一起启用有的
很宝贵了,那会有空在去搞这些阿杂的事!如果真打客服
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:11:00
客服不会反而变成消费者的责任了什么世界 要客服干麻
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:11:00你要先确定这台 是不是真的有WPS阿...以及有没有设定
说不定花更多时间跟电话费,然后还被质疑操作不当:P
花时间debug,花时间跟客服沟通,这应该是出厂前就该解决
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:12:00
是你就一直WPS啦好厉害 但又不是每个人都很懂
作者: oqq4123 (子集合) 2014-12-20 01:12:00
Jessbianrad大 嘘到死 版上有客服唷 xDD
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:12:00台湾各界客服本来就很烂 靠自己比较时在
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:13:00
回到原点最开始不知道密码贴错是厂商的责任吧
退费是一定要的阿...但以后不会再租更是无误! 出个国
搞得像是帮厂商带机器出国检测一样XDDD 还要付厂商钱
作者: suluway (素鲁味) 2014-12-20 01:14:00
wpswpswps 不烦吗
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:14:00现在好像很少机器没有wps吧 不过我也没租过这台 不清楚啦
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:14:00
本来就很烂所以不能批? 花钱的是自己还要靠自己喔
靠自己实在也没法解决问题啦:) 除非你能自己生台机器
不过,我真的去查这台NEC的spec,的确有WPS就是了
也要厂商一开始就有输入ssid 如果还输入错的 xdd
就算ting81大你懂些,如果那天线路出问题~~该不会也要
机子没设定好的话,本身就处于无连线状态,就算wps也无用
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:16:00那个原厂出厂就有吧
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:17:00SSID一定有 不然你怎么去做普通的连线...
总之..厂商自己该做的基本把关跟检测都没达到标准话,
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:18:00日本我用过的都有 还有一个贴纸说你reset后还是会回这个密码 日本的都是这样 台湾不清楚 但日本的是
S加上客服处理的态度跟SOP..一整个让人傻眼~"~再便宜
你还是可以继续争执这些~ ~ 问题在于密码印错你要检讨我顶多可以认同出门前没确认
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:20:00WPS不是什么困难的东西 排斥学习是哪招? 万一厂商给你的贴
也没人会想租用吧!会租用都是有真正需求~~好好考虑阿
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:21:00纸你不小心弄丢了 不就可以靠WPS? 为什么要排斥学习?
要不要干脆公告没3C常识不得租用本公司产品？何况这根本不是常识吧，不信你现在做调查全台湾至少一半的人不知道。让消费者信任才会有生意，我想这才是常识吧。
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:22:00
ting81大一定是个很称职的客服( ￣ c￣)y▂ξ
怎会弄丢XD 不弄丢就好啦...存在手机备份不就解决了!
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:22:00我从来没说厂商印错密码 不用负责 你们到底是在?
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:23:00厂商要负责 问题就不用解决吗? 到底是想用还不想用
你是针对处理的模式跟方法(发生事情的危机处理/建议)
但这真的不是重点啦:) 重点是一开始厂商基本把关审核
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:24:00
ting81大概是10%检讨厂商贴错 90%检讨消费者3C笨蛋
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:24:00其实很可惜 他愿意退原PO费用...不然叫消基会去定一下公
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:25:00
问题要解决 难道厂商没有责任吗
可能又要谈另外一些论调了XDD 机器故障发生问题状态,
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:26:00
到底是能批厂商还是不能批厂商
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:26:00厂商有责任 难道问题就不用解决吗? 退费根本弥补不了不能
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:26:00wpswpswpswps
可能有几百种,但烦请厂商做好基本的检测,别让消费者
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:27:00
好啦好啦 以后每个消费者都要学一下WPS
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:27:00也可以写一篇怎样拆解机器自救还有wpswpswps
搞得像是工程师检测一样,出国遇到机器故障要自行检测
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:27:00
这样上来问问题或是发抱怨厂商文才有资格
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:28:00但是他退你费了 就很难去申诉了...
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:28:00全世界都在说wps，wps很国际化
退费根本不用讨论啦:) 两码子不相干的事也不是重点啦
想知道懂wps的人多还是不懂的人多？XD我朋友回我wps是警视厅湾岸警察署XDDDDDDDDDDD
作者:
kcl0801 (kcl)
2014-12-20 01:29:00如果当场开漫游 还可以吵叫他帮你付漫游费 才有申诉点
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:29:00
真要照W大说的方式解决问题 以后不是厂商要自我把关
本篇主旨要讲厂商问题很大,偏偏要检讨消费者? 跳针wps....
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:29:00
而是要出国的每 一 个 消费者学好这些东西能自救才行
WPS我也不懂阿:) 我没再用WIFI机器,如果出国真要上网
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:30:00不懂可以上网问啊~各处问板开来干嘛的
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:30:00消费者不管怎样一定要懂wps哦！
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:31:00
上网问会换来这种回答"太多人用智慧型手机 却几乎不懂3C"
障原因...就给我最简单的上网方式就好! 多花点钱也ok
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:31:00错 不懂wps 但 要会上网问
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:32:00上网问只会得到自己不会上网找哦！连wps都不知道！
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:32:00不会 会有很多好人 你放心
很多人可能就看每日188元的优惠才租,以后可能真的要
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:32:00
上来问 嘘:不会问客服喔 嘘: 当这里问版?
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:33:00一堆人热心得很 放心
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:33:00
嘘: 不会自己学着排除吗
好好评估了!至于WPS不知道没啥差吧,又不是每次出国都
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:33:00重点这一篇问题不在wps跟原po有没有上网问
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:34:00可以去问版问 哈
会碰到这鸟问题:) 密码贴错我真的是觉很好笑! 超夸张
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:34:00而是原po要说这一家客服不专业跟服务不佳！基本都有问题
要不要改板标不懂WPS不能租wifi喔！拜托现在风气就是你
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:34:00
要是真的神推测问到是密码贴错 不用回头找客服吗XDDD
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 01:35:00零这台我记得是没有实体WPS按钮的，要启动WPS要进去选单
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:35:00
前提是根本不知道是密码的问题阿哈哈哈天才喔
检测机器是否被老鼠咬坏线路:) 正常密码贴错的事,根
作者: oqq4123 (子集合) 2014-12-20 01:35:00
搞的这样累 出国是要开心奇摩子 找一家良率高的就不用学wps了
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:35:00不能上网的原因很多 一堆人问问题 只写 不能上网 被嘘也
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 01:36:00然后零这台选单是日文接口，虽然说不是太难，但就是不便
本就不可能会发生的啦!这是机器检测最基本的SOP过程
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:36:00
被老鼠咬 客服不会你不会上网问有被老鼠的吗?
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:36:00也刚刚好 要写原因 写出密码错误 一定会有人告诉你wps
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 01:37:00再来WPS只是建立WIFI连线而已，机子本身跟当地电信连线有
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:37:00
那你说以原PO根本不知道密码错误的情况下要怎么问
如果能神推测是密码贴错..真的太屌了!不过以后如果有
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:37:00原po文章写得很清楚 密码错误 你要不要再看一次
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:38:00当然ask大说的那种硬件问题 是没用的 至少先解决密码好吗
可能密码贴错误~~另外密码错误=/=贴错密码...ting大
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:38:00
跳针无限大 呵呵
有时是机器没洗机洗干净~"~ 有时也是版本问题,有时很
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:39:00不然你要不要试试看去别的论坛问看看 用密码错误
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:40:00
还要跑去别的论坛喔我的天
Ting大说的大家都懂...但出国玩搞得像是工程师检测XD
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:40:00reset后再wps可以吗?
重点跟本文原意都模糊掉了啦XDD 改天可能变成又要讨
论另外一个专有名词:P 你这样子也太累了, 上个网简单
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:42:00我是检讨消费者什么了 真是够囉~~我有说不能退费吗
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:43:00就说要用比较重要还是退费比较重要
退费不是重点阿!大家应该对你一直绕在消费者怎不自己
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:43:00
"密码有错为什么不当时你帮你父母打电话问这公司?"
作者:
JECDong (NoWayOut)
2014-12-20 01:44:00哪天某81遇到不会的字时候不知道会不会后悔自己没把整本字典背起来 没背字典简直抗拒学习新事物rrr 超级不对的
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:44:00
"太多人用智慧型手机 却几乎不懂3C wwww"
WPS检测一下..如改天另外情况,可能又要说消费者怎不?
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:44:00那句不等于消费者应该认栽好吗 那只是叫他解决 为了他自己
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:45:00
"不管是哪种问题 我没看到原po有尝试解决它"
ting大你真的都在钻牛角尖:P 可能很多事能自己解决就
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:46:00所以呢 解决好就不用叫公司负责吗?????到底要不要解决嘛??
自己解决,但今天如果发生其他故障你也无法解决的情况
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:46:00
"没常识可以上网问 傻傻的" 怪人家没常识又不问囉
你应该不会那么执著想要花自己宝贵的时间来检测机器?当下处理解决 /事后抱怨 /退费补偿 三层面分开讨论啦怎么你推文又自己全部连在一起了啦XDD 但这些问题,总
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:49:00
上面说"厂商要负责 问题就不用解决吗?"你到底想说甚
归起来最根本的点就只有一个:厂商机器该有的基本检测
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:49:00遇到问题 请自己尝试解决 当然厂商该负责的也要负责 就降
如果真的有落实SOP,加上没超卖机器还贴公告打预防针,
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:50:00某人重点消费者要自己先解决问题，买到破袜要学怎样补
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:51:00
1请同机的年轻人协助 2.请老板打到日本公司那边问
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:51:00有些小问题就是自己能解决的 不解决拿到退费 不会比较爽
出包案例不算小,却每次都着墨在消费者当下危机处理..
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:51:00遇到问题一定要自己先解决！买到机王可以上网问啊！
遇到问题就是厂商错在先啊...这篇情况就是密码错误
我看到目前推文 真心觉得ting81在本篇重点错误
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:52:00
喔~ 我想大概又要说WPS
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:52:00所以不知道为何有人一直着重在消费者没有先自己解决上面
等等困难与否,而去忽略厂商最大的问题导致后续问题..
我觉得如果我遇到也解决不了，因为不懂wps刚刚试着google，也还看不太懂(汗)
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:54:00不是一堆人WPS不知道吗 才问几个人哪有用~
作者: jessbianrad 2014-12-20 01:54:00
momoko大你傻傻的 人家说上网问阿 这里没有还要到别的论坛问 打破砂锅问到底喔
只希望原po不要看到那鬼打墙护航而再次影响心情就好
检讨的重点力道应该在事件的源头(厂商机器控管/检测)
烂厂商就是要抵制 别再扯东扯西转移主旨焦点啦 很难看
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 01:55:00厂商本身品管有问题，然后后续服务也有问题才是重点
这是长辈出游 ting81还要叫他们先自己解决问题真好笑
所以我结论就是:如果厂商没诚意改善检测机器的良率话而只一昧宣传促销,还甚至公告打预防针~~而到最后消费
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 01:59:00厂商很烂 无庸置疑 但我被很多朋友问过 去日本不能上网的
者出国却无法使用机器,影响整个出游品质..那我情愿不
你觉得简单但别人不一定觉得简单阿:P 甚至要说不想花
作者:
newkeith (不再是阳光美少男~)
2014-12-20 02:00:00为争而争有点难看……某t放下吧。
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:00:00截图 才能够找出问题 然后问题都是他们自己的问题
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:01:00你的简单对其他人不一定是啊！别用自己角度看世界
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 02:01:00再说一次，零这台的WPS没有实体按钮，是藏在日文选单里面
作者: jessbianrad 2014-12-20 02:01:00
推爆 \WPS/\WPS/\WPS/\WPS/\WPS/\WPS/\WPS/
作者: keson 2014-12-20 02:01:00
花钱还要自己找BUG，出游还是工作啊?
你朋友都说明不出来,那原PO长辈你怎会觉原PO一定能帮
不是每个人都像ting81好棒棒啊!请别自以为是好吗?
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 02:02:00要长辈现场使用学会这台的WPS还真是有一定难度~
到忙呢@@"更别说密码错误...但是什么样的错误呢!? 也
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:02:00有用过的人出来说话囉!也不是每一台都是实体wps按键的
我是觉你想得太单纯+有默认立场,带些结果论啦^^"如果
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:04:00就说不是消费者的错 但是可以想办法排除 为了自己不是厂商
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 02:04:00另外不走PBC的WPS可能会要你输入pin code，长辈就更头大~
你是原PO可能说不定也不会想到是密码贴错(虽知道错误
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:04:00这台没那么好排除，而且不是人人都是t大那么好棒棒
密码错误的情况并非只有(密码贴错)...如果是线路问题
作者:
Rexup (Rexup)
2014-12-20 02:05:00居然爆了？ 检讨消费者是哪招 自己做的服务不够好
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:05:00我没用过这台 但是根本没有人服在那时候说要用wps 所以日
作者:
Rexup (Rexup)
2014-12-20 02:06:00结论就是这间不好～换一间,就让这间烂掉吧
更别说机器没在现场+你也没有其他机器零件交叉测试阿
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:06:00上网问就会得到各种不同解 b大你的经验也会是一种解
推 keson: 花钱还要自己找BUG，出游还是工作啊?+1
作者:
Rexup (Rexup)
2014-12-20 02:07:00市场会有淘汰机制的 科科
长辈常常都只会说不能用，但说不出原因，要原po隔海抓病，有事吗？
她是虚拟按键选单 所以长辈你说了还不知道按那个..
作者: jessbianrad 2014-12-20 02:07:00
整个机子都是日文界面 没用过还要这样 真的很难看啦
这间其实各式各样的问题很多...有些是WPS也无法解决的
出个国花那么多时间检测又不一定能解决(换新机给你?)
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:09:00长辈一定说不出什么，这时候原po只能用"天眼通"来解救
加上远水就不了近火,连客服事后才才知是密码贴错 XD可能观落阴＋搭时光机和任意门,才能解决吧XD 出国搞
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:10:00连我朋友都说不出不能用以外的字了 别说长辈 要靠引导
成这样..只是因为一间厂商基本的机器检测太烂才导致,
作者:
Rexup (Rexup)
2014-12-20 02:10:00通常你试着跟长辈隔电话debug,只要10分钟没进展长辈应该就火冒三丈了~
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:11:00还引导长辈.....自己都不熟那台机器了！真的要观落阴
我想这才是问题最根本的重点啦!也不用消费者承担风险
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:12:00上网问 ...讲几次阿 我熟不熟机器是重点吗 如果是我遇到我当然会查 现在不必查 管他机器设计怎样
Ting大你真的默认立场太多了啦XD 想太简单一直钻牛角
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 02:13:00零这台我遇到的问题是要让它保持WIFI连线，不然有一阵子
作者:
Tubar (史瓜尔与怀凯特)
2014-12-20 02:13:00为什么一直挑没当下解决问题这点啊？如果密码没key错会有这一连串鸟事吗？
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:13:00遇到无解的问题不在这里讨论范围 我看妳们是觉得不用解决
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:13:00你的剧场太多，而且原po想表达的是厂商问题！
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:14:00直接不能用就好 是吗
作者: jessbianrad 2014-12-20 02:14:00
完了 开始崩溃了
作者:
Rexup (Rexup)
2014-12-20 02:14:00怎么可以一直跳一直跳一直跳
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:14:00事实上就是如此，毕竟长辈不懂，身边又没机器可以同步
查吗:P 想太简单自我为主导,若是长辈可能等半小时,看
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 02:14:00没跟他连然后又进入待机，等你开手机想连就会发觉连不上~
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:15:00这样子要找出问题，难度也太大，而且何必呢？
你查网络查不出各所以然早就爆气了!说不定直接会骂你
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:15:00每台wifi设定都可以改要不要自动待机
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:16:00况且不是每个人都是好棒棒的知道怎么问。毕竟不在现场
找这啥烂公司机器,我是有啥米国时间等你喔XDD ting大
作者: jessbianrad 2014-12-20 02:16:00
--------现在不是自动待机的问题------------------
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:16:00不要找这家阿 但你不能保证找别家不会有别的问题
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 02:16:00这也要使用的人会啊，零这台就是日文接口，虽然不难
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 02:17:00但是考虑使用的人是长辈，我觉得不是那么简单的事~
就不用维修部门了XD 消费者上网故障排除就好~~说不定月租费也不用188 :) 88块就好了(省下维修部门的经费)
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:18:00找任何一家 面对问题的都这样的话 害的是自己
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:18:00而且这个案例，消费者根本没那个必要这样子折磨自己
找不找别家应该也不是你推文一直讨论著墨的重点吧^^"
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:19:00ask大 那些都是先讲出wps才会面对的 没有wps没有后面的了
作者:
nicky51 (^^真 停住了 喔)
2014-12-20 02:19:00现在是在这个案例讨论，这个案例对象是长辈，原po不在现场
作者:
newkeith (不再是阳光美少男~)
2014-12-20 02:19:00厂商在出机自己也该测试背后密码是否正确可连线，才可出机吧……这sop算出很大的包了，会影响未来生意和失去使用者。而且也不是每个人都知wps是什么或知道有这东西…某t可以给人建议，但若让人感觉有点在贬低他人而让自己得到成就感就有点过了…
如果是你碰到情况,可能没有向你现在推文说的那样简单更别说是事后知道密码贴错(密码错误的某种情况之一)但你的推文有带商榷就是,好像很简单不难自己可以排除一样^^"但要花多少时间!?而且当下问题能真正解决了吗
作者: jessbianrad 2014-12-20 02:22:00
我电脑坏了 坏了不会上网问喔 阿就不要用这家嘛虽然我也不保证别家的不会坏 但你自己不会先学喔问客服阿 客服不知道不会上网问喔
说不定花了1天时间也查不出来是密码贴错^^这天兵结果
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:24:00j大 我电脑坏还真是问客服没有用 上网马上找到耶....
就算猜出来XDD 客服也不可能能马上给你一组该机密码!
作者: jessbianrad 2014-12-20 02:24:00
拿去给师傅检测好了 是不会多问点地方 还想不想用阿喔 那你好棒棒阿赏你个推 大家都是笨蛋要看书问客服
除非给你工程师检测用的原始码(某版本机器都能共用)
作者: jessbianrad 2014-12-20 02:25:00
上网马上找到也好厉害 别人都是不会找阿3C笨蛋
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 02:25:00b大 那都是可能的情况 但是请试了以后再说简单的先试了再说 复杂的就只能放著
作者:
newkeith (不再是阳光美少男~)
2014-12-20 02:26:00经过这串讨论。零我是不会去租了。一部份感谢某t……
作者:
kojik (>"<)
2014-12-20 02:27:00干脆立法规定不懂3C不能买手机.不懂WPS不可以租WIFI XDD
试了...但花的时间成本要评估阿:) 你没出国的话可以
作者:
kojik (>"<)
2014-12-20 02:28:00说明书写请上网询问网友意见先..........
作者:
newkeith (不再是阳光美少男~)
2014-12-20 02:32:00其他大大也不用再和某t争执了。明显他看不出自己问题在那。我也想去查一下硬要把自己想法或自设立场加诸在别人身上的行为要怎么治。答案好像就是无视他……
作者: benan (benan) 2014-12-20 02:40:00
原po要不要也在那位部落客推荐文/脸书留言反应情况？
作者:
tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)
2014-12-20 02:40:00这篇会爆的理由还真是诡异@@....
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 02:42:00感恩WPS~赞叹WPS XD
哈～来睡觉:P 不过讨论那么久..还是不知道WPS是啥 XD也没啥必要想去了解:) 慎选业者倒是真的,别顾虑花钱!
作者: electrochem 2014-12-20 02:54:00
这串推文真是令我大开眼界....密码贴错当然是厂商的错~~自己有没有测试那是另外一件事了吧
作者: rocketX (@_______________@NN) 2014-12-20 03:09:00
wpswpswpswps
作者: garcia (极恶外星人) 2014-12-20 03:17:00
真是低级错误 推文可以脑补这么多也不容易
作者:
jumiruku (miruku)
2014-12-20 03:24:00因为这篇爆文，这间公司在很多进来围观的人心中就此黑掉了吧XDDDD
作者:
wkf (平淡的幸福)
2014-12-20 03:29:00使用前不先测试连线状况，怪谁呢？还好我刚刚测试过了，没问题准备出门搭飞机了 :)
作者:
qazwsx517 (qazwsx517)
2014-12-20 05:12:00嘘ting81，老子花钱就是要省事，不是花报名费来学找答案的，跳针护航
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 06:16:00所以租机用户必须熟悉3C用品有自行排除密码错误的能力?要不要请该公司把这个要求写在合约书上啊?
建议版众以后只要租这台出问题立刻找ting81帮忙 就算没密码他也可以让你用这台连上网 我相信版友必定感念你的功劳痛哭流涕 然后帮你宣传到全台各地 利他又利己 多棒既然你说用了wps就能连线 那找你一定也没问题 到时候不要躲起来啊 大家都很需要你
作者:
cutaray (Orange)
2014-12-20 07:43:00WPS此机没有，所以只能打密码，但密码错误，所以无解。消费者能做的就是在台湾拿到机器后，先连线测试确认有无问题（自保），但根本原因是厂商出包率太高，抱怨文不断，要检讨一下。就算有WPS，不是常接触3C类的人自己都不会使用了，要怎么透过说明的方式告知异地的父母也是一大难题（可能父母都看不懂英文）。所以还好我都是提早一日亲取WIHO当场测试^^
作者:
snowny (夜很深了)
2014-12-20 07:47:00说真的，我记得要教别人用某样东西，除非确定使用者有基本知识不然把使用者当做什么都不懂是基本原则吧，没办法让使用者容易使用，就输很大了
作者: cathyche (cathyche) 2014-12-20 07:52:00
刚从京都回来，也是租零，用得很不开心，一直当机断线
作者:
tsaipung (Waiting)
2014-12-20 08:28:00为什么一定要有3c常识才能顺利用这个产品？连照表操课都会失败，那要怪谁？
作者:
TFsonG 2014-12-20 08:51:00推! 有几楼有道理!! 日本公司绝对不会出错的!!你们好棒棒^__^
看完推文 结论就是 不懂3c的人别租这家 免得事后被检
作者:
dasai (^^)
2014-12-20 09:01:00推楼上!
不就是出国玩 还要学习 要这么累干嘛呢？花钱找罪受感谢原po发文
作者:
TFsonG 2014-12-20 09:04:00这么差的使用体验还要被检讨...
之前去京都也是租这家贺来，森出国一两个月前租，租ipad mini renita ，已经刷卡付钱了，想说打电话去确认，结果可否马上跟我说那几天有可能没有机子可能只有一般wifi分享器，而且要到出国前两天才知道有没有机子，当下马上生火，直接跟他说我一定要ipadmini，他跟我说不能保证，整个很火大，都刷卡提前两个月付钱了，后来我直接跟林氏壁大大抱怨…………结果隔了下子，他们经理马上打电话来，我跟他说如果没有机子直接退费吧，跟他说了半个小时，他们经理说一定有机子给我，后来我要出发前一天打电话去确认，克服还跟我说没有机子，要我转wifi分享器，我当下直接跟他说，你们经理答应有一定有机子给我，后来他去确认后，跟我表示有ipadmini renita…………，结论是会吵的小孩有糖吃，不过他们也蛮可怜的，之前的促销方案很便宜导致有人保保险之后回台湾故意说机子不见了，就不归还机子，反正他们有保险，让他们完全不能作业，其实那些人还蛮没有公德心的。服务还好，大城市收训ok，但是下一次不会选这家了，
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 09:36:00
ting81很眼熟,查了才知道这id常常在推文里和人起争执..只要不合他的意就开始用教训的语气反驳,根本无助讨论要我是赫徕森的人还真不知该哭还是笑密码贴错是重大行政疏失,不是由消费者负责debug的
作者: holameng (I need a big hug) 2014-12-20 10:00:00
完了我也是3c白痴不知道wps是什么…
老实说原po应该在第一时间回报给厂商，不管知不知道问题是啥，但总有机会可以当下解决阿...有回报 抱歉抱歉
真的很不推这家，我碰到的是一直断线关机。只有1天是可以正常使用。差点气炸了。反映后也是说要测试是机子的问题还是人操作的问题，然后快两个月才收到通知说是机子问题。要退费还要寄回发票.....早就兑完奖扔了好吗我的状况一到车站就打电话反映，也没啥用。最后只好明天不停的重开机2-30次...orz
作者:
mabo (美宝)
2014-12-20 10:42:00整篇只看到某人在跳针
作者: Overground (Transport for London) 2014-12-20 10:46:00
出国都没网络了还上网问咧
作者:
fairy17 (韩)
2014-12-20 10:51:00如果公司不先debug，反求客户应该要知道这些常识也太本末倒置。ting81说客服应该要会消费者也该知道，那这么你觉得基本的东西不放在说明书里？不然说明书是干嘛的？
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:09:00不是在台湾就要检查能不能连线了吗？这件事情厂商有很大的问题，消费者也有。
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 11:13:00以后还是乖乖买SIM卡就好了........
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:16:00上面也人说错了，wps 只是看环境中有没有client 再做若是有的话 就会自动连线（不用另外设定SSID跟ENCRYPT现在WPS 2.0 ENCRYPT 只支援 ENCRPT:Disable与WPA2-AE大多数ENCRYPT认证是使用WPA2(TKIP加密不能使用WPS2.0
作者:
dog37 (hide)
2014-12-20 11:29:00零是触控太复杂了，设定也很容易跑掉，如果可以的话租传统
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:29:00对了，一般SPEC default的WPS 都是enable
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:30:00(WPA2-AES)
作者:
geniusw (silence)
2014-12-20 11:31:00上次在东京用得很顺利 但感觉台湾办公室人很少很忙
这种事若是发生在日本 就算消费者不强烈抗议 业者多半会主动查明 以免丧失公司信誉 道歉用的小礼物更是不会少要使用者检讨自身没有debug能力的...根本难以想像
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:38:00在台湾就要检查能不能连线不是最基本的吗？若是当下肯花5分钟就不会有这篇。
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 11:41:00嗯只会发生机子不能用于是最终还是只好开漫游
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 11:43:00
Felix你有需要一直嘘吗?
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:45:00推嘘都是言论自由吧？
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 11:45:00
厂商若没有把密码贴错在先,又怎会有这么多后续?
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:46:00都帮家人充电了！不顺便检查一下？iphone出厂也是有人
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 11:47:00
一直讲消费者也要负责,问题是厂商收了钱本就该提供正确可使用的机子和必要资讯吧
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:47:00拿到机王，购买时也要检查！这不是最机本的吗？
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 11:49:00
所以你认为消费者方的问题比厂商还要大吗?
其实就算检查了 顶多就开漫游吧但也不能掩盖机子还贴错密码的问题..说不定又换下一个人继续受害..
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:51:00在台湾可以连线，若还不能上网就是厂商跟电信商问题
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:52:00实在很难理解，很多机器都有附上纸条要user检查连线
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:53:00一堆人视而不见难道没有责任吗？
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 11:55:00我第一个嘘文就说了，“厂商有很大的责任”
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 11:59:00在台湾检查了就变成得让长辈用比较贵的漫游但有网络用
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:00:00
厂商问题用1句话带过,后面全部都在指称消费者没尽责
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:00:00没检查则是搞得鸡飞猫跳没网络用回来还要跟那些NPC对战
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:01:00不管哪样消费者都受损害不过是大或小，而不管怎样厂商
作者:
sswwer (愿原力与我们同在)
2014-12-20 12:01:00某人再继续护航只会再次害到你喜爱的这家公司
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:02:00厂商psk贴错已经是事实，没有讨论的必要了。
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:03:00
所以消费者没尽责检查就要痛批狂嘘?
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:03:00只是很多N user不花些许时间去检查而感到惊讶。
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:04:00平常在coding也是会有bug，也是要透过debug来解决问题
检查不检查跟本就是两回事吧...说真的就算检查有问题业者处理的模式在时间点上也没多大帮助,还会被质疑是
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:07:00前一天收到，当下检查发现psk有误，就可以即时解决了
作者: overclock 2014-12-20 12:07:00
照这逻辑以后我家停电我也要去爬电塔或电线杆了，不怕是我的错，我没解决问题嘛！
否人为操作问题,前一天收到有问题业者会怎么处理呢!?
作者: overclock 2014-12-20 12:08:00
不爬
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:08:00
你还是一直在检讨使用者...
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:09:00厂商一个大错，使用者一个中(小)错，厂商不需讨论，使
简单说整个环节都是有问题的,连早预约机器的也会被换
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:09:00停电当下就要打给台电啊！这比喻很有趣
有些比喻过头了 事先检查确实可以避免到当地无网络可用 但这是使用者环境 对于厂商处理我认为他们无法
机器,拿到机器还有可能会有问题~~打客服还被认为是使
解决就是 这是我想说的 而不是发现错误就代表没事..
用不当,主管已经答应给机器(备注与否?)客服还不知道!
作者: overclock 2014-12-20 12:11:00
我承认比喻过头，但是当下的不爽一定是这样
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:11:00某人的担心都是过多的，psk有误顶多reset default
很多问题根本应是从源头"厂商面"来先处理,避免后续的
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:12:00不会没有机器的窘境…
你要先确认厂商知道PSK错误吧 ..他们也还要收到机子过几天才跟消费者说 喔 对不起 PSK错误了
啥要再自行检查呢!?有人就是单纯机器来,带到日本开机
今天就这个例子来说 你开公司我还帮你机子DEBUG
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:13:00厂商如何确定是贴错密码呢?简便处理就是那机器还我退你钱，真的会认真的在"出国前一天"帮你把这事儿搞定吗
连线上网...把关这东西业者自己要先处理好基本的检测更别说早就提早几个月付钱预定了!又不是说前几天才订
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:15:00psk错误 device都有显示啊…
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:15:00coding有bug 最少都没到消费者手上
机器不够是业者自己硬要接新case我想也许2个月前预约
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:16:00
不要把你看得懂device的立场硬加在别人身上..
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:16:00产品出货之后还有密码错误这种低级错误
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:16:00所以厂商有极大的问题啊！把贴纸给贴错，这是他们的错
的机器是否客户出国前几天,业者才拿到准备整理的吧!?当然消费者能检测是加分,但业者事前的检测跟当下处理
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:18:00就是公司QA全都在混，这种基本错误都会犯
对于她们整个处理 就算上网问 说真的应该真的很少人
才是根本的重点..照比例还说5：95~~前者还不一定非要
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:19:00很多bug是内部很难测出的，所以才有feedback啊，ios：
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:19:00被客诉只是刚好而已，还检讨消费者咧...
要求!至于手机举例那是新机(不可能拆开检测)所以消费
者才需要拿到机器(自己拥有的)检测状态,但"租机"本来
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:20:00不是要更谨慎检查吗？
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:20:00default密码不对叫做什么测不出的bug ?
五分钟可捡查 那么怎么会说内部检查不出来PSK少打
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:21:00身为一个工作十年的键盘工程师真的无法理解这个逻辑啊
我可以认同你说 事先检查很重要但为什么机子在厂商那不能捡查 我不能认同这话语
引擎箱检查"三油三水"胎压,方向盘..bala的!?租机本来
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:22:00
密码是厂商内部出租之前就要做好管控的范围
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:23:00我说的内部没法测出的是指这件事情？
给长辈用根本不用谨慎检查阿..F大你这样子有点先默认
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:23:00少贴一码是打死客服可能都想不到的低能失误耶....
立场了啦!给长辈就是最简单,小抄拿出:机器/开机/连线
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:24:00也就是他们机子离开公司前也没人做过用那密码连一下测试的动作，所以没人发现根本少贴一码，如果他们愿意多这一道贴心小手续，那就根本不会有这件事发生，消费者
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:25:00所以我一开始不就说厂商有很极大的问题，会犯这种错？
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:25:00只要开机关机就可以解决一切，这才是厂商该做的事吧
检测那么简单..业者连测试时间都没有?反要消费者检测
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:26:00但你不停强调原PO没检查很粗心很糟糕喔，不是吗?
那机器换机怎么处理!?费用?时效?更别说还要厘清问题!
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:26:00这种不需要什么技术力的产品也可以搞成这样，被骂成这样只是刚好而已
简单说消费者有没有检测根本不是问题点!这跟买新机器
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:27:00厂商也有在纸条附上使用前要先检查连线
是不同的层面(拥有权与否) 花钱租机本来给我的机器就
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:28:00厂商叫消费者要测连线，自己把机子丢出去前却没测连线
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:28:00
又来了...消费者要检查检查检查...
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:29:00
naga大,前面我问过Felix了,他一直没回答
那还要消费者拿到机器先检测!?买条线,更别说如果还有
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:30:00所以这纸条是附心酸的就对了？
其他问题同时发生的话~"~ 贴错贴纸只是一个案例问题,
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:31:00而且犯这种蠢蛋错误的厂商只要退全额，实质损失顶多运
也许以后还有其他夸张的案例会发生?那消费者怎有信心
做基本的机器稳定检测~~根本就不用玩了啦!价钱杀在低大家出国也顶多几天,多花点钱换别间反而省事更省麻烦
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:33:00对阿，有附纸条就没事了，都是they的错～
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:33:00所以检查了也不会有机器用，只能吃漫游，但厂商顶多亏
不然到时不能用,有的长辈的不会日文跟英文..完全不知
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:34:00你在哪一间公司服务啊，可以说说吗，我会避开的
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:34:00运费，难怪他们派送机子前不做测试，反正坏的也不用赔
作者:
darknoice (必须牢记的事....)
2014-12-20 12:34:00这还是我第一次听到WPS,在没听过的前提下是要怎么用啦
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:35:00怪你没有3C常识囉，啾咪~
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:35:00上班爆肝写code很累了，可不想当自费测试的QA～
说真的F大11点16分推的一些专有名词~~也没啥人懂也没人想去懂!出国知道这些没啥帮助,又不是出国检测机器~
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:39:00
密码错是结果论,若一直检讨使用者失职,不就倒果为因?
作者:
nagano933 (别人的失败就是我的快乐)
2014-12-20 12:41:00是因果不分，密玛贴错是因，果就是没机子用，使用者是否提前测试影响的只有在何处发现不能用，但换不到好机
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 12:41:00会说密码错不能救是结果论的 那是因为你不知道WPS不用密码
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:43:00知道很了不起吗，wps原理说来听听啊？写个几行code来看看啊？
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:45:00
1位痛批使用者没检查,1位痛批使用者不会用wps...
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:45:00这种没技术力的产品估狗大神都有，还有教学哦^_^
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:46:00不敢说多懂，但至少弄过无线相关driver，做过机台无线网络的产品
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 12:46:00我只是非常一般的使用者 也不是工程师 不会耶~
你们都认为没技术力..但这对老人家要远端弄很难的不要那么默认立场好吗
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:47:00这么懂wps就说来听听囉www
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 12:47:00我说的是不用很懂的人也会的事情 WPS都已经没什么人懂了
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:48:00有没有技术力是对工程端而言，消费者无须在意，
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 12:48:00你还要求更高吗 要所有人都懂那些吗
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 12:48:00竟然有人连估狗都不会，实在令人咋舌…
很多人都先默认立场了~花钱租机给我检测好的机器就好
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:49:00也就是技术力不高，消费端服务还可以搞到天怒人怨才是真的该骂
作者:
jumiruku (miruku)
2014-12-20 12:49:00贴错密码跟没有事先检查分明就是应该分开讨论的事情，拜托不要再跳针了
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:50:00基本要求就是厂商出货要做好检测
我今天才知道为了战人连一点对于长辈包容心都没有..
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:52:00不要附个纸条要消费者先测连线
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 12:53:00各位真是非常会给人冠罪名 只有你家有老人吗我只觉得你们在看不起老人
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:54:00就是有位wps大师啊，
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 12:55:00
留纸条要人测连线,并不代表使用者就是要帮厂商抓虫
我对于会愿意学的老一辈给于尊重但是不会默认立场每位长辈都该会些什么上网找答案 或者要会孤狗 那是你们自己推文说的 就这样
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 12:57:00再说一次，零这台的wps没有实体按钮要进到日文接口里面选，对长辈来说不是很方便厂商出货前多花30秒做好检测才是根本之道
作者:
timshow (粉泥森林中的苟活)
2014-12-20 13:13:00台湾现象 多以价格或是cp值来当作消费基准比较少人会去考虑到使用者能力跟厂商服务
作者: rugalex (rugalex) 2014-12-20 14:09:00
其实部分现代人 也会靠"部落客推荐"来决定要不要租所以就容易出现...盲从的跟从之类的现象
作者:
sswwer (愿原力与我们同在)
2014-12-20 14:30:00厂商付了多少钱？
日文接口如果遇到问题..光看操作接口就有点傻眼了XDD到时更别说..按错风险导致机器更加不能使用~"~真麻烦
作者: Ratucao 2014-12-20 14:50:00
这里业代还真多 假日加班辛苦了
作者:
doze (风灵)
2014-12-20 15:12:00好辛苦 (拍拍)见不得人骂这家厂商，每篇都要骂一下消费者无能的某楼克制点消费者无法自行排解问题并不是消费者的错
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 15:28:00民法有买受人之义务快去看看。买受人方面，法律亦课与买受人“检查标的物及于发现标的物有瑕疵时，应即通知出卖人之义务”。
作者: insurreal (gives you wings) 2014-12-20 15:35:00
楼上就继续阐述你的消费者应尽未尽责之论吧,不回了
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 15:37:00现在是法治社会，双方本来都有义务。请多增加法学素养若是这家厂商很差，自然会被社会淘汰。若觉得有任何权益受损可以诉诸法律。
作者:
sswwer (愿原力与我们同在)
2014-12-20 16:05:00好了好了，很想赢，我们都知道
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 16:09:00我以为这些法律是基本常识…殊不知…
殊不知原本愉快的旅行就毁掉了,即便在法律上赢又如何?基本常识就是这公司服务要有法律层面+专业网络知识再租
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 16:16:00你不要无限上纲了！这是中华民国法律，在台湾就得受规X范。
消费者没有义务替公司处理原本出厂就该正常使用的机子消费者倒是有权力告诉大家这公司面对消费者是什么模样
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2014-12-20 16:18:00放大绝也没有用！事实上就是如此，不然民法快去增删！
大绝就是,用了至少5种(家),次数超过10+以上障碍解除,使用说明,使用限制,保障条款,全部乐胜这间
作者:
fh11942 (━(ﾟДﾟ)━)
2014-12-20 16:25:00某些人争成这样的嘴脸真是让我大开眼界……
在板上这么多推广其他间的,最后都被婉君洗文章洗掉每次有发生事情,过没多久就一篇"这次我使用xxxxx"不做功课就注定站在资讯不对等的劣势一方为什么要带wifi router,就是在日本消费,旅行时你也能在资讯充足的情况下做判断,不用当凯子或路痴
题外话 Android wi-fi功能中有进阶选项可用WPS
作者:
mabo (美宝)
2014-12-20 16:31:00民法都出来了 好可怕
作者:
newkeith (不再是阳光美少男~)
2014-12-20 16:33:00就说有些人真的为战而战，言之又无物又跳针又搬民法的，很难看…大家出国就想放松去玩。租到一台出包的机器，还是最基本的错……只会让人不想再用他了。嗯，突然有个想法…暗黑学…别家派人来吵…激怒其他消费者，好让这这家公司黑了…自己公司就能受益了，呵呵。如有雷同，纯属虚构。不过好像还真的成功了……
作者:
askacis (ASKA)
2014-12-20 16:59:00拿民法出来的要不要查一下买受人义务检查的期限是多久google法条麻烦全部看完再拿出来说好吗?
作者:
sswwer (愿原力与我们同在)
2014-12-20 17:01:00拿民法出来wwwww
作者:
TFsonG 2014-12-20 17:03:00颇呵
作者:
qazwsx517 (qazwsx517)
2014-12-20 17:25:00拿法律出来阿不就好棒棒，本来没这么臭，现在都被你们弄得更臭，你们淫了
作者:
timshow (粉泥森林中的苟活)
2014-12-20 18:04:00用法律的层级来看这个事件也太瞧不起厂商了吧后续服务与口头传播的影响厂商灾灾哩 不可能需要用法律层
作者:
cindy0310 (再向上踏一阶XDD)
2014-12-20 19:02:00干脆请热心的81冰友提供电话，网友出国有问题就直接扣你问好了XDD还是根本是厂商分身呢XDD
作者:
jumiruku (miruku)
2014-12-20 19:08:00搬民法出来...承租跟买受是不同概念，再来买受人之义务你真的有了解那是什么吗...怎么会拿来套用在这个事件啊，太天才了
作者:
ting81 (ting)
2014-12-20 19:10:00我人超差 遇到__脾气更差 问我先被我骂也可以的话来阿
作者:
tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)
2014-12-20 20:06:00所以WPS大湿如果教自己长辈也是用骂的囉?
作者: rocketX (@_______________@NN) 2014-12-20 20:19:00
又看到某id惹 wpswpswps
作者:
elittle (已经净空完毕 )
2014-12-20 22:38:00真的很不推 我再也不会租
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2014-12-21 15:11:00好烂的公司 烂爆了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!